Годовой абонемент в фитнес-клуб или тренер по кролю? С карьерными консультантами так же.
«Хочу понять, чего я хочу от жизни» и «хочу через год стать генеральным директором» - две разные задачи. И лучший специалист для первой не обязательно подойдёт для второй.
Статья для топ-менеджеров, которые думают о смене работы. В ней:
Представьте, что вы купили годовой абонемент в отличный фитнес-клуб. Бассейн, тренажёры, групповые занятия, сауна - всё включено, 24/7.
Через год выясняется, что ходили вы туда примерно раз в неделю. В основном в сауну.
Работает? Работает. Но если задача была конкретнее - через два месяца научиться нормально плавать кролем - наверное, разумнее было найти тренера именно по кролю.
С карьерными консультантами так же.
«Хочу разобраться, чего я вообще хочу от жизни» и «я финансовый директор и хочу через год претендовать на позицию генерального директора» - две совершенно разные задачи. И совсем не обязательно, что лучший специалист для первой будет лучшим специалистом для второй.
Поэтому выбирать карьерного консультанта я бы начинал не с консультанта. А с вашей задачи.
Для начала - проконсультируйтесь с самим собой
Прежде чем кому-то платить, попробуйте провести небольшой экспресс-самоанализ:
Первые три - мои любимые вопросы на все времена.
Можно ответить самому. Можно взять одну консультацию, а эти вопросы сделать домашкой. Но этот этап я бы не пропускал.
У меня был случай, когда разговор с клиентом начался с вопроса: «Как правильно сообщить руководителю, что я ухожу?» А закончился тем, что выяснилось: уходить он вообще не хочет. Его огорчала конкретная ситуация с конкретным коллегой. Один из моих любимых кейсов. Понять, где ты, куда хочешь и зачем - великое дело.
Сценариев много, а исполнитель всегда вы. Хороший консультант может помочь увидеть ситуацию со стороны, задать неприятный вопрос, показать рынок, подготовить к интервью. Но карьеру вместо вас он не сделает.
И даже если на вопрос «куда я хочу?» ответ пока звучит как у домовёнка Кузи: «Ой, тошно мне... Хочется чего-то... Сам не знаю чего...» - это тоже результат. Просто вам, возможно, пока нужен совсем не тот специалист, который умеет писать отличные резюме.
Смена работы: пять ситуаций и кто нужен в каждой
Обычно карьерного консультанта отличают от рекрутера и карьерного коуча по тому, на чьей он стороне.
Рекрутер работает на работодателя. Коуч помогает найти собственные ответы. Карьерный консультант на вашей стороне и помогает со всем подряд: от профиля на hh.ru до разбора оффера.
Всё верно. Но список «от hh.ru до оффера» длинный, а человек, который одинаково силён во всём, встречается редко.
Поэтому я бы задал ещё один вопрос: в какой ситуации вы сейчас?
Это не классификация. Просто пять довольно разных ситуаций, в которых вам могут понадобиться разные люди.
Первая - «Им овладело беспокойство, охота к перемене мест»
Вроде всё нормально, но хочется сменить работу. Или совсем не нормально: сокращение, конфликт, выгорание.
А куда двигаться - непонятно.
Здесь сначала стоит разобраться с собой. Иногда с карьерным консультантом или коучем, иногда с психологом. На этом этапе рано полировать резюме и тренироваться отвечать на вопрос о своих слабых сторонах.
Вторая - я примерно знаю, куда хочу, но не понимаю, насколько это реально
Например: я много лет функциональный директор. Хочу больше масштаба, денег и полномочий. Хочу стать генеральным директором.
Уже лучше. Но «хочу стать ГД» - всё ещё название должности, а не карьерная стратегия.
Я бы спросил иначе: а зачем вас должны взять генеральным директором? Какую задачу бизнеса вы умеете решать на этом уровне?
За годы работы с назначениями руководителей я не раз видел зеркальную проблему со стороны работодателя. Иногда генеральный директор бесконечно ищет себе заместителя, потому что ищет кандидата на вакансию, а не кандидата на задачу.
«Нужен заместитель генерального директора по экономике» - вакансия.
«Нужен человек, который за два года перестроит этот блок, договорится с этими людьми и проведёт компанию через это изменение» - задача.
С собственной карьерой полезно сделать то же самое.
Третья - цель понятна. Теперь нужно объяснить рынку, почему именно вы
Вот здесь появляются резюме, hh.ru, LinkedIn, карьерная история и подготовка к собеседованию.
И здесь особенно важна специализация консультанта. Я 15 лет наблюдал кандидатов с противоположной стороны стола: участвовал в оценке руководителей, организовывал интервью и готовил решения о назначении генеральных директоров и их заместителей. Поэтому примерно представляю, о чём говорят кадровики после того, как кандидат покидает комнату.
Иногда ситуации почти анекдотические. На одном видеоинтервью кандидату не объяснили, где камера, и он всё время смотрел на телефон на столе. В какой-то момент комиссия обсуждала уже не его опыт, а странность поведения и отсутствие зрительного контакта.
А иногда всё серьёзнее.
Один кандидат явно сильный и, похоже, говорит правду. Но не во всём соответствует культуре компании. Другой прекрасно понимает, какие ответы от него хотят услышать, и выдаёт почти сто процентов «правильных».
Кого из них мы действительно хотим видеть руководителем? Поэтому подготовка топ-менеджера к интервью для меня - не обучение правильным ответам. На таком уровне оценивают не только ответы. Оценивают человека: управленческую логику, мотивацию, самостоятельность, ценности и риски назначения.
Четвёртая - нужно попасть за этот самый стол
Можно понимать свою цель, иметь отличное резюме и быть сильным кандидатом - и месяцами ни с кем не разговаривать.
Поиск работы руководителя идёт через других людей: рекрутеров, кадровые агентства, executive search, хедхантеров.
Хороший хедхантер для топ-менеджера - не просто канал передачи резюме. Для кандидата он почти агент, хотя платит ему компания. Я искренне восхищаюсь этими людьми. Я видел, как хедхантеры представляли кандидатов корпоративным подборщикам. Такое случалось нечасто, тут работают личные связи и доверие между хедхантером и рекрутером.
На этой стадии я скорее искал бы не ещё одного универсального карьерного консультанта, а человека, который действительно работает на нужном вам рынке и уровне позиций.
Пятая - оффер уже на столе
Казалось бы, всё получилось. Но теперь возникают другие вопросы.
Что стоит за красивым названием должности? Какие будут реальные полномочия? Почему ушёл предшественник? Чего ждёт собственник? Как устроена команда? Как будет измеряться результат? И главный вопрос: нужно ли вообще принимать этот оффер?
Здесь снова пригодится взгляд со стороны. А для переговоров по условиям может понадобиться человек, который понимает, как устроен пакет документов и на что в нём стоит обратить внимание.
После подписания контракта начинается уже следующая история - первые 100 дней.Не ищите универсального карьерного консультантаМой вывод довольно простой. Не ищите «хорошего карьерного консультанта». Ищите человека, который умеет решать вашу конкретную задачу.
То, что можете сделать сами, делайте сами. То, где нужна экспертиза - делегируйте.
Не покупайте абонемент в самый дорогой фитнес-клуб, если вам нужно научиться плавать кролем.
Сначала определите, куда хотите доплыть. А потом ищите человека, который умеет учить именно этому.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение