Формат: оффлайн

Продолжительность: 8-9 часов (с перерывом на обед)

Для кого

• предпринимателям, руководителям бизнеса, руководителям структурных подразделений
• рабочим группам проекта и командам, реализующим изменения в компании
• руководителям HR-функции и внутренних коммуникаций

Особенность

Программа всегда адаптируется под особенности бизнеса и под конкретный проект изменений. 

20% – теория

80% – практика

С какими ситуациями и запросами можно работать

• Линейные руководители и средний менеджмент не умеют общаться с подчинёнными
• Сотрудники не понимают что и как нужно делать, а их руководители не способны чётко поставить задачу
• Люди говорят на разных языках и не понимают друг друга
• Персонал сопротивляется изменениям и не хочет меняться
• Руководители не понимают, что нужно сделать
• Рабочая группа проекта и руководители постоянно спорят и ругаются, из-за чего страдает проект – орут больше, чем реально делают

Что получите от тренинга

• Научитесь составлять пошаговый план, что делать
• Проанализируете текущий проект и разработаете решение текущих проблем проекта
• Получите инструменты коммуникации с сотрудниками, чтобы говорить на одном языке и все люди знали, что конкретно нужно делать
• Получите инструменты мотивации сотрудников, чтоб люди хотели меняться, а сопротивление снижалось
• Получите работающую модель управления изменениями, чтобы получить быстрые победы и результаты

В результате на примере своего проекта:

• научитесь выстраивать коммуникации по проекту изменений с людьми
• научитесь мотивировать сотрудников меняться, чтоб вернуть инвестиции в проект
• ускорите изменения и получение финансового результата проекта

Как помочь команде реализовать проект изменений?

• сплотить команду 
• объединить их общей целью 
• дать понятные инструменты 
• поддержать
  

Программа подходит для проведения на этапах 

• диагностики и тестирования новых решений, когда проектная группа уже сформулировала проблемы, нашла некоторые решения и готова идти в бой
• внедрения новых инструментов, когда проект начал буксовать, изменения не идут – необходимо перезапустить проект, придать рабочей группе ускорение
  

Для проектных команд: 

• Больше всего заинтересованы в успешном внедрении изменений без финансовых и людских потерь 

Для менеджеров среднего звена, находящихся в периметре проекта изменений 

• Тренинг поможет скорректировать модель управления для успешной реализации проекта. 
• Научит мыслить стратегически и распределять ресурсы и время.
• Научит как взаимодействовать с персоналом в периметре проекта. Что говорить, как говорить, чтобы превратить слова в двигатель изменений.

Для топ-менеджеров (есть дополнительный модуль в Программе)

• Тренинг поможет понять, при помощи каких инструментов контролировать процесс изменений
• Как принимать решения по отклонениям
• Что должен делать руководитель высшего звена, а что можно делегировать

Как проходит тренинг "Управление изменениями":

Подготовка к тренингу 

Мы предварительно созваниваемся с ответственным за проект изменений, определяем, что уже было сделано, с какими проблемами столкнулись участники. 

На основе полученных на этом этапе данных я подготавливаю индивидуальный проект тренинга.

Теоретический блок

В самом начале я знакомлю команду с основами: 

• Что такое изменения, какие они бывают.
• Понятие управления изменениями.
• Модели управления изменениями.

Практический блок

• Построение  модели 8-и этапов внедрения изменений Дж.Коттера.
• Обсуждение предварительных итогов реализации проекта изменений, фиксация основных достижений и проблем.
• Обсуждение целевых и идеальных показателей проекта изменений (создание картины идеального будущего).
• Разбор проблем, с которыми столкнулась проектная группа на этапе диагностики и внедрения первых решений.
• Классификация сотрудников по типу реакций на изменения (за/против/все-равно). 
• Методы работы с разными типами

Фиксация результатов тренинга

Создание четкого плана по управлению изменениями с указанием сроков, ответственных сотрудников и необходимых ресурсов.

Что ещё может быть на тренинге

В тренинг-программу полезно включить Бизнес-игру «Офис по-новому», в ходе которой в игровой форме можно закрепить у руководителей навыки работы с подчинёнными во время изменений. 

Бизнес-игру рекомендовано проводить через неделю после основной части тренинга.

Что ещё получите как результат тренинга

• Проектная команда получает необходимый минимум инструментов и навыков, чтобы справиться с изменениями
• В процессе работы проектная команда, ключевые пользователи и менеджеры среднего звена синхронизируют свое видение конечного результата
• Улучшается коммуникация между сотрудниками, что дает ускорение для внедрения изменений
• Вырабатывается план по минимизации сопротивления и по решению текущих проблем, которые замедляют внедрение изменений
• Находятся лидеры изменений, которые могут возглавить процесс и мотивировать других сотрудников.
• Повышается уверенность проектной группы в правильности их решений, что влияет на скорость и качество внедрения изменений
  

Количество проведённых тренингов: 50+

Отрасли: машиностроение и обработка, химическая промышленность, ЖКХ, сельское хозяйство, животноводство, пищевое и молочное производство, логистика, микроэлектроника, транспорт, строительство и девелопмент

Опыт работы в управлении изменениями и обучении:  

с 2022 – Развитие управленческих компетенций у руководителей 

• 3 проекта, в том числе Строительный девелопер (выручка 50+ млрд. руб./год), Производитель электротехнических изделий (выручка 13+ млрд. руб./год), Производитель обуви (выручка 5+ млрд. руб./год);   

с 2019 года – Управление изменениями при внедрении бережливого производства 

•  43 проекта, в том числе Метафракс, Еврохим, Новороссийский международный торговый порт, Сарапульский электрогенераторный завод, Сервис-Юг-ККМ, Радонеж, Краснодар Водоканал, Выбор, АПСК Гулькевичский;   

с 2015 года – Трансформация корпоративной культуры

• 4 проекта, в том числе Торговая сеть Норман, Пермский краевой профсоюз работников здравоохранения, lafasad, Крупный дилер техники в ЮФО;

Ключевые достижения

18 лет в продажах FMCG:  

• от мерчандайзера до руководителя региона «Урал» в транснациональных и российских компаниях (InBev, Henkel, Hayat); 

10 лет в консалтинге:  

• 40+ проектов внедрения бережливого производства, 4 проекта трансформации корпоративной культуры, 
• 50+ командных и 200+ индивидуальных коуч-сессий с руководителями, 
• 350+ тренингов и бизнес-игр по управлению изменениями, внутренним коммуникациям и управлению персоналом;   

2 года в нацпроекте по повышению производительности труда: 

• участвовал в разработке методологии управления изменениями, 
• разработал методику оценки вовлечённости сотрудников в проект повышения производительности труда, 
• руководил замером вовлечённости на 181 предприятии.
  

Образование:   

Основное 

• 2006 Пермский государственный университет, механико-математический факультет, специальность – «Прикладная математика» 
• 2001 Лицей №1 при ПГТУ, специальность – «социология»   

Дополнительное образование, сертификации: 

• 2021 – Сертификация по коучингу, стандарт ICF
• 2020 – Сертификация по управлению изменениями, методология PROSCI® ADKAR® 
• 2019 – Сертификация по менторингу, International University Global Coaching 
• 2018 – Сертификационная программа «Технология ведения тренинга»
• 2015 – Тренинг «Ораторское искусство»
• 2015 – Тренинг «Игровые технологии в обучении»