Поиск HR-клуб

Показано материалов 11551

cортировать по

29 сентября 2016

ServiceUp

Чат - важный инструмент интернет-магазина

Чат — значимый инструмент для интернет-магазина, повышает прибыль за счет быстрых ответов на вопросы и удержание клиента на сайте. Исследование ATG Global Consumer Trend показывает, что пользователи живого чата тратят на покупки примерно на 55% больше, чем те, кто «молча» и самостоятельно путешествуют по страницам вашего сайта. Как создать у клиента ощущение вашего присутствия, живого диалога? Каким образом писать сообщения так, чтобы клиент услышал, был доволен и заинтересован?

139901

29 сентября 2016

Светлана

Самое важное о профстандартах

Данная статья будет интересна менеджерам по персоналу, руководителям службы персонала при переходе на профстандарты. Поскольку необходимо вносить изменения во все кадровые документы начиная со штатного расписания и заканчивая трудовой книжкой работника. Данный алгоритм мы применяли у себя в организации. Желаю успехов!

916322

28 сентября 2016

Ирина Корнилова

Как именно деньги связаны с мотивацией?

Как именно деньги связаны с мотивацией? Что есть деньги с точки зрения психики? В какой степени деньги определяют наше ощущение счастья и удовлетворенность жизнью? Есть ли национальные особенности восприятия денег? Должен ли "художник быть голодным"? Именно такие вопросы исследовал психотерапевт Павел Бесчастнов. Мне показались интересными некоторые его размышления и выводы.

171111

28 сентября 2016

Айрат Мустафин

Как я оценивал лояльность в компании заказчика

В компании по производству пищевых продуктов со своей сбытовой сетью была заказана оценка персонала. Особая группа оцениваемых - это топ-менеджеры и ключевые специалисты, резерв управленчских кадров. Заказчик, он же собственник компании и руководитель холдинга особо выделил задачу оценки ЛОЯЛЬНОСТИ. Во время обсуждения заказа было определено, что именно нужно заказчику в понимании лояльности сотрудников (степень, векторность, условия лояльности). Кроме того, была взята привязка к стратегии развития компании, выраженная собственником простым человеческим языком без пугающе формальных бизнес-планов....

309312

28 сентября 2016

Орлов Андрей

Как подготовить продавцов-консультантов ювелирных салонов к новогодним максимальным продажам

Новогодние праздники время максимальных продаж и выгодных предложений для покупателей розничных сетевых магазинов. Но не всегда компания уделяет достаточное внимание профессиональным навыкам своих продавцов-консультантов. Как мне удалось низкий старт новогодних продаж вывести на максимальный уровень.

308412

27 сентября 2016

tatyana.daybova

Превратности подбора или эффект синергии

К вопросам касающимся управления персоналом лучше подходить со стороны, объективно оценивая произошедшее, сравнивая обстоятельства в динамике, иногда меняя угол зрения, анализируя причины, действия и последствия принятых решений. Но даст ли это нам ответ на вопрос – почему успехи реже неудач, что является источником проблем, можно ли избежать ошибок и неприятностей в сфере поиска правильных людей для эффективного (иначе нет смысла) коллективного труда в условиях давления изменчивых обстоятельств? Между тем наука отвечает и на такие насущные вопросы повседневности.

190447

27 сентября 2016

Инга

Партнерские отношения с клиентом: миф или реальность?

Коллеги, сейчас частным образом подбираю персонал. Появился клиент - средняя западная компания, устойчивый бизнес, платежеспособны, платят вовремя (как выяснилось в итоге), в общем все хорошо. Но - на входе сразу оговорили средне-низкие цены. Но обещали поток вакансий. В общем это цены, по которым можно работать, если закрывать и делать это без особых сложностей со стороны клиента. По факту же работы с клиентом из переданных за четыре месяца четырех вакансий в работу закрылась ... только одна. Две отменились через две недели после начала поиска, когда пул уже был показан. Одна сложная вакансия...

2820122

27 сентября 2016

Константин Савкин

Разработка тренинга по продажам для банка

Обычный тренинг, обычный заказ, но все далеко не так как кажется на первый взгляд. Мы с вами работаем на далеко не стабильном рынке и время стабильно растущей экономики прошло, на мой взгляд, нам предстоит неопределенность с большими возможностями, поясню: Общая ситуация на рынке будет довольно плохой, но будут возникать проекты, которые своей прибылью перекроют все неудачи, главное быть готовым к таким проектам, а самое главное быть готовым скорректировать свои продукты, решения, идеи и формат общения с заказчиком под конкретную ситуацию.

180524

26 сентября 2016

ServiceUp

Как писать письма клиенту: полезные правила

Электронная переписка уже давно стала отдельным каналом коммуникации. От официальных писем мы постепенно перешли к деловому, при этом живому, стилю. Появились свои правила относительно приветствий, пожеланий, длины предложений, уместности использования смайлов. Рекомендую обратить внимание на следующие моменты в сервисной переписке с клиентом и коллегами:

269801

26 сентября 2016

Толкмит Валерия

Типовые ошибки предпринимателя при проверках Трудовой инспекции (ГИТ)

Важно для всех кадровых служб, независимо от формы собственности организации - как подготовиться к проверке ГИТ с минимальными потерями для компании. Типичные ошибки, которые "неожиданно" всплывают при проверке и затем выливаются в очень приличные штрафные санкции. Проверяем, исправляем- и спокойно ждём инспектора ГИТ.

278510

26 сентября 2016

Светлана

HR бренд работодателя - прошу совета коллег

Коллеги! Руководством поставлена задача улучшить hr бренд работодателя на рынке. Тема для меня совершенно новая и потому сложная. Сейчас пытаюсь изучить вопрос и собрать первую информацию о методах решения этой задачи.

2291111

23 сентября 2016

Айрат Мустафин

Бизнес-тренинг для операторов call-центра компании по продаже рекламного времени на ТВ

Заказ поступил от собственника компании, которая занимается размещением рекламы на телевидении и радио. Основной поток заявок идёт по телефону. Собственник столкнулся с тем, что готовый клиент передумал размещать рекламу после разговора с представителями call-центра. Это подвигло собственника заказать учёбу операторов call-центра. Пришлось разбираться что именно делают не так операторы. Затем требовалось научить до автоматизма речевым формулам и найти подходы работать с клиентом разного типа. Самым сложным было перевести "тренинговое знание и умение" в работающий в жизни стойкий навык. Об этом...

236232

22 сентября 2016

Вера

Кавист/ сомелье

Предлагаю рассмотреть редкого специалиста: Кавист/ сомелье, МужчинаПроживает: Москва, Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: РоссияНе готов к переезду, готов к командировкам. Ключевые навыкиЗнание языковРусский — роднойАнглийский — базовые знанияДополнительная информацияОбо мнеУверенный пользователь ПК(МS Office,1С, Автокад). Отличные навыки работы с оргтехникой. Коммуникабелен, общителен, пунктуален, работоспособен, легкообучаем, усидчив, стрессоустойчив, умею работать в команде.

138100

22 сентября 2016

Орлов Андрей

Увеличение продаж интернет-магазина (работа с колл-центром)

Этот кейс о том, как я повысил уровень срабатывания дополнительных продаж в интернет магазине в 5 раз с 2-3% до 15-18%. Здесь я описываю план действий в достижении максимального результата. какие сложности могут возникнуть, и как их преодолеть.

209622

22 сентября 2016

Полина Храмцова

Как я людей на Север отправляю (подбор персонала в регионы Крайнего Севера)

У меня есть достаточно постоянный крупный клиент - группа компаний в г.Новый Уренгой (медиа и телекоммуникационный бизнес). Это Ямало-Ненецкий автономный округ, район Крайнего Севера, "газовая" столица России. Достаточно системно с данным клиентом работаю, ищу им персонал только на вакансии с релокацией, т.е. людей, которые готовы переехать в Новый Уренгой для работы в компании. Вакансии, на которые можно найти местных жителей, они закрывают сами. Но таких вакансий не много, так как Новый Уренгой по российским меркам город небольшой (порядка 120 тыс. жителей) и это, в основном,...

3600114

Показано 10096-10110 из 11551 заявок

674675676677...770771

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5378

2072

485

442

415