Обучение и консалтинг в области навыков управления, деловых коммуникаций, л
В современное время ответственностью руководителей является не только обеспечение результатов, но и внедрение инноваций, необходимых для конкурентоспособности компаний. Программа по "Управлению изменениями" дает руководителю инструменты для запуска изменений, проработки сопротивления персонала, реализации изменений без отката назад. Программа насыщена практическими кейсами и практиками из разных сфер.
Управление изменениями
Цели и задачи:
1. Сформулировать понимание управленческой роли в управлении изменениями.
2. Освоить инструменты внедрения изменений, способов работы с сопротивлением, коммуникаций в изменениях.
3. Проработать собственное сопротивление изменениям, повысить управленческую и психологическую гибкость.
4. Отработать на практических ситуациях изученные подходы.
Рекомендуемая продолжительность и формат
Продолжительность
Рекомендуемая: 16 часов оффлайн, 2 дня с 9.00 до 17.00
Категория участников Руководители
Формы работы:интерактивные информационные блоки, групповые обсуждения, анализ ситуаций, анализ видео, групповая работа с презентациями, ролевые и деловые игры, рефлексия.
Результаты и польза для участников программы
1.Углубленное понимание изменений. Участники получат знания о практике управления изменениями, что поможет им лучше понимать, как и почему происходят изменения в организациях, как этим более эффективно управлять, как обеспечивать долгосрочную устойчивость проводимых изменений.
2.Повышение качества внедрения изменений. Участники освоят методы и инструменты для эффективного внедрения изменений в условиях сопротивления и способы адаптации к быстро меняющимся условиям бизнес-среды.
3.Усовершенствование лидерских качеств. Участники повысят навыки лидерства и влияния, необходимые в преодолении сопротивления при внедрении изменений и для коммуникации изменений.
4.Управление сопротивлением. Участники научатся выявлять источники, причины, разные формы сопротивления, отработают алгоритмы проработки сопротивлений на разных этапах внедрения изменений.
5.Снижение уровня стресса и повышение вовлеченности.Участники станут более подготовленными к внешним и внутренним изменениям, выработают проактивную позицию к изменениям, гибкость в работе с изменениями – своими и своих сотрудников.
В программе
1 Введение. Роль руководителя в управлении изменениями.
1) Установка на совершенствование и повышение эффективности. Что такое изменения, почему они необходимы и неизбежны. VUCA-BANI-SHIVA-мир.
2) Статистически распространенные причины провала изменений.
3) Роль руководителя в работе с сопротивлением и внедрении изменений, проактивность, ответственность, гибкость руководителя.
4) Обзор подходов в управленческой работе с изменениями.
2 Планирование изменений. Дорожная карта изменений.
1) Вовлечение сотрудников на этапе планирования изменений.
Формирование приверженности изменениям через приверженность стратегическим направлениям, ценностям, перспективам развития.
2) Ситуация: «как есть» и «как будет», разработка решений по изменениям; планирование изменений. Детальные шаги, дорожная карта, чек-лист по шагам.
3) Что чаще всего упускается и недооценивается. Ошибки и риски. Управление рисками в планировании изменений.
3 Коммуникации в работе с сопротивлением.
1) Кривая принятия изменений. Индивидуальная скорость принятия. Наблюдаемые причины и формы сопротивления. Самооценка руководителя: как я принимаю изменения, рефлексия своих ограничений.
2) Модель ADKAR в управлении изменениями. Практическая проработка каждого этапа.
3) Алгоритмы управленческой коммуникации при внедрении изменений.
4 Закрепление и необратимость изменений.
1) Матрица НПК: Неизбежность – Привлекательность – Конкретность. Закрепление изменений в регламентах и процессах.
2) Индивидуальные мотивационные развивающие диалоги руководителя с учетом особенностей поколений и этапа жизненного цикла сотрудника в организации.
3) Поддержка сотрудников и обеспечение руководителем психологического благополучия в команде в условиях высокого уровня стресса и повышенных нагрузок. Эмпатичное и человекоцентричное управление.
Опыт:
Организации, в которых проводились подобные программы:
Нордголд (Северсталь), Русал, Норникель, Нипигаз, Цементум, Правительство Москвы, Велесстрой, Сибирская Сервисная компания, Росводоканал и др.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?