Показано материалов 12237
cортировать по 
30 апреля 2020
Алексей Урванцев
Не верь глазам своим и словам чужим. Источники сопротивлений изменениям в отделе продаж
Как относитесь к мысли, что у любого поведения есть видимый повод, и настоящие — причина и цель? Повод и причина не совпадают почти всегда. Причина и цель — всегда. Ну вот, к примеру, «зацепился ты с кем-то языками», нужен ли тотальный контроль в отделе продаж: скрипты, записи переговоров и прочее. И ты — «нужен, конечно!». А он: «Да ничего подобного, людям надо доверять, они от этого хлопают крыльями и воспаряют мотивацией!». А ты: » Это ложная дихотомия! Легче всего доверять сотруднику, которого контролируешь!». ...
1088300
30 апреля 2020
Алексей Урванцев
Может ли компред занимать больше одного листа?
Доделываем с коллегой Книгу стандартов и скриптов продаж для производственной компании. Клиент пишет: «На мой взгляд, компред на 2-х листах будет слишком объемным». Ответ Дорогой Редакции: Да, есть миф, что компред должен занимать не более одного листа А4. А иначе, якобы, клиент его не дочитает. Это злостная неправда, выдуманная ̶ф̶р̶а̶н̶ц̶у̶з̶а̶м̶и̶,̶ ̶ч̶т̶о̶б̶ы̶ ̶д̶е̶н̶е̶г̶ ̶н̶е̶ ̶п̶л̶а̶т̶и̶т̶ь̶...
1073800
30 апреля 2020
Алексей Урванцев
Тестостероновый гимн Продавцу
Мне одному кажется, что все, отстаивающие «право клиента на самоопределение» («Ненавижу навязчивых продавцов! Надо будет — сам выберу и позову! Не звоните больше — достали! Дайте спокойно выбрать!»), сами НИКОГДА в жизни с девушками НЕ знакомились? Кто же спорит — если ты изначально Лидер Рынка, монополист, обладатель уникального ресурса, новейшей технологии, Apple / самый популярный парень на курсе, девчонки в очередь выстраиваются, и можно особо не напрягаться с «лидогенерацией и дожимом»....
1076300
30 апреля 2020
Елена
Как найти работу быстрее и лучше, если у вас свободный английский?
Пришла ко мне на консультацию очаровательная девушка 34 лет. Сейчас 35-летние женщины выглядят на 20. Каждый раз удивляюсь, когда такие юные создания рассказывают о своем солидном опыте работы. Только после их рассказов, я начинаю понимать сколько им лет. Моя клиентка начала работать в 18 лет, сразу после школы. 9 лет она работала личным помощником руководителя. А потом ушла в декрет. ...
1121710
28 апреля 2020
Алексей Урванцев
Командообразование – страшный сон руководителя продаж. Почему в реальности сплочение коллектива вредно
Добрый день, друзья! С вами Алексей Урванцев и сегодня мы с вами поговорим о коллективе - о святом, о хорошем, о важном для каждого руководителя слове - о Команде. Многие руководители, с которыми мне приходилось и приходится общаться, убеждены - прочитав огромное количество модных западных книг на эту тему, пообщавшись с разными другими руководителями - что только сплоченная команда, только дружный между собой коллектив может быть успешным в бизнесе. Давайте попробуем разобраться, а так ли это, и есть ли здесь хоть какая-то связь, а даже если и есть, то какая это связь - позитивная или негативная, имеют ли...
1315040
28 апреля 2020
Ольга Купава
Вебинар "Антистресс для HR: как не потерять себя и работу во время кризиса"Москва|участие бесплатное|Вебинар|1 час

30 апреля т.г. состоится вебинар от Зарплаты.ру. Обсуждаться будут актульные hr-овские темы. На вебинаре будут выступать спикеры, которые живут за рубежом: в Латвии и Мексике. Начало вебинара в 15:00 по МСК, окончание в 16:15 по МСК На вебинаре будут обсуждаться темы, как оставаться востребованным в условиях кризиса и не потерять себя. Аторитетные спикеры. ...
1056500
28 апреля 2020
Алексей Пирогов
Как организовать эффективную работу сотрудников во время пандемии и после
Как организовать эффективную работу сотрудников во время пандемии и после? В этой статье мы расскажем вам о том, как же все-таки сотрудников настроить на работу после удаленной работы и дадим несколько практических советов по работе в переходный период. Эта статья будет полезна как работникам по персоналу, так и руководителям, которые хотят эффективно организовать работу своих сотрудников. ...
1089400
28 апреля 2020
Ирина Князева
Видеособеседование и видеоинтервью одно и то же?
Сейчас многие компании предпочитают проводить собеседование «на расстоянии») Это решает проблему подбора персонала в условиях самоизоляции, а так же решает проблему расстояния и позволяет проводить собеседования с кандидатами, которые находятся в другом городе или стране. Видеоинтервью (VCV) и видеособеседование одно и тоже? Многие разделяют эти две формы дистанционного собеседования, предлагаю вам в этой статье рассмотреть отличия видеоинтервью и видеособеседования, а так же особенности дистанционного отбора. ...
12919110
28 апреля 2020
Литвина Майя
Как заинтересовать пассивного кандидата сменить работу
Сфера IT находится на пике своего развития и с каждым днем набирает оборот. Открывается все больше стартапов, большие холдинги развивают новые направления и борются за лучшие кадры на рынке. Если кандидат выложил резюме на работный сайт и его опыт действительно крут, то в день он может получать порядка 50 писем на почту и более 70 откликов на сайте (проверено лично!). Количество вакансий растет с каждым днем и стандартные источники поиска изживают себя. Рекрутеры работают с холодной базой, теми, кто не в поисках работы, это пассивные кандидаты....
1067610
28 апреля 2020
Татьяна Костерина
Как можно сейчас оптимизировать численность персонала?
Коронавирус серьезно подкосил многие российские компании. Косметические правительственные меры бизнесы не спасают. Даже крепкие компании вынуждены задумываться о сокращении численности персонала или штата компании. При этом увольнение по сокращению является не только очень дорогим методом расставания с работником, но и рискованным... ...
11488220
28 апреля 2020
Алексей Урванцев
Как во времена распродаж продавать без скидок? Техники ТРИЗ и "партизанского маркетинга"
И снова здравствуйте, друзья. Меня зовут Алексей Урванцев. Я — консультант и тренер по организации умных продаж. О чем будем говорить? О невозможном. А именно, о том, как во времена тотальных распродаж продавать без скидок. В то время, как все предприниматели в округе привлекают клиентов за счет демпинга: «У нас дешевле всего, у нас распродажи», как сделать так, чтобы к Вам клиенты шли не за низкими ценами, а за чем-то другим. ...
1133560
28 апреля 2020
Алексей Урванцев
Когда тренинги продаж бесполезны. О критически важных «мелочах» внедрения новых методов
Как обычно делают? Закажут тренинг по продажам, и ждут, что после него всё само попрёт вверх. Чем дороже тренер, тем быстрее ожидаем результата. Да, такое может быть. Попрёт, но у кого? У десяти-двадцати процентов продавцов — самых замотивированных и обучаемых. А у «нормальной середины» (к коей относится большинство сотрудников в любом отделе) без терпеливой работы по внедрению ничего не изменится. За два дня стереотипы и шаблоны, формирующиеся годами, конечно, могут поменяться, но «среда» затягивает обратно....
1093700
28 апреля 2020
Алексей Урванцев
Самый «секретный секрет» дожима и работы с возражениями
Знаете, с чем встречаюсь в переговорах каждый день? Клиент ждёт, что профессиональный тренер по продажам будет манипулировать/внушать/впаривать (#тыжпродажник), и заранее начинает защищаться. Пикантный момент — Клиент в 90% случаев пришёл сам, да ещё по рекомендации. Человека разрывает надвое — «и хочется, и колется»… чего-то очень важного в общении не хватает....
1090000
28 апреля 2020
Алексей Урванцев
На чём срываются реальные сделки? О лишней «деликатности» в продажах
Излишняя деликатность в продажах Недавно выставил компред на большой интересный проект. Клиент увидел цену, сказал «Ох…» и ушёл «на пару дней формулировать встречные предложения». Пропал почти на две недели, на письма не отвечает, скайп игнорирует. Звонить-не звонить… Что я, навязываться буду? Не царское дело… И сотрудника не отправишь — общались напрямую. Дозваниваюсь заму на мобильный: «Понимаю — если не отвечаете, значит, выбрали других исполнителей. Звоню, просто чтобы узнать, в чём мы ошиблись…» В ответ &...
1086900
28 апреля 2020
Алексей Урванцев
О пределах допустимого в активных продажах
В свое время я проводил тренинги по продажам для одной из региональных рекламных газет. Раздел автомобилей курировала юная девушка, а среди заказчиков были перекупщики с местного авторынка – сурррровые мужчины заметно старше ее. Так вот, весь отдел продаж вместе со мной-тренером, замирая дыхание наблюдал, как эта вчерашняя студентка проводит телефонные переговоры....
1077100
Показано 8896-8910 из 12237 заявок
594595596597...815816

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
Статьи
5749
Вопросы и ответы
2118
Школа соискателей
492
Тесты, игры
466
Шаблоны документов
427
HR-лайфхаки
603
Рекомендуем кандидатов
627
Мероприятия
44
Книжные обзоры
231
Истории успеха
17
Чек-листы
293
Видео
33
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
8
9
2
Инесса Шелест, IT HR
6
31
3
Дарья Левина
6
13
4
Алексеева Галина
5
17
5
Владимир Хмелев
4
25
6
Роман Ашаев
4
16
7
Анастасия Баклыкова
4
11
8
Ксения Дмитриева
4
9
9
Екатерина Новикова
3
7
10
Швецова Александра
3
6
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Уварова Елена
26
18
2
Дарья Левина
34
18
3
Aлла Алфёрова
21
10
4
Ксения Дмитриева
14
10
5
Ольга Азарова
7
8
6
Ирина Майструк
9
8
7
Инесса Шелест, IT HR
7
6
8
Александр Тимошин
5
6
9
ОК-Консалтинг
5
6
10
Александр Крымов
7
6
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
1
Уварова Елена
6
3
Битва за инженеров: что на самом деле удерживает спецов в тяжелых индустриях
2
Татьяна Зизганова
5
2
Игры, в которые играют сотрудники: как перестать быть «пешкой» и начать управлять
3
Ксения Дмитриева
5
1
Почему KPI не работают: 7 ошибок, из-за которых сотрудники начинают “играть в показатели”
4
Имаева Александра
5
0
Как кандидат влияет на зарплату рекрутера
5
Виктория Китаева
4
0
Разбор моего первого кейса: ускорили адаптацию в 3 раза и снизили текучесть на 60%
6
Aлла Алфёрова
3
4
Кризис рабочих рук: почему заводы и стройки проигрывают битву за рабочих и как это исправить
7
Константинова Инна
3
2
После собеседования — тишина? Не ждите, пока вас забудут. Ваш главный ход — follow-up письмо
8
Савин Павел
3
2
Прыжок выше головы: шанс или ловушка?
9
Дарья Левина
3
1
Скрытая цена самостоятельного подбора: почему «бесплатно» не значит «без затрат»
10
Юлиана Милованова
3
1
ГОСТ Р ИСО 45003-2026: что конкретно требуется от работодателя
ТОП-30 лучших материалов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
10843 4 35
5 августа 2025, 13:14
АБК Консалтинг
Обучение ради галочки или реальные изменения?
Коллеги, хочу поднять одну тему для обсуждения. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда компании инвестируют в обучение сотрудников — проводят тренинги, покупают онлайн-курсы, зовут спикеров. Но по факту ничего в работе сотрудни...
11141 9 34
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
10900 6 33
3 сентября 2025, 16:15
Алексей Дракин
Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?
В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на мои ру...
11345 8 31
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
2264 3 31
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
10926 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
10916 1 27
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
10658 5 27
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
8406 3 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
12649 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.