Жесткая правда о бизнес-тренингах

Уважаемый читатель, наблюдая последнее время за рынком бизнес-тренингов в России, точнее, за тем безобразием, которое на нем происходит, я не смог удержаться и решил написать данную заметку. Для начала хочу Вам напомнить, как все начиналось в России, как в девяностых годах прошлого века начинал формироваться рынок бизнес-тренингов и бизнес обучения. А Ваш покорный слуга является бизнес-тренером в России первой волны, и он не страдает старческим маразмам, поэтому все прекрасно помнит. 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Свой первый корпоративный тренинг я провел в 1995 году, потом начал сотрудничество по открытым и корпоративным тренингам с компанией «Весна Жизни», сейчас эта компания по-другому называется. Но эта заметка не о том какой Алексей Салтунов профессиональный бизнес-тренер, имеющий богатейший опыт на рынке бизнес-тренингов.

Эта правда о том, как менялся рынок, что происходило и что сейчас происходит. И почему с каждым днем все больше становится потенциальных клиентов, у которых  слова бизнес-тренер или бизнес-тренинг вызывают рвотный рефлекс? Почему, если ничего не менять и оставить все как есть, то в скором времени называться бизнес-тренером будет стыдно?   Конечно, бесспорно, рынок девяностых годов и сейчас в корне отличается.  Когда в девяностых годах мы приезжали на переговоры с клиентами, нам приходилось преодолевать мощную «стенку» недоверия и скептицизма. Клиенты просто не верили, что за два или три дня тренинга можно что-то сделать. В то время, в компаниях даже модным не было обучать свой персонал, а тем более у менеджмента компаний отсутствовало понимания пользы всех обучающих мероприятий. Рынок бизнес-тренингов развивался, появился первый профессиональный клуб бизнес-тренеров Михаила Молоканова. В компаниях стали создавать учебные центры, корпоративные университеты. Работать стало проще, несмотря даже на то, что конкуренция росла. Я и мои коллеги Владимир Волков и Сергей Ребрик, с ними я совместно в девяностых и в начале двухтысячных годов проводил тренинги, старались сделать все возможное, чтобы процесс бизнес-тренингов был не только увлекательным, интересным, практичным, но и, самое главное, результативным. После каждого корпоративного тренинга мы обязательно проводили посттренинговое сопровождение. Количество тренингов и школ для тренеров с каждым днем становилось все больше.

Что мы с Вами имеем сегодня, уважаемые коллеги? А сегодня мы наблюдаем, как некоторые представители пока еще востребованной профессии бизнес-тренер, навыковые тренинги проводят на сто, двести и даже больше человек, превращая весь процесс в шоу с хороводами. О каких результатах может идти речь? Коллеги, я не противник шоу, я тоже люблю энергично и с юмором проводить тренинги. Не нужно хвастаться в соц.сетях как вы выступили на громадную аудиторию, лучше напишите какие конкретные результаты получили ваши участники. Вы вообще задумываетесь, какие у них результаты после тренинга, спустя какое-то продолжительное время? Понимаю, велик соблазн выступить на большую аудиторию:  возгласы, аплодисменты,  плач поклонников и поклонниц как во времена «Ласкового мая», ну и конечно гонорары чуть приятней, чем от небольшой аудитории. Гонорары настолько приятные, что можно «закрыть глаза» и забыть подумать о результатах участников, забыть о профессиональной этике. Вдруг пронесет, вдруг опять не заметят.  Хорошо, если вас прет, и вы испытываете кайф от выступлений на больших аудиториях, то называйте этот процесс не тренингом, а, например: шоу-программа или мотивационный семинар. Я убежден, чтобы дать понятный и измеримый результат на тренингах по формированию навыков, группа должна быть небольшой. Очень интересно, представители тренинговых компаний, которые организовывают подобные мероприятия, задумываются вообще, как это вредит их бизнесу и рынку бизнес-тренингов в целом?

Что вы будете делать, когда негатива станет столько, что на свои приглашения посетить очередной бизнес-трениг в ответ от клиентов вы будете получать плевки?

Напоследок я хочу обратиться ко всем тем, кто планирует посетить массовой мероприятия (даже если оно называется тренингом). Спросите себя, какой результат вы планируете получить? Какие ваши ожидания, смогут ли они оправдаться на мероприятии?

Если вы планируете получить очередную порцию мотивации, то возможно вам и следует посетить массовое мероприятие. Ели желаете конкретные инструменты, которые потом смогут трансформироваться в навыки, то думаю, вам там делать нечего. Хотя решать вам.

Тренинг – это всегда трамплин, а человек должен прыгнуть сам!

А будут ли лыжи на данном мероприятии или можно прыгнуть и свернуть голову?

 

Поделиться статьей
Ищете тренинг для персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Ревякин Алексей
Соглашусь с Алексеем.
2020-02-27 18:38 0
Дмитрий Димитриев
Поддерживаю Марию!
2017-10-18 23:40 0
Мария Овчинникова (Попова)
Коллеги, здравствуйте.

Соглашусь с Алексеем и не соглашусь с предыдущим оратором.

Объясню, почему. Сама этимология слова "тренинг" подразумевает, что тренер не просто рассказывает и показывает, что и как важно сделать для получения результата, а ещё и имеет возможно КАЖДОМУ участнику тренинга дать обратную связь по итогам практических заданий. Вспомните цикл Колба (Коулба). Участники должны на тренинге получить не только новые знания, а попробовать применить их на практике.
Я не против использования современных технологий в обучающих мероприятиях, но не надо называть их тренингами, если связь односторонняя! Это лекция, интерактивная лекция, вебинар, выступление, речь, курс, но не тренинг. Это будет тренинг только в том случае, если после такого выступления тренер предполагает индивидуальное или групповое выполнение задания участниками и обратную связь по этому заданию. И не берет за это дополнительных денег, как всем известные "коучи" из БМ.

Я иду в фитнес-зал к персональному тренеру, чтобы он рассказал и показал, как правильно делать, потом скорректировал мои действия, и объяснил, почему важно делать именно так. Тогда это тренинг.
А если я купила диск с записью занятий - то это просто видео. В лучшем случае, обучающее, если там объясняют, как именно делать упражнения.

Поэтому еще раз скажу, что поддерживаю автора, у слова "тренинг" есть вполне четкое определение. Если я зовусь тренером, в мою задачу входит полный цикл.
2017-05-01 13:40 0
m.teslin
Здравствуйте, Алексей!

Прочитал вашу заметку и в корне с вами не согласен.
Сегодня средства коммуникаций позволяют проводить онлайн тренинги на огромную аудиторию, но это не означает, что они не эффективны. Вопрос в другом - кто и чему учит? Если это практик с огромным успешным опытом в своей сфере, то не важно 5, 10, 50 или 1000 человек он обучает, т.к. он делится своим практическим опытом, который работает в какой-то конкретной сфере и если применить рекомендации, то вы в любом случае получите результат. А если обучает "чайник", который только книжек начитался или прошёл тренинг по данной теме, но сам не практик в том, чему обучает, а таких сейчас тоже много развелось, то неважно на 5 или на 1000 человек он вещает - результат у слушателей мало вероятен. Если рассматривать тренинги в области интернет технологий и интернет маркетинга, то всё успешное идёт с Запада, т.к. мы в среднем отстаём на 4-5 лет в этом плане. Но то, что разработано и внедрено там, прекрасно внедряется и используется у нас и есть специалисты, которые обучились там и обучают этому здесь, при этом сами используют то, чему учат. И если человеку необходимо чему-то обучиться - он научится, используя любые методы. А если компания заплатила за тренинг и послала туда сотрудника, который не особенно мотивирован обучаться, то и результат будет соответствующий. Результат во многом зависит от того, какие цели поставил на тренинг обучаемый, а не от того на сколько человек ведётся вещание. Индивидуальная работа конечно будет эффективнее, но это можно сказать иное направление с иными целями и задачами. А так я понимаю - это некоторая "зависть" к успеху молодых "акул" в этом бизнесе. Это действительно факт - сегодня подростки 20-25 лет могут быть намного круче любых бизнес тренеров из 90-х. Они более агрессивно работают на рынке, быстрее внедряют все самые современные инструменты маркетинга, продвижения и продаж, становятся лидерами рынка. Как говорилось в известном произведении - сегодня нужно бежать ещё быстрее, чтобы стоять на месте...
2017-04-29 22:35 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Бизнес-тренер, эксперт по обучению торгового персонала
Автор статей
Автор 19 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
226 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.