Поиск HR-клуб

Показано материалов 11551

cортировать по

20 декабря 2018

Константин Геромов

В чем ошибка? Кейс из массового подбора в общепит (фастфуд)

Добрый день, коллеги! Хочу обратиться к Вам за небольшим советом\помощью\подсказкой. Суть проблемы:Работаю в сфере массового подбора, в одной компании.Решил значит провести анализ своей работы за квартал, попутно сверив свои показатели с показателями коллеги. ( Всегда задавался вопросом, может что-то я не так делаю, но на ответ коллег и руководства - все говорили что " все нормально и правильно ".)

2520223

19 декабря 2018

Воропаева Ольга

Алгоритм оптимизации численности персонала

Цель оптимизации численности персонала – сокращение издержек на персонал. Если под оптимизацией подразумевать избавление от «балласта» в виде нерадивых, демотивированных, нелояльных сотрудников, то все решается относительно просто, оптимизация численности персонала начинается сразу с управленческих решений. HR-у остается только юридически грамотно обосновать эти решения. Но такой подход потенциально несет конфликты, потерю квалифицированных кадров, снижение эффективности работы сотрудников в целом.

271110

19 декабря 2018

Васильева Дарья

62 вопроса для проведения собеседования

Предлагаю вашему вниманию 62 вопроса для проведения продуктивного собеседования. Выбирай для своей вакансии подходящие и пользуйстесь. Не задавайте номинальных вопросов. Задавая вопросы, вы должны понимать, что именно он поможет понять о кандидате. Важно оценивать то, как соискатель реагирует на вопрос и на сколько ответ конкретный. Больше слушайте соискателя, а не заполняйте эфир монологом.

153724

18 декабря 2018

Виллер Марина

Возможности фасилитации для поиска решений в ситуации неопределенности

Мы живем во времена, когда все процессы ускоряются, наша жизнь все больше подвергается изменениям. Часто мы хотим спланировать развитие компании, но поскольку изменения происходят быстро, то они могут произойти быстрее, чем мы подготовимся к ним. Важным преимуществом становится умение принимать решения в ситуации неопределенности. Это статья, для тех, кому постоянно требуются идеи и стратегии, поиск решений в ситуации неопределенности. Когда многое заивисит от внешних обстоятельств и сложно прогнозируемых поворотов.

118110

18 декабря 2018

Изюмка Анна

Какие действия в социальных сетях для поиска сотрудников реально работают?

Тема источников поиска кандидатов неоднократно поднималась, однако хочу подробно осветить вопрос поиска именно через социальные сети. Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники и др. Какая сеть действительно "работает" для подбора персонала? Кто постоянно практикует и получает результат в данном формате поиска?

1621214

17 декабря 2018

Оксана Сырых

Важные вопросы на этапе собеседования с кандидатом

В данной статье, я предлагаю вам рассмотреть схему структурированного интервью, которое можно применить к каждому кандидату на вакантные позиции вашей компании. Интервью разбивается на блоки вопросов, после каждого вопроса специалист по подбору подводит краткое резюме о полученной информации от кандидата.

171303

17 декабря 2018

Алексеева Галина

«Я программист, зачем мне коммуникабельность?» - мифы о мягких навыках Soft Skills

Начнем с терминологии. Термины Hard Skills и Soft Skills вошли в обиход HR-специалиста плотно, но относительно недавно, и потому нуждаются в пояснении. Skill в переводе с английского означает «умение» и применительно к HR-дискурсу означает любой значимый для трудовой деятельности навык. Hard Skills (англ. "жесткие" навыки) - это сугубо профессиональные навыки, которым мы обучаемся в ходе профессионального образования и которые можно измерить. Для овладения «жесткими навыками» используются в основном интеллектуальные и моторно-физические способности. Примеры Hard Skills –...

279992

17 декабря 2018

Оксана Л

Оценка и развитие компетенций продавцов: как выбрать лучших?

Современный покупатель избалован огромным количеством предложений, порой он с трудом понимает разницу между конкурирующими продуктами. Что определяет его выбор? Привлекательная цена? Но конкуренты предлагают сравнимые цены. Технические характеристики продукта? Но конкуренты предлагают продукты и решения похожие по своим характеристика. Он будет делать выбор между людьми: продавцами Вашей компании и кем-то еще, предлагающим конкурентную продукцию. Поэтому сильная команда продавцов и эффективная организация продаж – это решающий фактор успеха современной корпорации. Каждый...

183202

11 декабря 2018

Воропаева Ольга

HR-менеджер - это системный аналитик или шахматный игрок?

Современные компании с каждым годом все больше и больше повышают профессиональные и личностные требования к HR-менеджерам. Есть типовые: умение устанавливать контакт, умение слушать, обладание профессиональной интуицией, высокий уровень самообладания, уверенность в себе. Но все чаще стали появляться такие требования как системное мышление, аналитический склад ума, высокий уровень математических способностей. И если не брать во внимание появление новой специальности HR-аналитика – мало компаний, которые могут позволить себе еще одного сотрудника в штат, то все эти требования будут предъявляться...

163523

10 декабря 2018

Полина Храмцова

Система грейдов для консультантов салонов beauty индустрии

Ниже представлена система грейдов, разработанная мной для консультантов салонов по отбеливанию зубов. Консультант салона по отбеливанию зубов - это сотрудник, который непосредственно проводит процедуру отбеливания зубов клиенту и консультирует его по всем возникающим вопросам. Данная система (ее принцип) может быть применена в отношении любой профессии (должности) в beauty индустрии. Очевидно, что грейдированию подлежит каждая профессия отдельно (например, мастера маникюра, парикмахеры, косметологи и прочее). При разработке данной системы клиент поставил мне несколько задач:1. Система...

405812

10 декабря 2018

Анна Желобанова

KPI старшего бухгалтера консалтинговой компании

Уважаемые коллеги, добрый вечер! Представляю Вашему вниманию KPI старшего бухгалтера консалтинговой компании, бизнес-партнером которой я являюсь. KPI старшего бухгалтера консалтинговой компании направлены на решение задач клиентов консалтинговой компании по ведению бухгалтерского, налогового и управленческого учета. Система мотивации старшего бухгалтера разрабатывалась с тем, чтобы мотивировать бухгалтера на своевременное выполнение отчетности по всем клиентам. При этом у консалтинговой компании есть клиенты среднего уровня с нетривиальными задачами и высоким уровнем доходности...

250920

10 декабря 2018

Надежда Кравченко

Регламент проведения регулярной конкурсной процедуры "Новые герои"

Документ тезисно описывает новый для Комании (Компания - Сеть семейных спортивно-развлекательных парков) инструмент нематериальной мотивации.Принято решение объявить о непрекращающемся конкурсе профессиоанльных достижений. Конкурс назван НОВЫЕ ГЕРОИ потому, что в компании авторитетом пользовались в каждом локальном коллективе только те, кто открывал именно этот парк. Воцариласьь некая "дедовщина", весьма деструктивная для дальнейшего развития сети. Наметился раскол и противостояние в коллективах. Для преодоления данного явления был объявлен конкурс, по сути, идентичный соревнованию "Лучший сотрудник...

164101

10 декабря 2018

Воропаева Ольга

Что говорить о причинах увольнения

Наиболее частая проблема соискателей, это неумение объяснить рекрутеру причины, побудившие покинуть прежнее место работы. Что говорить о причинах увольнения на собеседовании, чтобы это не помешало вам трудоустроиться? Причины у всех бывают очень разные, но не всегда о них можно и нужно говорить открыто. Наиболее распространенная запись в трудовой книжке – увольнение по собственному желанию. Под собственным желанием кроется очень много причин от банального «надоело» до «либо мы вас увольняем по статье, либо вы уходите по собственному желанию».

117305

6 декабря 2018

Круглова Анна

Пример анкеты для кафе, опрос посетителей о качестве предоставляемых услуг

Сегодня удовлетворенность посетителей ценится важнее, чем то, сколько денег принёс посетитель заведению. Потому что, если гость удовлетворен, то деньги у заведения будут сами по себе. В рамках клиентского сервиса разрабатываются всякого рода опросники для гостей. Предлагаемый ниже пример анкеты для кафе, для опроса посетителей на тему качества услуг разрабатывался для небольшого кафе, расположенного почти в центре города.

5780032

6 декабря 2018

Яна Ф

Работа с возражениями: примеры скриптов "перезвоню сам" и "о вас плохие отзывы"

Предлагаю вашему вниманию пример скрипта работы с возражениями клиента "Перезвоню сам" и "о вас плохие отзывы", который можно применить ко всем компаниям и к любой сфере деятельности. Отработка представлена в трех вариантах, поэтому есть из чего выбрать). Это возражение входит в разряд самых распространенных возражений.

2042112

Показано 9166-9180 из 11551 заявок

612613614615...770771

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5378

2072

485

442

415