Разработка тренинга коммуникации в Москве

Даже опытный спикер волнуется перед важным выступлением, и это нормально. Но иногда волнение превращается в страх: сердце бьется, лицо «бросает в краску», дыхание перехватывает, голос срывается, а текст забывается. Причиной могут недостаток опыта, завышенное чувство ответственности, зависимость от внешней оценки, детска

Сначала смотрю, как сотрудники взаимодействуют в работе: как обсуждают задачи, договариваются и решают спорные ситуации.Типовая ситуация - сотрудники не слышат друг друга, возникают недопонимания и внутренние конфликты, договорённости не выполняются, и работа тормозится.После этого провожу обучение на реальных ситуациях из работы команды.Задача - наладить рабочие коммуникации: чтобы сотрудники могли договариваться, решать спорные вопросы и двигаться к результату.

По данной программе я обучила более 1200+ сотрудников ПАО «Транснефть», ПАО «Газпром», АО «ВкусВилл», Газстройпром, Электролюкс и др. Цели и задачи обучения: разобраться в видах писем и их структуре научиться работать с логикой преподнесения информации овладеть навыком грамотного оформления официальных писем по ГОСТу, а также e-mail-писем научиться работать со словариком речевых клише и крас

Увеличьте производительность и сократите потери в вашей компании благодаря тренингу по эффективной коммуникации. Я обучу ваших сотрудников ключевым навыкам взаимодействия, которые помогут улучшить внутренние коммуникационные процессы, предотвратить недопонимания и оптимизировать исполнение задач. Будут представлены инструменты и техники, которые сделают каждое сообщение ясным и результативным, повышая общую эффективность и удовлетворенность работой в вашей организации.

Цель тренинга: Сформировать понимание всех этапов переговорного процесс и их особенностей Практиковать полезные алгоритмы, методики для достижения лучшего результата переговоров Сформировать потребность развивать навыки ведения переговоров, включать современные модели. Уметь грамотно и аргументировано обосновывать свою точку зрения в устном и письменном взаимодействии с партнерами, клиентами и коллегами. Результаты для участников: Владеют правилами и алгоритмом под

Наш самый ценный актив - это наши дети. И наше будущее зависит от того, насколько качественно мы сможем воспитать и подготовить этот "актив" Почему подростку трудно определиться со своим будущим? Подросток не знает, чего он хочет и кем хочет стать; Ему мешает лень и он хочет отдыхать, а не думать о будущем; Родительские установки, родительская стратегия, стратегия отстранения или стратегия навязанного выбора;  Отсутствие знаний о рынке

«Если и есть какой-либо секрет моего успеха, то он заключается в умении понять взгляды другого человека, и научиться смотреть на вещи как с его, так и со своей точек зрения».  Генри Форд  Эффективность бизнеса Компании во многом зависит от того, насколько сотрудники компании могут выстроить эффективную коммуникацию на разных уровнях взаимодействия для достижен

Цель: передать инструменты эффективной коммуникации и делового этикета сотрудникам компании. В результате тренинга участники: Изучат уровни делового этикета, освоят базовые принципы устной и письменной коммуникации Потренируются создавать приятную эмоциональную атмосферу при взаимодействии Получат структуру написания деловых писем

Формат: оффлайн Продолжительность: 8 часов Содержание: Увлекательная бизнес-игра, которая показывает участникам, как устроены в компании внутренние коммуникации и каким образом можно их сделать эффективнее для достижения быстрых результатов в бизнесе. Для кого предпринимателям, руководителям бизнеса руководителям структурных подразделений руководителям HR-функции и внутренних коммуник

«Компания — это люди, которые в ней работают», — утверждает Майкл Блумберг. Трудно с этим не согласиться, но успех компании зависит не только от людей, но и от того, как эти люди взаимодействуют между собой внутри команды и клиентами снаружи. Как можно определить, что коммуникации в компании нарушены?  Сотрудники не умеют договариваться друг с другом напрямую. Коммуникации идут только через руководство. Это сильно увеличивает вр

Продажи винят маркетинг. Маркетинг — производство. Производство — всех остальных. Знакомо? Когда отделы живут в своих «пузырях» — страдает скорость, качество и нервы всех участников. Тренинг с бизнес-игрой, после которого люди видят компанию как единый организм, а не набор конкурирующих отделов. Разрабатываю программу индивидуально под вашу ситуацию — готовых шаблонов не использую.

Речь руководителя и лидера Вы когда-то задумывались над теми коммуникативными приемами и техниками, которые имеются у современных вдохновляющих лидеров и руководителей?Лидер вдохновляет, мотивирует, делится видением, отвечает за успехи и провалы, развивает, делегирует, дает обратную связь, является ролевой моделью, обьединяет людей и департаменты в команды и проектные группы, управляет командой, является коучем и наставником и т.д. Какое огромное количество ролей -

Устали от  несвоевременного выполнения задач, от частых конфликтов в коллективе из-за недопонимания сотрудников? Все дело в их навыках коммуникации  - умение слушать и слышать, задавать уточняющие и проясняющие вопросы, управлять эмоциональным состоянием. Предлагаю пройти обучение по коммуникации для налаживания делового общения и кроссфункционального взаимодействия  в компании. Как известно, хорошо выстроенные коммуникации напрямую влияют на построение бизнес процессов. А нала

Бизнес сейчас — это не только цифры и инструкции, а истории, которые объединяют людей, создают доверие и делают компанию уникальной для сотрудников и партнёров. Именно яркие, убедительные истории двигают корпоративную культуру и вовлечённость. Многие руководители и HR сталкиваются с барьерами: страх ошибиться, сомнения, “зачем рассказывать — пусть работают”... В результате — сухие обращения, формальные собрания и низкая мотивация команды. Сторителлинг

Цель тренинга — развить у участников навыки эффективной коммуникации, помочь им научиться выстраивать продуктивное взаимодействие в профессиональной и личной среде, минимизировать конфликты и улучшить взаимопонимание в команде. Кому подойдёт Тренинг будет полезен: руководителям всех уровней; сотрудникам отделов продаж и клиентского сервиса; специалистам, часто взаимодействующим с коллегами, партнёрами и клиентами;

Когда команда работает в условиях высокой нагрузки, дедлайнов и постоянных изменений, страдает главное — коммуникация. Ошибки, конфликтность, недосказанность, потеря контроля над эмоциями — всё это снижает скорость, качество работы и сильно бьёт по атмосфере. Мы проводим игровой тренинг, который помогает сотрудникам освоить навыки спокойного, точного и конструктивного общения даже в напряжённых ситуациях. Это не лекция — это вовлекающий формат, где ко

Не секрет, что многие компании сталкиваются с ситуацией внутренней конкуренции между отделами, конфликтами, сплетнями и деструктивной деятельностью. Часто это заходит далеко и даже разговоры начальства с участниками не могут исправить ситуацию. В итоге страдает бизнес – на собраниях нет конструктива, складывается токсичная атмосфера, которую ощущают не только сотрудники, но и клиенты. Тренинг «Сила слова. Эффективные коммуникации» предназначен для выстраивани

Цель: Сформировать у менеджеров практические навыки выстраивания конструктивной коммуникации с разными категориями собеседников (руководители, подчинённые, коллеги, клиенты), опираясь на активное слушание, точность формулировок, эмоциональный интеллект и эффективную обратную связь. Длительность: 2 дня (16 академических часов) Формат: очный тренажёр (мини-лекции + ролевые игры, кейсы, видео-разборы, упражнения в парах) Программа может быть изменена/доработана в зависимо

Коммуникация в корпоративной среде - это стержень, вокруг которого строится эффективность. Если одни не знают чего они хотят - вторые точно не понимают как это сделать. Цели не выполняются, а внутреннее напряжение между подразделениями - нарастает. Коммуникационный план, четкое структурирование встреч и совещаний, "отжатие воды" в письмах и выступлениях, в конце концов манера, в которой мы общаемся между собой - все про коммуникации в корпоративной среде. Четкая коммуникация н

Я предлагаю очень практичный коммуникативный тренинг, в котором теория является поддержкой активным формам - групповые коммуникативные игры, коммуникация в парах, коммуникативные поединки, дебаты и др. Обсуждения и рефлексия опыта, обратная связь, иллюстрирующие киносюжеты сопровождают обучение. Я использую готовые кейсы для отработки, но при необходимости подготовлю ситуации по рабочим задачам участников.  Программа и ее варианты проработана многократно в самых разных аудиториях. Общее

Игра "Миссия Марс": что это и зачем вашей команде?"Миссия Марс" — это динамичная корпоративная симуляция в формате team-building игры, где участники "колонизируют" Марс, решая реальные бизнес-задачи в условиях ограниченных ресурсов, времени и неопределенности. Игра адаптирована под группы до 100 человек и проводится очно или в гибридном формате.Какие задачи решает игра?- Командообразование и сплоченность: Участники учатся работать в кросс-фун

Говорят, что конфликты - один из самых сложных вариантов переговоров. Когда не знаешь, что ответить - да. Готов посредством тренинга обучить сотрудников:- Как правильно реагировать на конфликты- Как максимально предупредить ситуацию и снизить вероятность конфликтов- Как выстраивать коммуникации и собственные границы.- Как предусмотреть конфликтные ситуации в будущих переговорах Работаю с реальными кейсами и ситуациями. Прибегаю к изучени