Показано материалов 12489
cортировать по 
28 октября 2017
Лариса Романенко
Мини-кейс для оценки управленческих навыков руководителей отделов продаж (конкурс)
Упражнение проверяет управленческие навыки руководителей отделов продаж в части управления подчиненными, которые не хотят быть управляемыми. Ситуация, которая является достаточно распространенной в реальной жизни компаний, требует от руководителя проявления не только и не столько управленческих навыков, сколько навыков человеческого взаимодействия, желания и способности понять причины поведения другого человека, жизненного и профессионального опыта. Разумеется, можно включать административный ресурс либо использовать подход «Я начальник, ты дурак» (прошу прощения за грубую лексику), но будет ли членом кома...

459310
27 октября 2017
Анастасия Гузенко (HRguzenko)
Отказ от вакансии и уход специалиста из компании после отработки 1-2 дней. Варианты решения
Коллеги, очень интересно Ваше мнение на тему: "Отказ от вакансии и уход специалиста из компании после отработки 1-2 дней. Причины и способы их исправления". Собственно ситуация: финальный кандидат принимает предложение от компании и выходит в нее. Отработав 1-2 дня внезапно отказывается от дальнейшего сотрудничества.

2651518
27 октября 2017
Лариса Романенко
Упражнение для оценки выполнения функциональных задач сотрудниками отделов продаж (конкурс)
Цель любой должности – выполнение функциональных и/или проектных задач. Очень часто при проведении оценочных мероприятий сотрудников на функциональных должностях мы забываем о том, что в первую очередь должны оценивать выполнение того, что написано в должностной инструкции, производственной или рабочей документации, описаниях бизнес-процессов различного уровня (при должном уровне развития регламентации деятельности организации). Что касается проектных должностей, то мы оцениваем выполнение плана проекта, прохождение контрольных точек. Несомненно, очень важно оценивать уровень развития компетенций, но...

283020
27 октября 2017
Лариса Романенко
Практический кейс для развития и оценки по выполнению плана работы коммерческой службы (конкурс)
Кейс составлен мной для тренинга руководителей коммерческой службы и имеет в основе практическую задачу по реализации месячного плана работы. В ходе выполнения кейса участники получают практические навыки работы в команде по достижению общей цели, выдвижению и обсуждению предложений, принятию общего решения, а компания может получить конкретные инструменты по улучшению бизнес-процессов....

324710
26 октября 2017
Ольга Неделько
Звонки кандидатам в выходные - допустимо или дурной тон?
Раньше не задумывалась на эту тему, потому что работая в пятидневку, в выходные ты хочешь только отдыхать. А перейдя в режим работы - свободный, начала думать, можно ли звонить кандидатам в выходные? Ведь если ты ищешь работу, то тебе не важно, когда тебе позвонят и назначать встречу) Начала практиковать такие звонки.

13854328
23 октября 2017
Анна
Как подобрать специалиста по продажам?
По статистике, на текущий момент работодатели более всего нуждаются в менеджерах по продажам. Это самая популярная вакансия. Поэтому эксперты кадрового агентства "Pozitiv Staff" подготовили несколько советов, которые помогут подобрать таких ценных сотрудников. Критерии оценки кандидатов в отдел продаж зависят от того, с какими клиентами работает организация - b2b (бизнес-бизнес) или b2c (бизнес-потребитель)....

144403
23 октября 2017
Лариса Романенко
Упражнение для оценки управленческих навыков (конкурс)
Данное упражнение составлено мной для оценки управленческих навыков руководителей среднего управленческого уровня. Упражнение имеет 2 пласта оценки, позволяя оцениваемому руководителю продемонстрировать наличие управленческих компетенций как в части работы с подчиненными, так и собственные компетенции в части выполнения бизнес-задач и составления отчетности....

619911
22 октября 2017
Лариса Романенко
Игра для оценки потенциала продавца: вступление в контакт, легкость общения и работы с возражениями
Данная игра придумана мной для проведения оценочных мероприятий сотрудников «непродажных» подразделений, которые хотели бы работать в продажах. В игре используется проективная методика, позволяющая смоделировать некоторые элементы (этапы) продаж. Упражнение проверяет наличие (или отсутствие) базовых навыков продавцов: безбоязненное вступление в контакт, легкое общение, нацеленность на результат, преодоление сопротивления и возражений....

1404753
22 октября 2017
Ольга Резник
Игра "Космос" на оценку командного взаимодействия и распределения ролей в группе (конкурс)
Игра "Космос" поможет оценить взаимодействия в команде, распределение ролей в группе, а также навыки проведения переговоров, том числе жестких.Игра "Космос" может быть использована при проведении асессмент-центра, при мониторинге атмосферы в коллективе, а также при проведении группового собеседования и тренинга по командообразованию....

1695623
22 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Сайты сертификации бизнес-тренеров
Не все на рынке знают, что в России действуют международные системы сертификации бизнес-тренеров, где можно не только пройти сертификацию, но и узнать о том, какие тренеры успешно прошли такую сертификацию. Международная сертификация обеспечивает эффективную проверку качества услуг, предлагаемых тем или иными тренерами.

124900
22 октября 2017
Ольга Резник
Игра "Остров" на оценку командного взаимодействия и навыки жестких переговоров
Игра "Остров" позволяет оценить взаимодействие в команде, выявить скрытые и назревающие конфликты в коллективе, а также навыки проведения жестких переговоров. Предупреждение: - при большом количестве латентных конфликтов в коллективе игра может спровоцировать их усиление; - при наличии конфликта между начальником и подчиненными, руководителю не рекомендуется выступать в роли ведущего в игре, поскольку игра может не дать результата. Игра может применяться на тренингах по командообразованию, а также для периодического мониторинга атмосферы в коллективе и проведения группового собеседования....

1731732
20 октября 2017
Лариса Романенко
Мини-кейс для оценки руководителей отделов продаж на управление подчиненными (конкурс)
Данное задание составлено мной для проведения оценки руководителей отделов продаж. Я использовала его как одно из заданий блока «Управленческий слалом» ассессмент-центра, также оно может быть отдельной частью любого оценочного мероприятия. Упражнение проверяет управленческие навыки руководителей отделов продаж в части управления подчиненными. Наиболее важной представляется оценка компетенций по оперативному управлению подчиненными (умение выстроить доверительные отношения, выработка у подчиненных предсказуемых нормированных прозрачных действий и умений не совершать поступки, которые выхо...

477412
20 октября 2017
Олег
Разработка спин вопросов/скрипта для теплых/холодных продаж услуг интернет-маркетинга
Уважаемые эксперты и бизнес-тренеры! Хотелось бы получить ваш совет. Нам нужна разработка СПИН вопросов / скрипта для теплых / холодных продаж услуг интернет маркетинга.

306007
20 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Матрица функциональных обязанностей для внедрения системы грейдов
При формировании в компании системы грейдов одним из промежуточных документов является матрица функциональнх обязанностей, которая формируется на основании опроса, анкетирования, интервьюрования или фокус-группы топ-менеджеров компании. Ниже я привожу такую матрицу из одно консультационного проекта по формированию грейда. Числа в таблицы означает вес показателя в системе грейдов....

372410
19 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Положение о службе внутреннего контроля
Пример положения о службе внутренннего контроля в торговой фармацевтической компании. Это сравнительно часто встречающееся подразделения там, где речь идет о материальной ответственности сотрудников. Документ был составлен мной в 2005 году. Фамилии, названия изменены. Бизнес был продан новым владельца, поэтому документ более не носит конфиденциальный характер....

1073302

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Ольга Азарова
7
14
2
Евгений Овчинников
5
11
3
Алексеева Галина
4
11
4
Дарья Галь
4
11
5
HR - Агентство NEW FORMAT
4
8
6
Швецова Александра
4
8
7
Ирина Федорова
4
8
8
Ксения Дмитриева
4
6
9
Aлла Алфёрова
4
5
10
Анна Бочарова
3
30
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
HR - Агентство NEW FORMAT
30
17
2
Aлла Алфёрова
20
17
3
Ксения Дмитриева
28
16
4
Дарья Левина
24
16
5
Уварова Елена
15
14
6
Инесса Шелест, IT HR
11
10
7
Александр Тимошин
10
9
8
ОК-Консалтинг
8
8
9
Ольга Заворохина
7
8
10
Константин Федоров
4
8
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 36
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 33
14 сентября 2026, 10:14
Роман Шеховцов (Форман)
HR-функция в компании - это центр затрат или все-таки центр прибыли?
С 2025 года на рынке происходит достаточно масштабное, но не афишируемое явление - почти что массовое сокращение HR-специалистов. Объяснение простое - найм поставили на стоп и персональщики стали не нужны в товарных количествах. Адаптацию и развитие мо...
0 3 30
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.