Поиск HR-клуб

Показано материалов 11249

cортировать по

8 октября 2017, 15:24

Лариса Романенко

Кейс «Самопрезентация» для оценки компетенций продавцов и руководителей

Данное задание использовалось мной при проведении оценки сотрудников коммерческого департамента, руководителей среднего управленческого уровня и кадрового резерва. Несмотря на то, что упражнение не является новацией, авторскими являются подход, описание, вопросы. Упражнение проводится в начале оценочного мероприятия, первым пунктом оценочной программы, ассессмент-центра. Является своеобразным знакомством членов оценочной комиссии с сотрудником. Идеально для оценки любых корпоративных компетенций / ценностей, т.е. оцениваемый должен продемонстрировать их проявление.

1134232

7 октября 2017, 13:34

Дмитрий Димитриев

Интегрированная операционная система

Это интервью со мной было проведено в 2014 году для корпоративного журнала финансовой группы Лайф, где я занимался внедрением интегрированной операционной системы. Несмотря на присутствие в тексте "птичьего языка", которым активно пользовались сотрудники и руководители Компании, а также тот факт, что ФГ Лайф на десятилетия опережала уровень развития менеджмента в Российской Федерации, статья полезна любому эйчару.

194500

6 октября 2017, 23:47

Дмитрий Димитриев

Четыре уровня организации продаж (на примере крупного банка)

Данная статья была написана мной для внутреннего пользования в Сбербанке России в 2007 году, поэтому примеры в ней имеют отношение именно к этой организации. Но в целом четыре уровня организации продаж в компании описывают этапы развития, типичные для большинства видов бизнеса. Вы можете подобрат примеры для Вашего бизнеса.

167910

6 октября 2017, 23:41

Дмитрий Димитриев

Неформальная нематериальная мотивация в отделении банка

Данный корпоративный мануал для отделений и малых команд Финансовой Группы Лайф был составлен мной в 2014 году. По данной инструкции сотрудники отделения проводили совещание с выработкой основных мотивирующих действий, которые команды отделения могли самостоятельно реализовать в своей работе. По сути, это технология, с помощью которой сотрудники низового уровня сами мотивировали себя нематериальными методами. Данный материал, скорее, интересен в качестве примера, на основании которого Вы можете разработать собственные инструкции.

219802

6 октября 2017, 23:39

Дмитрий Димитриев

Ситуационный анализ клиентов банка

Данную мини-статью я написал также в 2007 году по запросу Сберегательного банка России. В ней я помогаю персональным менеджерам банка классифицировать клиентов в соответствии с критериями "клиентская лояльность" и "компетентность в приобретаемом продукте". Естественно, что приведенные мною примеры связаны с банковской тематикой.

152310

6 октября 2017, 23:33

Дмитрий Димитриев

Корпоративная культура компании (канцелярия образец)

Этот образец корпоративной культуры был составлен в результате специализированного тренинга для компании А1, которыя я проводил в 2000 году. Данная компания впоследствии кардинально сменила сферу деятельности и владельцев, поэтому данный документ перестал быть конфиденциальным. Структура документа и его содержание достаточно интересны и сегодня.

396801

6 октября 2017, 23:13

Дмитрий Димитриев

Должностная инструкция и профиль компетенций к должности наемного директора

Данный документ был составлен мною для одной из компаний в 1999 году. Он не представляет собой классическую должностную инструкцию, а соотносит круг обязанностей наемного руководителя со знаниями и навыками, которыми он должен обладать. Документ создавался для задачи: "Передача управления из рук собственника наемному директору"

194701

6 октября 2017, 23:11

Дмитрий Димитриев

Технологии повышения непроцентного дохода в банке

Данная статья была написана мной для одной крупной финансовой группы в начале 2014 года. По сути она представляет собой практическую основу для ведомой модерации на тему повышения доли непроцентного дохода в деятельности банка и его отдельно взятых подразделений. Данный материал может иметь бесценное значение для всех, кто занимается практическим обучением в банковском бизнесе. При использовании ссылка на автора - Димитриева Дмитрия Владимировича - обязательна.

176500

6 октября 2017, 23:03

Дмитрий Димитриев

Пример внутренней и внешней миссии канцелярской компании

Пример внутренней и внешней миссии компании по продаже канцелярской продукции, составленной мною в 1999 году. Структура документа включает в себя и поныне модную тему "клиентского обещания", основанного на ответствености Компании, Руководства и Сотрудников. Документ вполне годится в качестве "рыбы" в 21 веке. Конфиденциальность документа утрачена в связи со сменой владельцев и профиля деятельности компании.

393200

6 октября 2017, 23:01

Дмитрий Димитриев

Кто такие ключевые клиенты?

Во многих компаниях есть должность менеджера по работе с ключевыми клиентами. Но кто такие эти клиенты, каким таким ключом и к чему они обладают? В данной небольшой статье, написанной мной в 2007 году для Сбербанка РФ, я описываю категории ключевых клиентов и основные методы работы с ними. Примеры в статье в основном имеют отношение к банковской тематике.

844200

6 октября 2017, 15:30

Дмитрий Димитриев

Примеры KPI компании по оптовой продаже канцтоваров b2b

Данный комплекс KPI я составил в 2000 г. для одной оптовой компании, работающей в отрасли продаже канцелярских товаров в секторе b2b. Документ был составлен на основе работы серии фокус-групп, включая представителей других компаний рынка. При составлении документа была изучена динамика рынка, внутренние возможности компании, включая логистическую пропускную способность, производственный леверидж, возможности поставщиков.

424201

6 октября 2017, 15:14

borchev

Принцип эффективного голосования

В компании был установлен демократический режим, который заключался в следующем. Любые решения, принятые руководителем, должны были быть приняты и поддержаны более 50% голосов со стороны его советников. Из - за сложной ситуации на рынке, руководителя сменили. В ответ на смену руководителя, многие члены совета директоров, тоже распределились по интересам, что существенно повлияло на ход голосования. Действовал принцип микро групп и голос отдавался уже не лично каждым, а группой.

122503

6 октября 2017, 15:06

Татьяна

Поиск водителей-экспедиторов - как организовать поток кандидатов?

Добрый день! В нашей компании есть хроническая проблема - не можем набрать водителей-экспедиторов для развоза строительных материалов. Перебрали уже все варианты поиска: размещение в газетах (Метро, Работа и зарплата, Есть работа), обклеили собственный транспорт, интернет ресурсы (хантер, супер Джоб, работа ру, авито, Джоб мо). Как результат - низкий поток входящих звонков. Что ещё посоветуете? Очень нужно!!!Пожалуйста!!!

10228223

5 октября 2017, 14:23

Дмитрий Димитриев

Историческое развитие коучинга. Текст доклада на конференции

Ниже приведен конспект моего выступления на конференции, выполненный моей коллегой Викторией Басниной и любезно переданный мне впоследствии. За прошедшие 15 лет многое изменилось и взросло не только на рынке этого продукта в России, но и в моем собственном отношении к данной теме. И все же рад поделиться этим текстом, которой носит в себе элементы наивности, присущей той эпохе. Тем более, что история изменилась только в отношении будущего :)

152311

5 октября 2017, 14:16

Дмитрий Димитриев

Модель эмоционального лидерства. Корпоративный мануал

Данный текст был составлен сотрудниками управления развитием персонала ФГ Лайф в рамках проведенного мной косультационного проекта в 2009 году. Это практический опыт внедрения модели эмоционального лидерства в корпорации с 18.000 сотрудников. Программа внедрялась с 2005 по 2015 год и принесла существенное повышение бизнес-показателей.

390110

Показано 9496-9510 из 11249 заявок

634635636637...749750

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5295

2029

483

437

478

526

918

215

По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов

Наталья Громова

Лариса Широкова

Швецова Александра

HR - Агентство НОВЫЙ ФОРМАТ

Мария Волкова

Ольга Енютина

Иван Мамонов

Ренар Хабибуллин

Евгения

Анна Шадрина

По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ

Дарья Левина

Alla Alferova

ОК-Консалтинг

Ольга Разживина

Наталья Громова

Елена Гольдман

Александр Тимошин

Ольга Азарова

Максимилиан Бакиров

Андрей Ващенко

Авторы лучших статей
по количеству комментаторов

Алексеева Галина

ТОПы в поиске работы. Как пробиться сквозь цифровые фильтры и автоматические отказы?

Уварова Елена

Зотова Юлия

Индексация под давлением: как работодателям выжить в новых экономических и правовых условиях

Алексей Дракин

Сколько стоит разработать KPI?

Alla Alferova

Итоги 2025 года: рынок труда стал более зрелым. Что изменилось, какие отрасли выросли?

Швецова Александра

Как 3 вопроса мгновенно покажут, как управлять сотрудником и нанимать без ошибок

Мария Волкова

Сильный кандидат — не значит приятный: как не бояться сложных людей?

Владимир Хмелев

Как продавать больше, сделав товар дороже? Или отличие производственного мышления от маркетингового

Наталья Громова

Как понять, что новичок не приживётся, уже в первую неделю

Елена Гольдман

Топ-5 ошибок руководителя в управлении персоналом

ТОП-30 лучших материалов

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

2 июня 2025, 05:33

Андрей Аксенов

Почему люди ходят на тренинги?

Как тренер-наставник наблюдаю за участниками моих/чужих тренингов и этот вопрос всплывает в моей голове время от времени.Парадокс в том, что большинство пришедших на обучающее мероприятие не любили учиться в школе, мало читают книг, либо совсем их не...

914 3 38

4 марта 2025, 19:58

Дмитрий Мозулёв

Что современные HR знают о совместимости людей?

Добрый день, уважаемые!Моя задача на сейчас - собрать как можно больше научной или околонаучной информации о совместимости людей. К примеру, я знаю, что могут быть проблемы из-за несовместимости языков любви. Так же интересная теория - ценности спиральной...

624 2 36

16 мая 2025, 14:05

Мария Лунина

Как понять, что вы создали команду, а не просто коллектив?

Когда мы говорим о командах, часто возникает вопрос: что на самом деле отличает их от простых рабочих групп? Профессионалы часто сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники хорошо выполняют свои обязанности, но отсутствует настоящая синергия, поддержка...

967 2 33

12 мая 2025, 12:25

Андрей Ващенко

Вас удивляют HR-новости из Китая?

Я подписан на несколько телеграмм каналов о Китае (поворачиваюсь на восток как могу). Последнее время там регулярно публикуются новости о борьбе в судах адвокатов за права трудящихся и компенсациях за нарушения работодателей. СМИ с удовольствием перепечатывают...

997 9 32

3 сентября 2025, 16:15

Алексей Дракин

Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?

В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на...

1070 8 31

21 мая 2025, 10:19

Наталья Кретова

Так ли, по-прежнему, важно резюме в карьере?

Сколько существует рынок труда и необходимость направления резюме на вакансии, столько будут ломаться копья о том, зачем резюме, какое оно должно быть, как его сделать таким, чтобы оно было интересным и выделялось среди остальных резюме и много еще этих...

852 12 31

24 июня 2025, 12:02

Виктория Казанцева

Почему компании теряют сильных, целевых кандидатов?

Пока еще регулярно наблюдаем такие ситуации в рамках подбора персонала. Пришел классный соискатель в компанию, прошел одно собеседование, второе, всем всё нравится, но...до трудоустройства дело не доходит, потому что кандидат отказался. Конечно, причин...

823 4 31