Показано материалов 12476
cортировать по 
12 марта 2025
Мария Хаустова-Негода
Руководитель службы клиентского опыта
Не упустите шанс взять в команду профессионала с большой буквы. Более 8 лет опыта по запуску и управлению служб клиентского опыта- Крупный телеком (ТОП5) - 4 года, запуск с нуля, подбор команды, развитие направления со стейкхолдерами, запуск направления для B2C, B2C и продуктовых команд. Компания - лидер в показателях клиентского обслуживания в своем сегменте. - Крупный банк - 4 года. Управление запуском исследования по методологии «дизайн мышление», запуск обучения методам исследования клиентского опыта, лидирование продуктовых команд по запуску исследований клиентско...

34700
12 марта 2025
Виталий Новиков
Зачем заказчику формальные документы от спикера / тренера?
Как спикер и бизнес-тренер в этом году я столкнулся с совершенно новыми для себя требованиями о предоставлении документов моего юрлица. Заказчика интересует не то, насколько я хорош как спикер и тренер, не то, какие занятия я провел, чему научился, как вырос за прошлые годы. Заказчика интересуют формальные документы, которых у меня может и не быть. И не должно быть иногда. Зачем им это?...

655621
11 марта 2025
Алина Лубардич
Лицо бренда: как показывать сотрудников в HR-рекламе
Когда соискатель смотрит на вакансию, он хочет понять, кто здесь работает, какая атмосфера в коллективе и сможет ли он себя представить в этой компании. Фото сотрудников в HR-коммуникации отвечают на эти вопросы раньше, чем текст. Если снимки подобраны правильно, кандидат чувствует доверие и вовлекается в бренд работодателя. Но если фотографии выглядят искусственно, безжизненно или не отражают реальность, возникает обратный эффект: человек сомневается, насколько честна компания. В статье разбираю, какие фото работают, а какие лучше не использовать....

29429
11 марта 2025
Галина Беловодченко
От обучения к действию: 4 шага, чтобы менеджеры применяли навыки на практике
Вы – руководитель компании. Или начальник отдела продаж и работы с клиентами. Сотрудники достойные, но не хватает профессионализма, навыков продаж, умений коммуницировать с клиентами. Из-за этого страдает прибыль компании, теряется лояльность клиентов. Вообщем, нужно что-то делать. После раздумий, решаете организовать обучение для подчиненных, долго и придирчиво выбираете подходящую кандидатуру тренера. Наконец, долгожданный тренинг проведен. Сотрудники довольны, мотивированы, вдохновлены. Вы с надеждой смотрите в будущее, когда менеджеры начнут использовать навыки в работе и прибыль начнет раст...

66511
11 марта 2025
Ольга Митькина
Конфликты в IT: Как Профайлинг и Управление конфликтами увеличивают ROI проектов
Рост ИТ рынка создает новые вызовы в управлении ИТ командами на фоне демографической ямы, конкуренции на рынке труда и высоких рисков текучести кадров по причине роста конфликтов в организационной среде более 20% в 2024 году. Автор рассмотрел фатальные ошибки в управлении ИТ командами, предложил решения по управлению конфликтами на основе профайлинга и медиации....

68901
11 марта 2025
Марина Францева - Career&LIFE
Корпоративный психолог: востребованность профессии и её особенности
В современном мире бизнеса и корпоративной культуры всё большее внимание уделяется не только финансовым показателям и технологическим инновациям, но и человеческому фактору. Эффективность работы компании напрямую зависит от психологического климата в коллективе, уровня мотивации сотрудников и их способности справляться со стрессом. Именно в этом контексте профессия корпоративного психолога становится всё более востребованной и значимой....

974122
11 марта 2025
Александра Смагина
Роль референсов в процессе подбора
Представьте, перед вами идеальный во всех смыслах кандидат: все скиллы в норме, опыт и компетенция внушают уважение. Вы в одном шаге от оффера, но… что-то не дает вам его сделать. Возможно, вы упустили нечто важное, и внутреннее чутье предостерегает от ошибки? Как это проверить? Попробуйте использовать референсы. Как правило, после их сбора все встает на свои места....

730232
11 марта 2025
Котова Екатерина Кадровое Агентство "Гранд Гуру"
Как адаптировать процесс онбординга для менеджеров по продажам? Правильная адаптация — залог успешной работы вашей команды!
В мире, где конкуренция стремительно растёт, ключевую роль в успехе бизнеса играют квалифицированные менеджеры по продажам. Правильный процесс онбординга новых сотрудников может значительно повлиять на их продуктивность и атмосферу в команде. В нашей новой статье мы рассмотрим эффективные методы адаптации онбординга для менеджеров по продажам, включая важность понимания корпоративной культуры, углублённое обучение продукту и рынку, а также значимость наставничества и командной интеграции. Присоединяйтесь к обсуждению и узнайте, как создать успешную команду, используя стратегии онбординга, которые действительно ...

59611
11 марта 2025
Центр Управленческих Технологий "МейнСтрим"
Методы отработки стрессовых состояний
Тема стресса очень обширна и становится всё более актуальной с каждым днём. Современный научный мир по-прежнему пытается разгадать загадки механизма, который заложила в нас природа. Учёные исследуют наследственные предпосылки стрессоустойчивости, пытаются найти гены, отвечающие за реакцию на стресс. Иногда, даже кажется, что нашли, но потом выясняется, что это не тот ген или работает он не так, как предполагалось. Ведётся большое количество исследований о влияния стресса на память, мышление и прочие когнитивные функции. Фармацевт...

250302
11 марта 2025
Индустрия Стратегии
Как выйти собственнику из операционки, чтобы потом было куда вернуться:)
Коллеги, доброго дня! Руководитель пришел с запросом: «нужна дорожная карта по выходу меня (точнее их) из операционки. Добавлю немного контекста: компания 70+- сотрудников, занимается в сфере FMCG. Около 13 лет назад сам руководитель (точнее их два) начинали, как и многие, сами. То есть в прошлом они сами менеджеры по продажам. Сейчас построена относительно крупная дистрибьюторская сеть и вот появился такой запрос. Первое, что я сделала это уточнила, что для него значит выйти из операционки....

724417
10 марта 2025
Пётр Коробицын
Инструменты для повышения мотивации сотрудников
Данная статья основана на материале, который я выкладывал в 2023 году - "86 инструментов для повышения мотивации сотрудников". Мне захотелось рассмотреть некоторые разделы более подробно и тщательно. Эти обзоры будут полезны для тех, кому повышение мотивации персонала стало необходимой и срочной мерой. В данной статье обсудим материальную мотивацию, отпуска и отгулы, вопрос здоровья и развития сотрудников....

249001
10 марта 2025
Елена Соколова
Почему уходят лучшие? Как правильно провести exit-интервью
Exit-интервью — мощный инструмент для выявления скрытых HR-проблем, предотвращения нежелательных увольнений и защиты репутации компании. Как правильно его проводить, какие вопросы задавать и как использовать полученные инсайты для улучшения условий труда? Разбираем ключевые принципы и ошибки, которых стоит избегать. Компании, которые регулярно проводят такие интервью и анализируют данные, могут снижать текучесть кадров и повышать удовлетворённость сотрудников....

86812
10 марта 2025
Жанна Бухарина
С 8 Марта! Карьерный трек в C-Suite, женщинам посвящается!
Каждый год 8 Марта мы слышим вдохновляющие речи о равенстве, но что происходит в реальном мире бизнеса? Почему мужчина-руководитель – это решительный лидер, а женщина с теми же качествами – "слишком амбициозная" или "жесткая"? В этой статье я не просто разбираю исследования и бизнес-кейсы, а делюсь наблюдениями из реальной жизни. Почему путь к вершине для женщин – это не просто борьба за карьеру, но и умение балансировать между компетентностью и симпатией? 🔹 Почему женщин чаще прерывают на встречах?🔹 Почему их продвигают за достижения, а мужчин – за потенциал? ...

125200
10 марта 2025
Мария Хаустова-Негода
Как оценить ценности и компетенции на собеседовании за 4 вопроса?
При масштабировании бизнеса часто стоит два вопрос - кто из сотрудников привержен компании, и как оценить на входе кандидатов, чтобы они стали частью компании и разделяли ценности? К моему грустному наблюдению, в ход идет все, что угодно - натальные карты, карты ТАРО, астрологические прогнозы, отборы ботами. Дают ли такие методы достоверные данные? Сомнительно. При этом профессиональные методы диагностики все реже и реже встречаются. Как эксперт в оценке персонала с 2009 года я готова поделиться наработанными материалами, чтобы повысить общий уровень экспертизы. Для кого: рекрутерам, специалис...

109411
10 марта 2025
HR - Агентство NEW FORMAT
Система подбора персонала в организации
Подбор персонала – процесс ответственный. Чем профессиональнее кадровая единица, тем выше эффективность конкретного предприятия или организации. Конкурировать с сильными компаниями сложнее. Квалифицированные сотрудники способны сделать организацию лидером рынка, увеличить прибыль, привлечь потенциальных клиентов и сформировать безупречный имидж. Рекламная кампания, правильная организация труда – все это немаловажно. Но от персонала зависит многое. Поэтому при подборе и отборе важна системная работа....

72651

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
11
11
2
Ольга Азарова
7
15
3
Евгений Овчинников
5
11
4
Ирина Федорова
4
9
5
Дарья Галь
4
9
6
HR - Агентство NEW FORMAT
4
8
7
Швецова Александра
4
7
8
Анна Бочарова
3
30
9
Инесса Шелест, IT HR
3
13
10
Екатерина Новикова
3
9
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Инесса Шелест, IT HR
19
22
2
Aлла Алфёрова
21
18
3
HR - Агентство NEW FORMAT
28
17
4
Дарья Левина
25
17
5
Ксения Дмитриева
28
16
6
Уварова Елена
10
10
7
Александр Тимошин
9
9
8
ОК-Консалтинг
9
9
9
Ольга Заворохина
7
8
10
Константин Федоров
4
8
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 36
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 33
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
0 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.