План разработки тренинга в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам.   -------------------------------------- Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентр

Предлагаю услуги по проведению различных тренингов. продажи: b2b, b2c, spin, активные продажи, телефонные продажи, продажи без возражений, продажи для топов, продажи vip-клиентам, продажи для не продавцов, работа с ключевыми клиентами; переговоры: выигрыш+выигрыш, жесткие переговоры, ценовые переговоры, гарвардские переговоры, неформальные переговоры, переговоры с топами; презентации: презентация перед залом, презента

Научитесь основам клиентского сервиса, включая понимание важности обслуживания клиентов, эффективного общения с клиентами, умению обрабатывать жалобы и конфликты, а также созданию клиентоцентричной культуры. Сможете улучшить качество обслуживания клиентов и повысить свои навыки в этой области. Курс рассчитан на руководителей, сотрудников компаний, работников отделов клиентского сервиса, а также для всех, кто интересуется развитием навыков в области клиентского обслуживания.

"Тот, кто воображает, что может обойтисьбез других людей - очень ошибается, а тот, кто воображает,что другие не могут обойтись без него - ошибается ещё больше"Франсуа де Ларошфуко Тема командообразования (эффективная работа в команде) известна человечеству с момента строительства Вавилонской Башни. И, именно благодаря этой истории – известна как тема сложная, подверженная массе

Сталкиваетесь с низкой конверсией телефонных звонков? Наша программа обучения поможет вашим менеджерам кардинально изменить ситуацию. Мы гарантируем, что после прохождения нашего курса ваши сотрудники будут уверенно звонить клиентам, эффективно вести диалог, успешно преодолевать возражения и эффективно закрывать сделки.

Коллеги, приветствую. Меня зовут Сергей Былинкин, и я предлагаю вашему вниманию тренинг по жестким переговорам.  Как дом не может существовать без фундамента, так и любые "узкие", "секторальные" переговоры не могут существовать без знания и умения использовать базовые принципы, психологию и инструменты ведения переговоров, в том числе и сложных. Как сделать так, чтобы переговоры не стали жесткими и что делать, если все таки они стали таковыми? Все это в предлагаемом мною

Обучаю руководителей и менеджеров активных продаж эффективным коммуникациям, техникам презентации и навыкам работы с клиентом. Мои клиенты увеличивают продажи в среднем на 30% уже в первый месяц после тренинга. Индивидуальный подход, практика через действие и мотивация — ключ к реальному росту команды.

Формат: оффлайн Продолжительность: 8-9 часов (с перерывом на обед) Для кого предпринимателям, руководителям бизнеса, руководителям структурных подразделений рабочим группам проекта и командам, реализующим изменения в компании руководителям HR-функции и внутренних коммуникаций Особенность Программа всегда адаптируется под особенности бизнеса и под конкретный проект изменений. 

Как обычно компания находит линейных управленцев и управленцев среднего звена? Она назначает руководителями своих лучших сотрудников, которые до этого момента руководителями не были. Они были отличными сотрудниками, но для того, чтобы стать отличным руководителем этого недостаточно. Нужно не только уметь управлять собой и уметь организовывать свой рабочий процесс, но и научиться управлять другими людьми. Как обычно происходит процесс становления такого руководителя?

Проблемы, с которыми часто сталкиваются продавцы: Клиенты сразу требуют скидки и бонусы Продавцы говорят, что у конкурентов дешевле, поэтому продаж нет Продавцы сразу переходят к обсуждению условий покупки, не завершив процесс продаж Низкая уверенность продавцов в ценности продуктов компании Продавцы "делают упор" на работу с возражениями клиентов вместо того, чтобы  продавать ценность своих продуктов Важ

Целевая аудитория: руководители подразделений, осуществляющие подбор и адаптацию персонала самостоятельно, без участия HR. Формат: оффлайн-тренинг или вебинар. Почему именно я? свыше 12 000 проведенных интервью HR-экспертиза с 2001 года высокая закрываемость вакансий положительные отзывы заказчиков (см. профиль) опыт систематизации знаний по подбору и адаптации в книге "Подбор персонала. Практические и

Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотрудники активно сопротивляются внедрению CRM и других современных форм автоматизации, предпоч

Данный тренинг является хорошо отработанной программой, которая повышает продуктивность и комфортность рабочих коммуникаций внутри команды, слаживанию и интеграции её участников, а также решает задачи рабочего командообразования.Задачи, которые решает тренинг: «Выгрузить» проблемы сотрудников в коммуникациях и вместе с ними определить их источник. Показать сотрудникам, как строить коммуникации энергосберегающим методом. Закрепи

Предлагаем Вам проведение тренингов продаж для сотрудников Вашей Компании.  Программа тренинга составляется с учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса, а также уровня подготовленности сотрудников. Вы получаете: Знание современных методик продаж; Умение применять результативные технологии на практике; Раскрытие потенциала, рост уверенности в своем профессионализме; При применении полученных знаний в работе - рост показате

Предлагаю проведение тренинга по клиентоцентричному подходу к работе организации. Это актуально для всех компаний, желающих иметь лояльных клиентов и лояльных сотрудников.  Тренинг возможен в двух вариантах - для руководителей и для сотрудников. Если в вашей компании уже существуют стандарты сервиса, я встраиваю их в тренинг для доп

Никто не создаст за вас личный бренд, кроме вас самих. Опытный пиарщик или имиджмейкер, безусловно, дадут вам важные рекомендации, маркетолог поможет в разработке коммуникационной стратегии и подружит её со стратегией компании, но они не будут за вас выступать на публике, вести соцсети, обозначать позицию по важным вопросам.  Вы - первое лицо компании. И во многом от вас зависит то, как воспринимается бренд компании в публичном пространстве. 

«В искусстве управления всегда остаешься учеником» Мария Элеонора, королева Швеции Актуальность Очевидно для всех, что фундамент организации – это не только технологии, но и люди. От результативной работы сотрудников, в конечном счёте, зависит успех или неуспех бизнеса. В основе эффективности бизнеса лежит работа управленческой команды. Умение руководителей видеть больше и замечать главное, позволяет увеличивать темпы роста за счет построени

Новые клиенты: ключ к успеху вашего бизнеса Сегодня каждый бизнес нуждается в новых клиентах. Среди множества методов их привлечения особое место занимают холодные звонки в B2B-сегменте. Преимущества холодных звонков: Минимальные затраты. Возможность использовать существующих сотрудников (менеджеров по продажам, развитию или специалистов Call-центра). Прост

Адаптация тренингов по продажам под конкретный бизнес является ключевым фактором, повышающим их эффективность и как следствие к более высоким результатам продаж. Вот несколько причин, почему это так важно: Каждый бизнес уникален, и продукты или услуги, которые он предлагает, имеют свои особенности. Адаптированные тренинги позволяют детально рассмотреть именно эти особенности, что помогает продавцам лучше понимать свой товар и аргументировать его ценность для клиентов.

Авторская методика сплочения коллектива с применением психологических техник, работы с общими ценностями, игр, синемалогии и телесных практик. В основе программы лежит психология коммуникаций, поэтому все упражнения и активности завершаются глубоким разбором с выводами, индивидуальными и групповыми рекомендациями, что и составляет основную ценность.

Каждый день руководителям приходится принимать десятки решений в условиях ограниченности времени и ресурсов. Компания, внедрившая алгоритм принятия решений заложенное в обучение становится более устойчивой к нестандартным ситуациям. Обучение реализовано в формате бизнес-квеста и позволяет за короткий срок участникам прожить весь цикл принятия решений испытав 22 пика интеллектуальной нагрузки, так же задачи бизнес-квеста требуют принятия персональной ответственности и сокращени

В компании разработаны корпоративные ценности, но рядовые сотрудники не знают, не понимают их, не применяют в своей работе? Проблему поможет решить тренинг по корпоративным ценностям. Цель тренинга: познакомить сотрудников организации с корпоративными ценностями. Сделать так, чтобы они их запомнили, поняли, приняли, соотнесли со своей работой. Формат работы: мини-лекции, выступления экспертов, фасилитация. Продолжительность 4 часа.