Показано материалов 12476
cортировать по 
9 ноября 2024
Анастасия Баклыкова
Как навыки клиентоориентированности персонала способствуют развитию бизнеса и привлечению новых клиентов
В современном мире, где конкуренция на рынке становится все более жесткой, клиентоориентированность выходит на первый план как стратегический фактор успеха. Компании, которые понимают важность удовлетворения потребностей своих клиентов и стремятся создать положительный опыт взаимодействия, не только укрепляют свои позиции на рынке, но и привлекают новых клиентов. В данной статье мы подробно рассмотрим, как навыки клиентоориентированности персонала влияют на развитие бизнеса, повышают возвращаемость клиентов и формируют доверие к бренду....

158101
9 ноября 2024
Елена Урина
Как выбрать менеджера по продажам
Выбор менеджера по продажам — это ключевой момент для успешного функционирования компании. Эффективный менеджер способен организовать свою работу таким образом, чтобы достичь поставленных целей и увеличить объемы продаж. Но как же выбрать подходящего кандидата на столь важную должность? Несмотря на огромное количество претендентов с опытом, найти того, кто сможет принести реальную пользу, оказывается непростой задачей. Главная проблема заключается в отсутствии универсальных решений. Может показаться, что выбор опытного профессионала — это залог успеха. Однако нередко такие специалисты мыслят стереотипами...

255302
9 ноября 2024
HR - Агентство NEW FORMAT
Особенности подбора персонала в фармацевтической и медицинской отраслях
Подбор персонала в медицинской и фармацевтической сферах существенно отличается от рекрутинга в других отраслях. Это связано с высокой ответственностью работников за жизнь и здоровье пациентов, необходимостью строгого соблюдения регуляторных требований и постоянного профессионального развития специалистов. Медицинские учреждения и фармацевтические компании предъявляют особые требования к квалификации и компетенциям сотрудников....

186766
8 ноября 2024
Елена Берилло
Стоит ли компаниям менять свою культуру под запросы нового поколения?
Изменения в ценностях и мотивации сотрудников происходят на протяжении последних 20-30 лет, особенно на фоне технологических и социальных трансформаций. Тем не менее, в последние годы этот вопрос стал особенно актуальным, поскольку новое поколение сотрудников стало более открыто и активно выражать свои запросы, касающиеся гибкости рабочего графика, уважения личных границ, карьерного роста и осмысленности работы....

693621
7 ноября 2024
Светлана Козырь
Эффективные техники аргументации в переговорах с кандидатами: как убедить и не потерять интересных соискателей
В условиях высокой конкуренции за квалифицированные кадры искусство аргументации становится важным навыком для рекрутеров и менеджеров по подбору персонала. Умение вести переговоры с кандидатами, грамотно аргументировать и доносить ценность предложения позволяет не только привлечь сильных специалистов, но и повысить доверие к компании. Коллеги, эксперты в сфере подбора персонала, Часто ли на собеседовании вы слышите возражения кандидатов? Какие это возражения? По каким вопросам соискатели чаще всего возражают? И как вы с ними справляетесь? ...

98301
7 ноября 2024
Алексеева Галина
Прогноз тенденций привлечения талантов в 2025 году
После бума ИИ и перехода к найму на основе навыков многие предприятия оказались в ловушке бесконечного планирования. Конечно, планирование никогда не было лишним и сделать неверный шаг может быть страшно, но, если вы застряли в аналитическом параличе, сосредоточьтесь на прогрессе, а не на совершенстве. Сейчас самое время перестать слишком много думать и начать действовать целенаправленно. Вот пять тенденций в сфере найма, которые вам нужно знать в 2025 году на основе проведенного масштабного опроса....

979122
7 ноября 2024
Ксения Дмитриева
Как в небольшой компании создать систему мотивации в компании с нуля?
С нуля всегда сделать проще, чем исправить то, что уже есть. Если речь не идет, конечно, о строительстве загородного дома)) Но мы про систему управления командой. Если вы еще не колдовали над KPI/OKR, и люди работают у вас на окладе и на своей внутренней мотивации, то все будет значительно проще. Сейчас опишу по пунктам, что я делаю, когда прихожу в новую компанию как HR Бизнес Партнер....

19712
7 ноября 2024
Воропаева Ольга
Как научиться делать выбор, чтобы не тратить время и идти к цели
Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько времени и энергии уходит на размышления перед выбором? Вопрос принятия решений — один из важнейших навыков, который определяет успех руководителя, как начинающего, так и опытного. В условиях, когда каждый день мы сталкиваемся с выбором из десятка вариантов, от самых мелких до стратегически значимых, умение быстро и осознанно выбирать помогает не только идти к цели, но и быть примером для команды. Решения — это не только вопрос интуиции или опыта, но и выработанных инструментов, которые помогут избежать лишних колебаний, потери времени и отклонения от пр...

118642
7 ноября 2024
HR - Агентство NEW FORMAT
Насколько эффективна ваша корпоративная культура?
Оценка состояния корпоративной культуры считается сложной задачей, однако это мнение ошибочно. Сложный аспект, как корпоративная культура, можно разбить на составляющие и проанализировать их. Более корректно говорить о том, насколько четко сформулированы принципы корпоративной культуры и активно ли они применяются для управления бизнес-процессами и персоналом....

218762
7 ноября 2024
Екатерина Глебовская
Как оценить директора по маркетингу (часть вторая)
От верного выбора директора по маркетингу зависит успех бизнеса в целом, его перспективы и возможности. И, в конечном итоге – размер прибыли собственников. Как же правильно оценить кандидатов? Как спрогнозировать их эффективность? Как не совершить ошибку, принимая решение? Я занимаюсь подбором директоров по маркетингу более 15 лет и знаю, какой алгоритм поможет сделать правильный выбор....

267651
7 ноября 2024
Наталья Кретова
Что важно при построении карьеры?
Карьеристам на заметку. При построении карьеры держите ухо востро, изучайте резюме конкурентов, сравнивайте свои знания и навыки, изучайте вакансии в ожидаемым уровнем дохода: анализируйте, какие знания и навыки хочет видеть потенциальный работодатель в своих релевантных кандидатах, а главное, какой опыт и результаты труда.

694718
7 ноября 2024
Вера
Будут ли положительные изменения в социуме/на рынке труда в свете новых глобальных событий?
5 ноября, наконец, произошло известное всем событие и мир замер на пороге глобальных изменений. Что изменится в связи с этим на глобальном/российском рынке труда, к чему нам быть готовым, что принесет нам "потепление" в сфере новой глобализации и возможной отмены санкций/логистических возможностей и других "плюшек" со стороны недружественных экономик?...

729313
7 ноября 2024
Юлия Ушакова
Какая должна быть корпоративная культура для интровертов?
Здравствуйте, коллеги. В преддверии праздников часто стала сталкиваться с обсуждениями корпоративных активностей для коллектива, организации праздника и прочих инструментов сплочения и корпоративной культуры. И на поверхность всплыл вопрос, который давно волнует. Практически все активности направлены на условных экстравертов, любящих общество и движение. При этом ряд коллег, которые эти активности не жалуют, остается не у дел. Вплоть до ситуации, когда корпоратив оплачивается тем, кто принял участие, про тех же, кто идти отказывается, просто забывают. И альтернативные варианты поздравить этих сотруднико...

476319
6 ноября 2024
Марина Францева - Career&LIFE
Как связано выгорание с уровнем должности и характером работника
В последние годы тема профессионального выгорания стала особенно актуальной. Исследования показывают, что выгорание может затрагивать сотрудников на всех уровнях — от начинающих специалистов до руководителей. Выгорание снижает активность и мотивацию к работе. В этой статье рассмотрим, может ли уровень должности или особенности характера влиять на возникновение, восприятие, причины и последствия выгорания....

798101
6 ноября 2024
Елена Берилло
Микролёрнинг под давлением дедлайнов, или как короткие курсы помогают обучать сотрудников
Метод обучения, основанный на кратких и целенаправленных занятиях, позволяет компаниям эффективно обучать сотрудников даже в условиях строгих дедлайнов и перегрузки. Вы научитесь определять, когда микрообучение приносит наибольшую пользу, а когда его применение может быть ограничено. Также будут представлены полезные рекомендации для внедрения микрообучения в корпоративную культуру вашей компании. ...

270021

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
11
11
2
Ольга Азарова
7
15
3
Евгений Овчинников
5
11
4
Ирина Федорова
4
9
5
Дарья Галь
4
9
6
HR - Агентство NEW FORMAT
4
8
7
Швецова Александра
4
7
8
Анна Бочарова
3
30
9
Инесса Шелест, IT HR
3
13
10
Екатерина Новикова
3
9
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Инесса Шелест, IT HR
19
22
2
Aлла Алфёрова
21
18
3
HR - Агентство NEW FORMAT
28
17
4
Дарья Левина
25
17
5
Ксения Дмитриева
28
16
6
Уварова Елена
11
11
7
Александр Тимошин
9
9
8
ОК-Консалтинг
9
9
9
Ольга Заворохина
7
8
10
Константин Федоров
4
8
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 36
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 33
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
0 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.