Интервью — это процесс, в котором важно не только оценить профессиональные навыки кандидата, но и понять его личные качества, мотивацию и способность адаптироваться к корпоративной культуре. Однако иногда кандидаты, особенно те, кто по природе более замкнуты, могут испытывать стресс или неуверенность, что мешает им раскрыться на собеседовании. Как помочь таким кандидатам чувствовать себя комфортно и показать свои настоящие качества? В этой статье мы поделимся техниками, которые помогут создать доверительную атмосферу и позволят кандидату раскрыться.

Когда работаешь в HR не первый год, кажется, что ты уже всё видел: и сильные резюме с пустыми глазами на собеседовании, и слабых на бумаге кандидатов, которые выстреливают на практике. С годами становится всё очевиднее: не навыки решают, а установки. Именно поэтому я решила прочитать книгу «Hiring for Attitude» — она давно была у меня в списке, но руки дошли только сейчас. И как жаль, что я не сделала этого раньше. Автор — Марк Мёрфи, CEO компании Leadership IQ, специализирующейся на исследовании эффективности лидеров и команд. Книга основана на исследовании 20 000 сотрудников,...

«Тихое увольнение» — это не про лень, а про внутреннее дистанцирование сотрудника от компании. Он остаётся физически, но перестаёт быть эмоционально вовлечённым. Как это вовремя заметить и что делать, чтобы вернуть контакт? Для этого мы создали игру «Точки подключения» — практичный инструмент для HR и руководителей, который помогает понять причины снижения вовлечённости и найти рабочие решения в команде.

Этот HR-лайфхак будет полезен рекрутёрам, HR-специалистам и карьерным консультантам, которые ежедневно сталкиваются с вызовом: как быстро понять, что кандидат действительно мотивирован, а не просто «пробует рынок». В условиях высокой конкуренции за таланты важно экономить время и снижать риски ошибки. Поделюсь приёмом, который помогает сразу отделить «случайные отклики» от осознанных кандидатов и выстроить честный диалог о мотивации.

Сегодня многие компании сталкиваются с серьёзным вызовом: рынок труда стремительно меняется, а конкуренция за лучших специалистов становится всё более острой. Для работодателей важно не только быстро находить сотрудников с нужными компетенциями, но и выстраивать эффективные системы их удержания. Вопрос стоит остро как для крупных корпораций, так и для среднего бизнеса: стандартные инструменты уже не всегда работают, а новые подходы требуют времени и ресурсов на внедрение. Как найти баланс между ожиданиями кандидатов и возможностями компании? Что реально мотивирует сотрудников оставаться в...

Резюме кандидата — это его визитная карточка, и важно понимать, что иногда кандидаты могут преувеличить свои достижения или даже представить вымышленную информацию для того, чтобы выглядеть более привлекательными для работодателя. В условиях высокой конкуренции на рынке труда существует немало тех, кто использует плагиат в своем резюме, чтобы скрыть недостаток опыта или показать себя лучше, чем есть на самом деле. Как распознать, что кандидат применяет «плагиат» в своём резюме? Какие инструменты могут помочь отличить реальные достижения от выдуманных? В этой статье мы поделимся...

Эта игра создана для сотрудников, чтобы они смогли лучше понять свои сильные стороны, зоны роста и научиться эффективно работать в команде. Она основана на принципах корпоративной психологии, разработанных психологом Ричардом Хэкманом (автор модели эффективной команды) и адаптирована для HR-специалистов. Подходит для тренингов, корпоративных мероприятий и развития soft skills.Правила игры: Цель: Развить навыки командной работы, выявить сильные стороны и зоны роста каждого участника, научиться эффективно распределять роли и задачи. Количество участников: От 5 до 15 человек. Время: 30-60 минут (в...

Работа — это не только зарплата, но и часть вашей жизни. Всё больше кандидатов хотят не просто трудоустроиться, а найти компанию, где будут чувствовать себя в безопасности, развиваться и сохранять баланс между работой и личным временем. HR-рынок сегодня активно меняется: работодатели борются за таланты, внедряют практики well-being и строят EVP (ценностное предложение работодателя). В статье расскажем, как кандидату разобраться в этом мире: какие сигналы искать в вакансиях, как определить корпоративную культуру ещё на этапе собеседования и как понять, что именно вам нужно, чтобы не оказаться...

Для кого: для руководителей, тимлидов и HR, которые хотят удерживать команду в тонусе и не сталкиваться с выгоранием сотрудников после «судного дня» раз в год.Когда обратная связь накапливается месяцами, она превращается в ком недовольства. На годовой оценке сотрудник получает «пакет претензий», а не инструменты развития. Он уходит с ощущением, что всё это время его ошибки просто копили, вместо того чтобы помочь исправить их в процессе. Это обесценивает работу и вызывает сопротивление. Регулярный фидбек может стать противоположной стратегияей Он помогает корректировать действия...

С первого взгляда провокационное название «Я манипулирую тобой» — это не руководство к действию, а честное признание реальности. Автор, известный бизнес-тренер, теле- и радиоведущий, писатель Никита Непряхин, сразу расставляет все точки над «i»: эта книга — ваш личный «антивирус» против манипуляций. Её главная цель — не научить вас хитрым приёмам, а вскрыть механизмы скрытого влияния, чтобы вы могли их узнавать и обезвреживать их в самом начале. Это настольная книга для тех, кто устал быть объектом чужого влияния в быту, на работе,...

В РБК Петербург стартовала премия-исследование в области клиентского сервиса. В моей картине мира все должны кинуться со своими заявками на номинации. Но, на удивление, ажиотажа нет. Что людей и компании останавливает? Преимущества очевидны: аудитория в 900 тыс. чел в день узнает о вашем достижении, в случае победы можно показывать клиентам высокую награду. Да и если не взяли статуэтку - тоже можно сказать, что номинировались, прининимали участие.

Поиск операционного директора — всегда вызов. А если речь о молодой, динамично развивающейся компании, работающей в таком конкурентном сегменте, как производство и продажа одежды (розница и маркетплейсы), сложности можно умножать на два. В этой статье хочу поделиться нашим опытом подбора такого специалиста для компании, которой по-настоящему важно, кто оказывается в команде не только как профессионал, но и как человек. Чтобы понимать масштаб задачи: наш клиент —бизнес, который вырос на ценностях, взаимном уважении и искренней заботе о команде, и переносит этот подход на всё, что делает....

Эта статья — для HR-директоров, руководителей и всех, кто работает с людьми и видит текучесть не только в цифрах, но и в историях. Мы привыкли обсуждать зарплаты, бонусы, карьерные треки, но редко говорим о том, что остаётся «под кожей» — о карьерной травме. Увольнение, токсичный менеджмент, потеря уверенности, серия неудачных собеседований — всё это не исчезает бесследно. Опыт продолжает жить внутри сотрудников и определяет их решения: соглашаться ли на новые задачи, оставаться ли в компании, доверять ли руководству. Я написала этот текст, потому что за годы работы...

Почему простой передачей задач можно сломать бизнес, сотрудника и себя? Вы наверняка сталкивались с тем, что руководители, даже получив все необходимые инструменты из раза в раз отказываются делегировать задачи. Компания в итоге получает не самого эффективного руководителя, а скорее выгорающего и гордо несущего бремя ответсвенности на своих плечах.

Многие рекрутеры до сих пор начинают интервью с привычного: «Кем вы видите себя через 5 лет?» или «Назовите ваши слабые стороны». Но кандидаты всё чаще воспринимают такие вопросы как формальность, а иногда и как раздражающий шаблон. Настоящая цель интервью — не запутать соискателя, а понять его реальные драйверы: что им движет, почему он хочет именно эту работу и как он будет себя чувствовать в компании. Чтобы выявить мотивацию, HR-специалисту важно задавать вопросы, которые показывают, как человек принимает решения, какие ценности для него важны и что будет удерживать...