Бизнес-тренинг, обучение менеджеров и руководителей активным продажам: B2B, оптовые, возражения

Тренинг направлен на решение следующих проблем:

• Низкая конверсия обращений новых клиентов в первую закупку. 
• Недостаточное количество позиций в одном заказе.
• Недостаточный средний чек.
• Нестабильные закупки постоянных клиентов.
• Менеджеры продают только “любимые” товары и услуги.

Большинство проблем неэффективной работы менеджеров по продажам связаны с неправильными установками менеджеров и отсутствием эффективных навыков и инструментов продаж. Данный тренинг успешно решает эти вопросы и дает в руки менеджера лучшие инструменты продаж. Перед этим в тренинге мы работаем с неэффективными установками менеджеров.

Программа:

Тема 1. Подготовка к продаже.

• Все начинается с “головы”. Неэффективные установки менеджера. Как их увидеть. Как они влияют на результат. Как от них избавиться и заменить их новыми.
• Как полюбить свой товар?
• Что нужно еще менеджеру по продажам кроме инструментов продаж, чтобы продавать больше.

Тема 2. Начало работы с клиентом.

• Если клиент обратился в компанию, то ему точно что-то нужно. Если он не найдет это у нас, то уйдет к конкурентам. Как не дать ему это сделать.
• Что хочет клиент на самом деле. Выясняем, а не гадаем и предполагаем.

Тема 3. Предложение товара или услуги.

• Как предлагать товар. Альтернативы. Что делать если у нас нет этого товара.
• Как увеличить средний чек.
• Как продать любой товар.
• Как презентовать и аргументировать.
• Предлагаем новинки и товары по акции.
• Работа с ценой. Как не продавать дешево.

Тема 4. Работа с возражениями. 

• Как возражения перевести в продажу.
• 3-х шаговая техника работы с любыми возражениями по цене, качеству, срокам.

Тема 5. Закрытие сделки.

• Продает больше тот, кто закрывает сделки, а не предлагает выбор клиенту.
• Что значит закрыть сделку. Основные приемы закрытия.
• Что делать, если клиент не “закрывается”.

Тема 6. Конфликты с клиентом.

• Как не допустить конфликт с клиентом.
• Что делать, если конфликт назревает.
• Как выйти из конфликта.

Тема 7. Как продавать разным покупателям.

• Особенности ведения продажи с различными личностными типами клиентов.

Преимущества:

Этот тренинг стал результатом моего 20 летнего опыта работы в области продаж и управления. Все, что на нем дается проверено на практике и бьет точно в цель.  Тренинг сделан в виде конструктора и может быть адаптирован по ваши условия. Форматы проведения тренинга: лекция, семинар, тренинг, мастер-класс, вебинар. Онлайн или офлайн.

Опыт:

Один из тренингов, который был проведен по программе “Инструменты увеличения продаж для менеджеров по продажам b2b” – это тренинг для сотрудников компании “АСТЕЛЬ”. Тренинг получил положительные отзывы не только от специалистов, но и от управленцев среднего звена. 

Помимо этого, тренинги по программе были проведены в таких компаниях как:

• "ПК Аквариус" - IT производитель,
• "Мерлион" - IT дистрибуция,
• "МТС" - оператор связи,
• "Форс дистрибуция" - IT дистрибуция,
• "UNIVERSAL Communication" - IT дистрибуция,
• "SKE Group" - системный интегратор,
• "LA SYSTEMS" - системный интегратор IT.
• "ELCO" - Дистрибьютор бытовой техники, ИТ-продукции и решений,
• "Лачи" Загородный клуб - HORECA,
• "Союз" Промышленная группа - производство мебельных комплектующих и строительно-отделочных материалов,
• "Кампотекс" - производство и оптовая продажа,
• "Харменс Молоково" - фабрика-типография по производству упаковки.