Показано материалов 12520
cортировать по 
20 октября 2016
Игорь Герасимов
Возражения клиента: общая технология отработки
Клиенту не нравится, клиент заблуждается, клиент сомневается…, клиент плохо отзывается…, клиенту не нравится цена, клиент категорично говорит «нет»... Что делать? Если коснуться основных моментов, то главное, для эффективной отработки возражений клиента- это выполнение 5-ти условий.

249700
20 октября 2016
Полина
Должностная инструкция специалиста по кадровому делопроизводству
Должностная инструкция разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по управлению персоналом», утвержденным приказом Минтруда России от 6 октября 2015 года № 691н. Необходимо просмотреть все требования к образованию и квалификации, т.к. HR-департамент всегда должен соответствовать стандартам и служить примером для остальных....

2278511
20 октября 2016
Полина
Должностная инструкция секретаря-администратора с учетом требований профстандарта
Должностная инструкция разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденным приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276н. Ниже шаблон должностной инструкции готовой к применению, необходимо добавить данные своей организации....

2094600
20 октября 2016
Полина
Должностная инструкция специалиста по охране труда
Должностная инструкция разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист в области охраны труда», утвержденным приказом Минтруда России от 4 августа 2014 года № 524н. Данный стандарт обязателен к применению во всех организациях, т.к. охрана труда под особым контролем трудовых инспекций.

210500
20 октября 2016
Полина
Должностная инструкция бухгалтера
Должностная инструкция разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Бухгалтер», утвержденным приказом Минтруда России от 22 декабря 2014 года № 1061н. Данный профстандарт носит рекомендательный характер для коммерческих организаций, но для государственных учереждений и компаний является обязательным.

169602
19 октября 2016
Людмила
Кейс вакансия кассира
Предлагаю вашему вниманию кейс "Профиль кандидата на вакансию кассира".

617201
18 октября 2016
Михаил
Как привлечь массово людей на работу вахтой в Москву и МО?
Здраствуйте! Хотел бы поинтересоваться следующим: Как привлекать людей из регионов на работу вахтой в Москву и МО.Из каких регионов больше всего едет народ на работу вахтой. Понятно что ресурсами: сайты, газеты, удаленные рекрутеры. Но может еще какие то каналы есть - газеты эфективные или сайты? Как и где искать удаленных рекрутеров в регионах? Какие можно применить инструменты для поиска удаленных рекрутеров?...

353205
17 октября 2016
Ирина Корнилова
О встрече с Джеймсом Холлисом, автором 14 бестселлеров по психологии
Знание психологии и понимание мотивов, движущих сотрудниками, умение оказать помощь руководителям и работникам в конфликтных и кризисных ситуациях - важные компетенции в работе HR. Не пропустите замечательную возможность повысить уровень своих знаний в психологии и заодно разобраться со своими личностными пролемами, профессиональными и возрастными кризисами! ...

167800
17 октября 2016
Самусенко Ирина
Вопрос к коллегам, подписанным на резюме на сайте HH.ru
Коллеги, добрый день. Наверное, многие из вас пользуются подпиской по поиску на резюме на сайте хедхантер. С моей точки зрения, когда каждый день ко мне в почту падают письма с аналогичным сожержанием - одни и те же резюме изо дня в день - это очень неудобно. Ящик засоряется и я вынуждена терять время на письма, не несущие мне никакой полезной информации....

2117010
6 октября 2016
TS
Главный специалист / Начальник отдела управления по строительству наземных сооружений
Высшее образование (2007 г.): Московский государственный строительный университет, факультет ТГВ. Отличные коммуникативные и административные навыки. Работает на результат. Точно в сроки реализует поставленные задачи. Достаточный опыт работы на различных объектах (нефтегазовый сектор; гражданское строительство). Профессионал своего дела. ...

151811
6 октября 2016
TS
Дублирование заказов на сайтах
В последнее время заметила тенденцию к дублированию различными компаниями предложений. Все они якобы от разных юридических лиц, но если присмотреться поближе, заметно сходство вплоть до городов исполнения. Как относиться к таким заказам? Как отстоять свою позицию по оплате? Стоит ли заключать договор ГПХ?

199306
6 октября 2016
Инга
Вопросы для собеседования руководителей - какие лучше использовать?
Коллеги, какие вопросы для собеседования руководителей вам больше всего нравятся / кажутся наиболее эффективными? Данная аудитория является наиболее сложной для интервьюирования / корректной оценки на должность. Как правило, это люди с широким кругозоров, высоким интеллектом, базовой высокой стрессоустойчивостью и самообладанием. С ними не пройдут обычные вопросы, самопрезентация или структурированное интервью....

4332211
5 октября 2016
TS
Критерии для выбора работодателя - какие они?
При поиске работы соискатели ищут лучшего работодателя, основываясь на своём предыдущем опыте работы и мотивируя свой выбор основными критериями: месторасположение работодателя; уровень зарплаты; соответсвие ТК РФ; комфортные условия для работы и отдыха; возможность для профессионального роста и развития. А какие ещё параметры интересуют современного соискателя? Давайте вместе порассуждаем на эту тему, и возможно откроем новые критерии для выбора самого лучшего работодателя....

13220017
4 октября 2016
Александр Овчаров
Сократить нельзя оставить
В период кризиса управленцы ищут инструменты преодоления негативных явлений. Идея сокращения расходов лежит на поверхности, и все без исключения ищут, что бы такое сократить, чтобы все осталось по-старому, а жить мы стали по-новому. В стране, где одно время был популярен слоган «Нет человека, нет проблемы!», в группу сокращаемых расходов попадают расходы на персонал....

157412
3 октября 2016
Орлов Андрей
Как я победил панические настроения торговых представителей
На производстве может случаться разные ситуации. Когда идет брак и отказываются от сотрудничества, то первыми негатив принимают на себя торговый персонал, чаще всего это торговые представители. очень важно поддержать их, и предоставить им необходимые инструменты. При этом важно чтобы в своей работе они могли опереться на супервайзеров. которые поддержат в сложной ситуации, помогут решить эту ситуацию....

365400

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Ольга Азарова
8
15
2
Aлла Алфёрова
6
9
3
Алексеева Галина
5
15
4
Ирина Федорова
5
8
5
Дарья Левина
4
8
6
Швецова Александра
4
8
7
Евгений Овчинников
4
7
8
Ксения Дмитриева
4
6
9
Диана Мамедова
3
16
10
Уварова Елена
3
13
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Ксения Дмитриева
33
18
2
Aлла Алфёрова
21
17
3
Дарья Левина
22
16
4
Уварова Елена
15
13
5
Польша Лилия Анатольевна
13
9
6
Инесса Шелест, IT HR
11
9
7
ОК-Консалтинг
11
9
8
Александр Тимошин
10
9
9
Ольга Заворохина
6
8
10
Анна Ибадуллаева
5
8
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 38
14 сентября 2026, 10:14
Роман Шеховцов (Форман)
HR-функция в компании - это центр затрат или все-таки центр прибыли?
С 2025 года на рынке происходит достаточно масштабное, но не афишируемое явление - почти что массовое сокращение HR-специалистов. Объяснение простое - найм поставили на стоп и персональщики стали не нужны в товарных количествах. Адаптацию и развитие мо...
0 3 38
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 35
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.