Кадровый профайлинг – явление относительно новое, поэтому начнем с определения: Профайлинг – это методика диагностики лжи, психотипа и текущего психологического состояния человека без использования какого-либо специального оборудования (например, детектора лжи). Включает в себя анализ речи, мимики, жестов и микрожестов. Отдельные элементы профайлинга использовались довольно давно в практике раскрытия преступлений и работе спецслужб. Однако как отдельное систематизированное и научно обоснованное направление практической психологии профайлинг сформировался в 70-80-х годах прошлого века.
Актуальность он приобрел из-за проблемы международного терроризма. Так, авиационным пассажирским компаниям профайлинг был необходим для вычисления среди пассажиров возможных террористов. Ключевыми особенностями данной практики на том этапе стали два момента. Во-первых, вычислить потенциально опасного человека обязательно нужно было до посадки на борт самолета. Во-вторых, «скрининг» должен был осуществляться как можно более естественно и незаметно, чтобы не вызвать подозрений у проверяемого и паники у других пассажиров.
Практика оказалась настолько эффективной, что быстро была взята на вооружение всеми сферами, где важно знать психологический профиль человека и проверять достоверность его слов. Не остался в стороне и HR-менеджмент. Кадровый профайлинг сегодня - самостоятельное и очень востребованное направление. Разумеется, его инструменты и методы отличаются от тех, которые изначально использовались авиакомпаниями. Однако цель, по большому счету, осталась прежней – не дать ввести себя в заблуждение и не пустить на «борт» своей компании сотрудника - «террориста».
Коллеги, а вы используете в своей работе элементы профайлинга? Есть ли у вас любимые приемы, которые хорошо работают? Давайте делиться опытом!
Если же вы критически настроены к профайлингу, то Ваше аргументированное мнение тоже будет очень интересно услышать!
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение