Тренинги по работе с возражениями клиентов в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам.   Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьки

Даже самый лучший менеджер по продажам может продавать больше, а если говорить про обычного менеджера, то потенциал роста его продаж огромен. Что же мешает менеджерам продавать больше?  Отсутствие системного подхода к продажам как к технологии.  Отсутствие у менеджера современных навыков продаж.  Пассивная позиция. Работа от обращений клиента.  Отсутствие необходимых навыков у руководителя отдела продаж.

Тренинг направлен на решение следующих проблем: Низкая конверсия обращений новых клиентов в первую закупку.  Недостаточное количество позиций в одном заказе. Недостаточный средний чек. Нестабильные закупки постоянных клиентов. Менеджеры продают только “любимые” товары и услуги. Большинство проблем неэффективной работы менеджеров по продажам связаны с неправильными установками менеджеров и отсутствие

На тренинге участники отработают основные навыки, необходимые для ответов на возражения клиента, найдут ответы на самые типичные и часто встречающиеся возражения в своих продажах, научатся работать с возражениями о цене, о конкурентах, научатся основным приемам переубеждения клиентов Аудитория: Менеджеры, осуществляющие активные продажи Цели тренинга: Освоить навыки необходимые для обработки возражений клиента. П

Многие компании сталкиваются с проблемой снижения продаж из-за неэффективного управления возражениями клиентов. Некорректное обращение с возражениями может привести к потере потенциальных клиентов, ухудшению репутации компании и снижению уровня доверия. Тренинг по работе с возражениями помогает решить эту проблему, предоставляя сотрудникам инструменты и техники, которые позволяют уверенно и профессионально справляться с любыми возражениями, превращая их в возможности для заключения сделок.

Длительность программы: 2 дня (16 академических часов) Целевая аудитория: Руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты  Цели программы: Создание единого понимания подходов в работе по продажам Понимание основных факторов, влияющих на результаты продаж

Говорят, что возражения - один из самых сложных этапов в процессе продаж. Когда не знаешь, что ответить - да. Если свести такие ситуации к минимуму, то никакой сложности нет.Готов посредством тренинга обучить сотрудников:- Как правильно реагировать на возражение- Как максимально предупредить ситуацию и снизить вероятность возражения- Как работать с возражениям без заучиваний готовых фраз и скриптов

Возражения клиентов – это область деятельности менеджеров по работе с клиентами, которой, к сожалению, не избежать. Недовольные клиенты могут свести к нулю все усилия компании в области продвижения. Именно поэтому важно не просто стараться свести количество возражений к минимуму, но и таким образом работать с существующими, чтобы недовольный клиент стал нашим самым лояльным клиентом. Как показывает практика, это возможно, ведь когда мы смогли переубедить чел

Умение оперативно реагировать на негатив и провокации, будь то общение с клиентом или СМИ, обсуждение в социальных сетях, неожиданные вопросы во время живого выступления, - неотъемлемый навык публичного человека, который должен уметь отстоять свою позицию и при этом сохранить личную и профессиональную репутаци

Потеря клиентов чаще происходит именно на этапе работы с возражениями. Основные ошибки: Шаблонные ответы на стандартные возражения. Неумение правильно реагировать на возражения. Продавцы не умеют делать диагностику возникновения возражений. Какие навыки будем отрабатывать на тренинге? Правильно диагностировать причину возникновения возражений. Понимать разницу меж