Тренинги по работе с возражениями клиентов в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам.   Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьки

Даже самый лучший менеджер по продажам может продавать больше, а если говорить про обычного менеджера, то потенциал роста его продаж огромен. Что же мешает менеджерам продавать больше?  Отсутствие системного подхода к продажам как к технологии.  Отсутствие у менеджера современных навыков продаж.  Пассивная позиция. Работа от обращений клиента.  Отсутствие необходимых навыков у руководителя отдела продаж.

Тренинг направлен на решение следующих проблем: Низкая конверсия обращений новых клиентов в первую закупку.  Недостаточное количество позиций в одном заказе. Недостаточный средний чек. Нестабильные закупки постоянных клиентов. Менеджеры продают только “любимые” товары и услуги. Большинство проблем неэффективной работы менеджеров по продажам связаны с неправильными установками менеджеров и отсутствие

На тренинге участники отработают основные навыки, необходимые для ответов на возражения клиента, найдут ответы на самые типичные и часто встречающиеся возражения в своих продажах, научатся работать с возражениями о цене, о конкурентах, научатся основным приемам переубеждения клиентов Аудитория: Менеджеры, осуществляющие активные продажи Цели тренинга: Освоить навыки необходимые для обработки возражений клиента. П

Многие компании сталкиваются с проблемой снижения продаж из-за неэффективного управления возражениями клиентов. Некорректное обращение с возражениями может привести к потере потенциальных клиентов, ухудшению репутации компании и снижению уровня доверия. Тренинг по работе с возражениями помогает решить эту проблему, предоставляя сотрудникам инструменты и техники, которые позволяют уверенно и профессионально справляться с любыми возражениями, превращая их в возможности для заключения сделок.

Длительность программы: 2 дня (16 академических часов) Целевая аудитория: Руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты  Цели программы: Создание единого понимания подходов в работе по продажам Понимание основных факторов, влияющих на результаты продаж

Самое трудное для менеджера - это преодолеть собственное "огорчение" от частых отказов или возражений клиентов и продолжать продавать. На тренинге Работа с отказами и возражениями клиентов, я обучаю менеджеров навыку преодоления этих трудностей. Участники этого тренинга заряжаются позитивом, обучаются навыку распознаватьистинные возражения от мнимых и от манипуляций и уверенно делают продажи.

Говорят, что возражения - один из самых сложных этапов в процессе продаж. Когда не знаешь, что ответить - да. Если свести такие ситуации к минимуму, то никакой сложности нет.Готов посредством тренинга обучить сотрудников:- Как правильно реагировать на возражение- Как максимально предупредить ситуацию и снизить вероятность возражения- Как работать с возражениям без заучиваний готовых фраз и скриптов

Возражения клиентов – это область деятельности менеджеров по работе с клиентами, которой, к сожалению, не избежать. Недовольные клиенты могут свести к нулю все усилия компании в области продвижения. Именно поэтому важно не просто стараться свести количество возражений к минимуму, но и таким образом работать с существующими, чтобы недовольный клиент стал нашим самым лояльным клиентом. Как показывает практика, это возможно, ведь когда мы смогли переубедить чел

Умение оперативно реагировать на негатив и провокации, будь то общение с клиентом или СМИ, обсуждение в социальных сетях, неожиданные вопросы во время живого выступления, - неотъемлемый навык публичного человека, который должен уметь отстоять свою позицию и при этом сохранить личную и профессиональную репутаци