Поиск HR-клуб

Показано материалов 11235

cортировать по

8 июля 2016, 18:16

ServiceUp

Если у клиента есть вопрос, он хочет быстро получить на него ответ. Увы, есть компании, где дозвониться до человека, а не машины, в сотый раз сообщающей потребителю, как он важен для компании, практически невозможно. Иногда клиенты сами толком не знают, в какой отдел им стоит обратиться, поэтому не мучайте их многоступенчатым меню. Общение с человеком, пусть и не с глазу на глаз, а по телефону, намного лучше и гибче, а клиенту проще и понятнее.

180012

6 июля 2016, 20:27

Карпова-Смелкова Катерина

Менеджеры по туризму, как найти профессионала?

Буквально совсем недавно с 2013 по 2015 год было у меня несколько проектов, которые потом переросли в долгую и теплую дружбу с заказчиками, оговорюсь сразу что во всех проектах я участвовала как консультант по подбору, обучению и развитию персонала, но быть консультантом - это не означает что мне не приходилось участвовать во всех этапах работы.

176701

6 июля 2016, 20:25

Надежда Подолян

Как найти работу молодому специалисту: несколько методов эффективного поиска

Всем известно, что поиски работы даже для соискателей с опытом работы, могут вызывать некоторые затруднения. А что уж говорить о выпускнике ВУЗа без опыта не только по своей профессии, а вообще без опыта трудовой деятельности. В этой статье подобраны несколько основных способов, о которых очень часто забывают молодые специалисты.

179901

6 июля 2016, 20:21

Русская Школа Управления

Ошибки при проведении медосмотров работников

К обязанностям работодателя в области охраны труда относится проведение за счет собственных средств обязательных предварительных, периодических, других медицинских осмотров (абз. 12 ч. 2 ст. 212 ТК РФ). Основным нормативным актом, которым следует руководствоваться компаниям при организации медосмотров, является Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.042011 № 302н. С учетом того, что с 01.01.2015 штрафы за нарушения в сфере охраны труда значительно возросли, компаниям следует уделить медосмотрам особое внимание. Рассмотрим некоторые типичные ошибки работодателей в этой области.

503311

30 июня 2016, 14:19

Галина Сартан

Развитие навыков вовлекающего лидерства у руководителейВся Россия|Стоимость участия: 80 000 рублей руб.

Цель мастер-класса: познакомить руководителей с особым подходом и инструментами, повышающими вовлеченность и результативность сотрудников. На мастер-классе будет представленн особый подход, способствующий выходу команды на новый уровень продуктивности. Этот подход построен на результатах многолетних трудов Института Гэллап - мирового лидера в области исследований. Институт опросил 80 тыс. лучших руководителей и 1 млн.менеджеров. Это масштабное исследование позволило ответить на вопрос: "Что самые лучшие в мире менеджеры делают, чтобы их сотрудники достигали высоких результов?...

227800

29 июня 2016, 18:27

Елена

Управляющий директор/директор/заместитель генерального директора (пищевое производство)

Представляю кандидата с опытом создания производства с «0» (выпуск продукции от 6т). Знает, как выстраивать цепочку производства от сырья до выпуска с применением Lean и HACCP. г. Москва, готов к релокации. Рассматривает варианты трудоустройства в индустрии сельского хозяйства и пищевой промышленности.

164400

27 июня 2016, 10:17

ServiceUp

Hot Pount телефонных продаж -2 часть. Работа с агрессивно настроенными клиентами

Способы эффективного взаимодействия с агрессивно настроенными клиентами. Работа с недовольными и, как часто говорят менеджеры, неадекватными собеседниками является порой не менее сложной составляющей телефонных продаж, чем холодные звонки. Казалось бы, при телефонных продажах агрессия не должна особо цеплять, по крайней мере, физически даже самый «злобный» собеседник не сможет нанести переговорщику вред. И все же часто именно из-за агрессивно настроенных клиентов у нас формируется барьер перед телефонными звонками. За что мы больше всего не любим ...

195111

27 июня 2016, 10:13

ServiceUp

Hot point телефонных продаж

Эффективные фразы и «запретные зоны» в переговорах по телефону. Нужны ли речевые заготовки продажникам или они только превращают их в роботов, тем самым снижая эффективность телефонных переговоров? Подобные опасения обоснованы, когда речь идет о механическом воспроизведении определенного набора фраз. Для специалиста телефонных продаж бездумное использование слов, действительно, может сослужить плохую службу. Кроме того, так ли важны слова?

176911

22 июня 2016, 12:31

Анна

Зачем нужны рекомендации?

Рекомендация: либо она есть, либо ее нет. Содержанием интересуются единицы. Наличие означенного документа говорит само за себя: человек со всех сторон положительный. Отсутствие - настораживает потенциального руководителя. Многие соискатели приспособились к обстоятельствам, умудряются брать рекомендации у тех, с кем конфликтовали каждый день.

2654221

22 июня 2016, 10:26

Анна

Простая задачка, которую решают не все финансисты

Я как дочь математика и приверженец отбора персонала с развитыми аналитическими способностями на потенциальные и руководящие позиции всегда даю различные математические или логические задачки. Эта задача из учебника по математике 4 класса и меня ввела в ступор, а уж моих кандидатов как... Надеюсь вам этот кейс обязательно пригодится)

1260303

22 июня 2016, 10:25

Анна

Кейс для логистов, дистрибьюторов и IT специалистов

Задача не только на логику, но и на умение управлять временем и оптимизировать его затраты. 6 из 10 IT специалистов этот тест НЕ решают 8 из 10 логистов этот тест НЕ решают ни один специалист по дистрибьюции этот тест не решил( Наименьшее количество времени за которое один из моих кандидатов решил этот тест 19 минут...это очень много, но я списываю на стресс)

561903

22 июня 2016, 08:28

Анна

Собственный PR в соцсетях

Чтобы получить минимальное представление о жизни человека, стоит заглянуть на его страничку в одной из социальных сетей (а лучше во всех сразу). Через социальные сети узнать больше о вашей жизни пытаются потенциальные работодатели.При этом представления об идеальном работнике у всех разные: кому-то может понравиться, что вы постоянно размещаете умилительные, как вам кажется, фотографии своего кота, а кто-то может решить, что у вас просто нет других интересов. Предлагаем принять к сведению мнения профессионалов.

182622

22 июня 2016, 08:26

Анна

Объяснение: почему в мае уходить в отпуск невыгодно

Работники предпочитают продлить отдых в мае, присоединив к праздничным дням оплачиваемый отпуск. Но даже с учетом отпускных чем длиннее отпуск в мае, тем меньшую зарплату за месяц получат сотрудники. Обоснование Сумма отпускных при ежегодном отпуске рассчитывается из среднего заработка (ст. 114 ТК РФ). Средний заработок определяется следующим образом: Cумма заработной платы за расчетный год : 12 (месяцев) : 29,3 (среднемесячное число календарных дней). Расчетный год (период) — последние 12 календарных месяцев работы. Порядок расчета отпуска установлен ст. 139 ТК РФ и Положением...

456903

22 июня 2016, 08:21

Дмитрий Бартош

Методы спецназа в подготовке руководителей и специалистов.

Для того, чтобы команда управленцев была «боеспособна» в бизнесе на уровне спецназа, нужно использовать те же методы, что использует спецназ. Мы часто слышим, что «готовых специалистов нет», «что сотруднику надо поработать полгода (год, 2,3, 5), чтобы стать настоящим специалистом», «научиться можно только на практике», «сразу не понять, какие результаты будут – подходит или нет, станет ясно только после исп. срока». Спецназ не устраивает ответ «после нескольких боев будет понятно». Там нужна уверенность. Такая...

171900

22 июня 2016, 08:20

Елена

Медиа-консультант (проектная работа)

Представляю вашему вниманию кандидата на проектные работы в качестве медиа-консультанта стартапам в области СМИ, спикерам компаний. Научит создавать или создаст видеоматериалы любого уровня - от презентации для сайта компании или вирусного видео до документального (корпоративного) фильма. Возьмется запустить медиа-проект (печать, ТВ) от разработки стратегии развития до запуска - создать формат, набрать штат, наладить работу, запустить проект. г. Москва.

172200

Показано 9871-9885 из 11235 заявок

659660661662...748749

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5287

2027

482

437

478