При поиске работы соискатели ищут лучшего работодателя, основываясь на своём предыдущем опыте работы и мотивируя свой выбор основными критериями: месторасположение работодателя; уровень зарплаты; соответсвие ТК РФ; комфортные условия для работы и отдыха; возможность для профессионального роста и развития. А какие ещё параметры интересуют современного соискателя? Давайте вместе порассуждаем на эту тему, и возможно откроем новые критерии для выбора самого лучшего работодателя.

В период кризиса управленцы ищут инструменты преодоления негативных явлений. Идея сокращения расходов лежит на поверхности, и все без исключения ищут, что бы такое сократить, чтобы все осталось по-старому, а жить мы стали по-новому. В стране, где одно время был популярен слоган «Нет человека, нет проблемы!», в группу сокращаемых расходов попадают расходы на персонал.

На производстве может случаться разные ситуации. Когда идет брак и отказываются от сотрудничества, то первыми негатив принимают на себя торговый персонал, чаще всего это торговые представители. очень важно поддержать их, и предоставить им необходимые инструменты. При этом важно чтобы в своей работе они могли опереться на супервайзеров. которые поддержат в сложной ситуации, помогут решить эту ситуацию.

Многие заметки и обсуждения на тему управления персоналом связаны с конкретными решениями, например, как уволить или мотивировать определенных сотрудников. А если речь идет о проведении опроса, то по его результатам предполагается принять решение по увольнению конкретных сотрудников - тема сокращения персонала также актуальна. Тема, которую я затрагиваю, связана с областью применения опросов персонала. В каких случаях их нужно проводить, а когда обойтись другими методами.

Получив желаемую должность и с головой окунувшись в работу, мы забываем что период адаптации нужен каждому человеку. На новом месте необходимо познакомиться не только с сотрудниками и коллегами, но так же с историей компании, её местом на рынке, конкурентоспособностью компании, правилами и регламентами существующими в компании, и многими другими аспектами.

Подготовка к этапу собеседования с работодателем. Этот процесс считают малозначимым, упуская важные детали. В процессе планирования необходимо задуматься над разными вопросами. Понять какие изменения произошли в Вашей сфере труда, изучить вопрос заработной платы на рынке учитывая Вашу квалификацию и не забыть про другие важные пункты, с которыми можно ознакомиться ниже.

На одном из тренингов по конфликтам администратор Салона обслуживания предложил такой кейс: «Приходит к нам клиент – женщина пожилого возраста, спокойная, вежливая, просит сделать пересчет абонентской платы. Ситуация там была очень непростая, и решение для нее нашел не сразу. Говорю клиентке: все сделаем, надо только 3 дня подождать. А она: «Отнеситесь ко мне по-человечески, пожалуйста, сделайте исключение». Я даже опешил. Мне обидно стало: она и понятия не имеет, сколько моментов пришлось учесть, чтобы ей навстречу пошли в такой короткий срок. Я и так сделал для нее...

Рынок микрофинансовых организаций расширяется. Из-за снижения уровня жизни и кризиса банковской системы всё больше людей обращаются в компании, которые дают деньги до зарплаты без дополнительных проверок. В феврале мы в Make.Лайф получили амбициозный и сложный запрос на массовый подбор персонала для микрофинансовой организации. Требовалось за два месяца найти 50 финансовых агентов — доверенных лиц, которые проводят первичную оценку заёмщика, передачу документов и денег. У заказчика была конкретная бизнес-задача — увеличить объём займов до 250 млн в месяц, чтобы...

Год назад нам с коллегой поступил заказ на подбор водителя с личным автомобилем для перевозки бутилированной воды по г. Москве и Московской области. Единственным, но главным минусом были условия по заработной плате. Она была значительно ниже рыночной, что делало вакансию попросту не закрываемой. Позиция заказчика, платить больше нет возможности!

ФГУП необходимо было быстро найти причину неэффективности работы своих филиалов и предложить адекватное решение. Новый руководитель обозначил 2 месяца и дал понять, что он видит решение в изменении структуры компании. Мало того, что нужно было убедиться в том, что это именно так, но ещё и требовалось выбрать новую модель управления (новую структуру организации). Но это только дианостическая часть задачи. Следующим блоком было соединить выбранную структуру с реальностью, то есть пошагово и подробно обозначить переход от одной структуры к другой. Но не только на схемах и таблицах, а как это...

Любой руководитель имеет дело с необходимостью оценки сотрудников или при отборе кандидатов. Очевидно, что с позиций повседневности и особенно перспективы оценка – ключевой вопрос управления. И главные препятствия здесь – формулировки того, что мы хотим оценивать, и конкретное обозначение критериев или индикаторов, по которым будем оценивать, и компетентность/адекватность оценок. И в ряду актуальных оценок приоритетной является Интеллект.

Руководитель КС (будем говорить «кадровик») – человек, который является лицом предприятия, идеологом и организатором работ, связанных с персоналом. В силу значимости его функций, в подборе кадровика директор заинтересован лично. Такая задача не простая из-за высоких профессиональных и личностных требований к претенденту, включая доверие.

Происходило это в середине 90-х годов в крупной по тем временам холдинговой металлургической компании по производству алюминия, которая представляет собой и сейчас весьма известный холдинг. Руководитель поставил задачу: Организовать систему по управлению затратами и прибылями на заводах! При этом, было одно требование: отбирать перспективных ребят, окончивших только лучшие вузы страны.

Чат — значимый инструмент для интернет-магазина, повышает прибыль за счет быстрых ответов на вопросы и удержание клиента на сайте. Исследование ATG Global Consumer Trend показывает, что пользователи живого чата тратят на покупки примерно на 55% больше, чем те, кто «молча» и самостоятельно путешествуют по страницам вашего сайта. Как создать у клиента ощущение вашего присутствия, живого диалога? Каким образом писать сообщения так, чтобы клиент услышал, был доволен и заинтересован?

Данная статья будет интересна менеджерам по персоналу, руководителям службы персонала при переходе на профстандарты. Поскольку необходимо вносить изменения во все кадровые документы начиная со штатного расписания и заканчивая трудовой книжкой работника. Данный алгоритм мы применяли у себя в организации. Желаю успехов!