Поиск HR-клуб

Показано материалов 11255

cортировать по

29 июня 2021, 12:29

Наталья Пивняк

Вебинар-практикум "Поиск предназначения: инструменты и методы работы в карьерном коучинге"Санкт-Петербург|участие бесплатное|2 часа

Вебинар-практикум полезен для всех, кто интересуется темой предназначения или в своей практике сталкивается с запросами от клиентов на поиск предназначения. В основу вебинара положено уникальное сочетание традиционного представления о предназначении с глубоким духовным смыслом, чаще всего скрытым от большинства людей. Запрос на поиск предназначения — это сигнал о том, что человек вошел в экзистенциальный кризис - кризис поиска смысла жизни.

97900

29 июня 2021, 11:06

Круглова Анна

Недоруководители суперсистем

Аналитическая функция руководителя - одна из тех, что отличает руководителя-администратора от руководителя-реального управленца, который способен не только тонко настраивать бизнес-процессы, но и заниматься их развитием. Но дело в том, что в больших регламентированных системах от руководителя среднего звена не требуется ни тонкой настройки, ни развития. Как бы это не звучало абсурдно - не требуется думать. Требуется соответствовать системе, только и всего. И если сотрудник ей соответствует, то его награждают всякого рода бонусами. Зарплата такого руководителя, к слову, может быть выше среднего...

197142

29 июня 2021, 10:59

Клименко Ирина, HR Business Partner

Отказы от офферов: как увеличить количество принятых офферов?

Последние 12 месяцев отказы от офферов выросли на 50-100% в зависимости от отрасли. В ИТ на 4-5 офферов - один принятый, аналогично строительство, инвестиции, ритейл, некоторые вакансии в промышленности, digital marketing.

278988

28 июня 2021, 14:28

Круглова Анна

План индивидуальной адаптации менеджеров по работе с клиентами

Представленный шаблон индивидуального плана адаптации менеджеров по работе с клиентами используется и до сих пор на предприятии численностью 450 человек. Сфера деятельности: производство и продажа надгробных памятников. Производство находится в одном городе с центральным офисом. Офисы продаж - по всей России, соответственно, менеджеры по работе с клиентами находятся в этих офисах. Необходимость процедуры адаптации была вызвана тем, что предприятие за полтора года выросло в 4,5, что повлекло за собой текучесть кадров. Также нужно учесть, что управление торговыми точками было централизовано главным...

751144

28 июня 2021, 14:14

Ксения Двали

Как за 5 минут определить насколько эффективна ваша команда

Руководитель компании работает в полную силу, профессионально, его сотрудники тоже, работа всем нравится, так почему же конечный результат каждый раз оказывается не таким, как хотелось? Что происходит не так? Измерьте эффективность Вашей команды, пройдя короткий опрос П. Ленсиони и выявите причины. Узнайте, какие сложности существуют в вашей команде, именно они снижают результативность прилагаемых усилий. Если собираетесь исправлять ситуацию, предварительно обсудите в команде полученные результаты. Они могут вас сильно удивить!

148520

28 июня 2021, 14:08

Круглова Анна

Без чего не эффективен SMART

Часто мои клиенты, узнав про SMART, видят в нём некую панацею. Они тщательно выполняют мои задания, учатся формулировать правильно задачи, выходят в "поле" и... И не получают ожидаемого: сотрудники возражают и не выполняют поставленные перед ними задачи. Это и ожидаемо, и понятно! Если собственник небольшого предприятия сначала не управлял процессами и людьми, все как-то само по себе шло, а потом решил управлять по всем правилам академического менеджмента, то получается так, как написано выше.

175364

23 июня 2021, 15:00

Юридическая фирма BLS

Какие кадровые документы можно подписывать электронной подписью?

ТК РФ и федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» позволяют использовать ее работодателям и сотрудникам для подписания документов. Если посмотреть на дату закона, то ЭЦП существует у нас уже 10 лет, но к ней до сих пор немало вопросов у HR. Давайте разберем главные из них: что и как можно подписывать электронно и какие риски есть у такого способа обмена документами.

133100

23 июня 2021, 09:56

Круглова Анна

План адаптации рабочего персонала на производстве

В связи с бурным ростом предприятия, возникла ситуация повышения процента текучести кадров. В связи с этим в срочном порядке были введены процедуры адаптации сотрудников. Работа по предложенному плану помогла устранить проблему. Все просто: человеку нужен человек! Как только мы стали интересоваться делами и настроением нового сотрудника на производстве, текучесть кадров снизилась! Программа расчитана на все рабочие специальности данного предприятия: для тех, кто производит продаваемую продукцию.

2051862

23 июня 2021, 09:56

Круглова Анна

План обучения начинающего кадровика и порядок ввода в должность

Данный документ полезен не только тем, что позволяет определить порядок ввода в должность и обучения, но и тем, что читающий его человек, у которого нет полного цикла кадрового делопроизводства, может сверить с тем, что есть и дополнить тем, чего нет. В том числе, автоматизировать процесс программой, как указано в системе данного обучения. Документ практический, работал и продолжает оставаться рабочим на одном из действующих предприятий производственно-торгового цикла.

491942

23 июня 2021, 09:55

Круглова Анна

Инструкция на случай проверки вышестоящими организациями розничной точки

Научите своих подчинённых НЕ бояться проверок вышестоящих организаций, вести себя адекватно и правильно отвечать на вопросы. Предложенная инструкция Вам в помощь. Правильные действия и наличие необходимых документов в розничных точках позволяет экономить деньги предприятия. Не правильные действия выливаются в реальные штрафы. Плохо информированный сотрудник розничной точки сильно боится проверок вышестоящих организаций. За свою практику я видела массу НЕправильных реакций персонала на приход какого-либо инспектора и, как следствие такого правильно поведения, - штрафы. Именно поэтому родилась...

257023

23 июня 2021, 09:55

Круглова Анна

Памятка для нового сотрудника ресторана

Данная памятка для нового сотрудника ресторана составлена мной лично и использовалась в работе по управлению персонала одного из ресторанов. Первое прочтение памятки - сотрудник новый, прошёл стажировку, приступил к работе. Отработка возражений после того, как новый сотрудник изучит. Также, красиво оформленная памятка для нового сотрудника, в виде разноцветного плаката, висела в уголке сотрудника. Я в своей работе всегда ссылалась на нее и в случае нарушений предлагала подойти и перечитать.

734345

23 июня 2021, 09:54

Круглова Анна

Квалификационные требования к официантам ресторана

Каждый официант должен видеть наглядно свою зону роста. Данный документ дает такую возможность. С опорой на него официант может расти профессионально и повышать свою стоимость, как в самом заведении, так и на рынке труда в целом. Вся система обучения и аттестации в заведении строилась с опорой на это положение о квалификационных требованиях к официантам ресторана.

1124731

23 июня 2021, 09:52

Круглова Анна

Как научить руководителей думать самостоятельно

Ситуация: в компании думает за всех один человек - директор. Он говорит всем, что делать и как - они делают. Компетенции у директора высокие. Авторитет огромный. Компания развивается успешно. Имеет весьма устойчивое положение на рынке. Проблема: поскольку в интеллектуальном труде руководителей необходимости нет, они перестали думать. В этой статье я хочу познакомить Вас с кейсом, который позволяет руководителей среднего звена учить думать.

4092137

22 июня 2021, 15:49

Наталья Кретова

Статистика. Результаты. Выводы

Провела статистику за три года реализации проектов по трудоустройству. Именно по трудоустройству, когда не просто делала резюме, готовила к собеседованию, страховала и сопровождала, а когда помогала, наставляла, делала ручками часть работы, работала лицом и где - то записной книжкой, рисковала печенью.

120631

22 июня 2021, 15:45

Ксения Двали

Как можно оценить оператора кол-центра

Чтобы понять, насколько эффективно работают операторы вашего кол-центра, необходимо их еженедельно слушать и оценивать их эффективность по определенным критериям. Всех по одним и тем же. Критерии можно с определенной периодичностью менять, примерно раз в квартал, добавлять и изменять акции, это случается чаще, но с основой оценки кол-центр должен быть ознакомлен и знать ее принципы, как таблицу умножаения. Потому как - мотивация. Зарплата. Набрал баллы - получил премию, не набрал - не получил. И должно быть ясно, почему получил или нет.

201820

Показано 6526-6540 из 11255 заявок

436437438439...750751

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5299

2031

483

437

478