Разработка тренингов для продавцов в Москве

Сначала смотрю, как ваши продавцы работают с клиентами: выявляю типовые ошибки - не задают вопросы, не предлагают, не дожимают, упускают момент, когда клиент уже готов купить. После этого провожу обучение на ваших реальных ситуациях и товарах, без отрыва от работы. Цель - сократить потери клиентов и увеличить продажи с текущего потока.

Посетитель розничного магазина часто НЕ становится покупателем, потому что продавцы: пассивны и выполняют роль, скорее, «декорации при товаре»; знают только один способ обращения «могу я вам чем-нибудь помочь?», вызывающий спонтанный ответ «нет» или желание отшутиться; не умеют и не хотят выявлять настоящие потребности; не могут внятно объяснить разницу между несколькими

Предлагаем разработку и проведение тренингов  розничных продаж (продажи в торговом зале) для сотрудников Вашей Компании.    Программа тренинга составляется индивидуально, с обязательным учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса. Также при составлении программы мы ориентируемся на уровень подготовленности участников: возможны 3 варианта  сложности – для новичков, для опытных сотрудников и экспертный. Тренинг проводит специал

Тренинг идеально подходит для линейного персонала (продавцов, кассиров, консультантов и администраторов): Розничных магазинов  Сетевых супермаркетов и гипермаркетов  Небольших магазинов одежды, сантехники  Бутиков по продаже цветов и подарочных наборов  Ювелирных салонов  Магазинов строительных материалов и сантехники 

Проблема.Продавцы очень часто ориентированы на продажу продуктов компании. Для клиентов важны решения их задач/проблем.Налицо разрыв между ожиданиями продавцов и клиентов.В значительной части случаев или клиент уходит, или настоятельно требует скидки на продаваемый продукт.В этой ситуации продавцы невольно становятся защитниками клиентов, говоря в компании, что цены высокие и поэтому не покупают. Предложение.Обучение продавцов про

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Учитывая быстроменяющиеся условия, в которых мы взаимодействуем с клиентом - необходимо довольно оперативно адаптироваться. Отработка возражений и в целом способы вести продажу вчера была актуальна, а сегодня уже нет. Любой мой тренинг ВСЕГДА индивидуален. Каждый раз создается заново под потребности клиента, исходя из текущей ситуации в бизнесе/отделе.Важно: программа создается на 50-70%. Оставшаяся часть - подготовка со стороны участников от Заказчика, а именно - участники

Цель тренинга:  Предоставить участникам тренинга техники и методики, которые помогают достичь цели переговоров с клиентом (замер или заключение договора). Повысить профессиональные знания продавцов-консультантов о правилах. эффективной работы с клиентом. Отработать необходимые навыки в ходе упражнений.

Предлагаю тренинги для обучения продавцов. Программы подлежат обязательной адаптации. Что даст обучение продавцов вашей компании? Часть ожидаемых результатов после тренингов продаж: Сотрудники  научатся уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Узнают, какие существуют типы клиентов, и овладеют технологией эффективного взаимодействия с ними. Сотрудники научатся четко выявлять потребн

Варианты:  в группе оффлайн \ или онлайн  Обучение продавцов навыкам продаж в форме тренинга (т.е. активная тренировка, а не слушание семинара) рекомендованно продолжительностью миниум 16 часов, т.е. 2 дня. Программа тренинга всегда индивидуальна и  составляется с учетом: 1. типа и особенностей ваших продаж (розница \ опт, продажа товаров\услуг,  продажи на входе\ актив