На бумаге он был безупречен. Лидер из рейтинговых компаний, блестящее портфолио, результаты выше рынка. На интервью — харизма, стратегическое мышление, уверенность в себе. Собственник после встречи сказал: «Вот он. Мой человек. С ним мы прорвём потолок». Через 3 месяца этот управленец уволился сам — оставив после себя выжженную эмоционально команду, сорванные проекты и странное ощущение: «а ведь всё было по правилам…» Так где же мы просчитались?

Как на собеседовании отличить кандидата, который действительно умеет продавать, от того, кто просто хорошо о себе рассказывает? В этой статье вы найдете проверенные методы оценки навыков продаж: от поведенческих интервью и ролевых игр до кейсов и моделирования переговоров. Разберём, какие вопросы задавать, как анализировать ответы и что на самом деле показывает потенциал кандидата. Практичные подходы для найма сильных продавцов — без догадок и субъективных впечатлений.

«Опять тренинг?.. Ну ок, посидим, поулыбаемся, и вернёмся к работе».Если вы хотя бы раз слышали подобную реакцию на обучение — вы не одиноки. По статистике, более 70% корпоративных тренингов не приводят к заметным изменениям в поведении сотрудников. Вроде бы и тема важная, и спикер бодрый, и слайды стильные, но результата — ноль. Почему так происходит? И главное — что с этим можно сделать? Разберёмся по пунктам.

Все люди уникальны и для HR этот факт - не секрет. Кто-то за обещанную прибавку 15% к премии в конце квартала готов перерабатывать, а кто-то покрутит пальцем у виска и уйдет домой. Такие разные реакции - отражение разных жизненных ценностей и, как следствие, разных мотивов к действию. Между тем бизнес требует стабильных высоких результатов от каждого. Но как в этом случае действовать, если пресловутые +15% мотивируют далеко не всех?

Рост бизнеса невозможен без эффективных решений и хорошо отлаженного процесса управления кадрами. При этом изменения, зачастую, вызывают стресс у персонала и приводят к снижению краткосрочной производительности сотрудников, вызывая тревогу и недовольство ТОП-менеджеров. Именно в этот момент многие компании сталкиваются с серьёзными барьерами, тормозящими дальнейший прогресс. Одним из возможных инструментов преодоления этих трудностей является концепция Альберта Бандуры, в которой он выявил взаимосвязи между стрессом и производительностью. Впоследствии исследователи и психологи разработали...

Процесс подбора персонала может затягиваться по разным причинам: от внутренних согласований до изменений в потребностях компании. Когда процесс растягивается, важно не потерять интерес кандидатов, особенно если они подходят для вакансии. Затягивание решения может вызвать у кандидата чувство неопределённости и привести к тому, что он начнёт искать другие варианты. Чтобы избежать этого, важно использовать стратегию «оставаться на связи», которая помогает поддерживать кандидата вовлечённым и заинтересованным в процессе. 📌 В этой статье мы рассмотрим, как поддерживать контакт с...

Обычно сигнал тревоги звучит не как крик, а как усталое: «Что-то мы топчемся на месте». Бизнес вроде бы работает, но не растёт. Внедрение изменений тормозит. Команда теряет драйв. Проекты буксуют, хотя внешне всё стабильно. А виновника найти сложно: никто ничего не рушит, саботажа нет. Но рост как будто "захлебнулся". Один из частых скрытых факторов — топ-менеджер, который больше не тянет. Не в смысле плохой или некомпетентный — просто его энергия, стиль управления или мышление больше не соответствуют новому этапу бизнеса.

Что делает продавца по-настоящему успешным — техничные приёмы или умение «читать» клиента? В статье разбираем, какие hard skills обеспечивают структуру сделки, какие soft skills превращают процесс в результат, и почему без баланса этих компетенций невозможно стабильно расти. Расскажем, как оценивать оба типа навыков при найме, какие методы обучения работают лучше всего и как встроить развитие soft и hard skills в ежедневную практику команды продаж.

— Мария, вы правда думаете, что кто-то сможет справиться лучше меня? Я же это всё сам выстроил! С этими словами собственник крупной компании, человек в возрасте, смотрел на меня, словно я предлагала предать родного ребёнка. А я просто озвучила очевидное: бизнес буксует, масштабирование встало, управленческая команда демотивирована, и если не начать делегировать — всё развалится изнутри. Именно тогда я поняла, что нам предстоит не просто подбор топ-менеджера. Нам придётся провести тонкую операцию по «отпусканию контроля»...

Как быстрее выводить молодых менеджеров по продажам на результат и снижать текучесть? В статье разбираем, как устроены эффективные программы наставничества и развития: какие элементы обязательны, какие метрики использовать для оценки эффективности и как рассчитать реальный ROI. Пошаговые рекомендации, типичные ошибки и практическая формула возврата инвестиций — всё, что нужно, чтобы превратить обучение в работающий бизнес-инструмент.

Рекрутеры и HR-специалисты часто сталкиваются с так называемым «синдромом кандидата-идеала» — стремлением найти совершенного кандидата, который отвечает всем требованиям вакансии и идеально впишется в команду. Этот подход может быть пагубным для процесса подбора, так как в реальности такие кандидаты встречаются крайне редко, и их поиск может затянуть процесс или даже привести к отсутствию успешных результатов. Как же избежать ловушки поиска идеального кандидата и не упустить ценных специалистов? В этой статье мы поделимся стратегиями, которые помогут освободиться от поиска идеала...

Кому полезно: HR-специалистам и руководителям, регулярно проводящим собеседования Соискателям, которые часто получают отказы без обратной связи Карьерным консультантам, помогающим обеим сторонам выстроить коммуникацию Проблема, о которой не говорят вслух На подбор влияет множество факторов, но один из самых недооценённых и опасных — это эффект первого впечатления. Он же — "синдром хорошего/плохого начала". В течение первых 7 секунд наш мозг бессознательно решает, «свой» перед ним человек или нет. Дальше логика и аргументы уже вторичны.

Одна из важных задач HR менеджеров - составление и публикация вакансий. На конкурентном рынке эта вакансия должна быть продающей, как бы странно ни звучало: мы должны продать нашу компанию как отличное место работы. Как увеличить воронку откликов на вакансию, чтобы можно было выбирать из лучших кандидатов и настоящих профессионалов? Поговорим в этом HR-лайфхаке.

Коллеги, день добрый. Представляю кандидата на вакансии менеджер (или администратор) строительных проектов, Инженер ПТО или аналогичные. За свою карьеру, занимал должности Главного специалиста строительных проектов, Инженера ПТО, Начальника строительного участка. Поэтому, знаю о процессах строительства все или почти все. Основные должностные обязанности в настоящее время связаны с: 1. Планированием и подготовкой ремонтно – строительных работ на основании планов и проектно – сметной документации заказчика, их анализ на укомплектованность персоналом и МТР,...

Коллеги, привет. Делюсь резюме опытного шеф-повара, который обладает глубокими знаниями и практическим опытом в создании блюд различных кухонь мира, включая: • Авторскую кухню: Разработка уникальных блюд, сочетающих инновационные техники и необычные вкусовые сочетания. • Русскую кухню: Традиционные рецепты в современном исполнении, с использованием локальных и сезонных продуктов. • Европейскую кухню: Классические блюда европейской кухни, приготовленные с соблюдением аутентичных технологий. • Фьюжн кухню: Сочетание различных кулинарных традиций, создание гармоничных и запоминающихся...