Почему 50% удаленных сотрудников не проходят тестовый период, а оставшиеся работают неэффективно

Давайте поговорим о том, почему удаленные сотрудники часто разочаровывают работодателей, сбегают после испытательного срока или вообще не приходят на онлайн – собеседования.

Всегда ли проблема со стороны кандидата? По нашим практическим наблюдениям, работодатели допускают ошибки из-за которых, получают негативный опыт работы с удаленными сотрудниками. Давайте об этом поговорим подробней...

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Если не брать в счет личные качества кандидатов, то причина несостоявшихся деловых отношений кроется, так же в ошибках со стороны работодателя: 

1. Руководитель компании не имеет четкого представления о том, какие именно обязанности будет выполнять удаленный сотрудник.

Какими личными и профессиональными качествами он должен обладать, какую роль он будет играть в компании. Иногда в одной вакансии собраны разноплановые задачи, которые должны выполнять 2-3 разных специаиста, со специальными навыками. 

Набор кандидатов по неправильно составленному профайлу быстро разочаровывает не только работодателя, но и удаленного сотрудника, ведь от него требуют совсем не то, что обещали при найме. В итоге - увольнения и постоянная текучка кадров. Важно помнить, что сотрудник, которого нанимают на работу - это исполнитель. Необходимо обеспечить необходимые инструкции, регламенты и план ввода в должность для быстрого и структурного понимания задач. 

Также важно продумать такие моменты: 
- Как обучать сотрудника продукту и ценностям компании
- Как адаптировать и вводить в должность
- Что сотрудник будет делать в 1,2,3 рабочий день 
- Какие KPI будут у сотрудника и за что
- Как будет строиться коммуникация
- Кто будет контролировать и взаимодействовать с сотрудником
- Какие задачи стоят перед сотрудником конкретно 
- Что является ценным конечным продуктом удаленного сотрудника 

2. Работодатель не знает, где именно искать нужного удаленного сотрудника.

Он регулярно подает платные объявления на сайтах работы и месяцами ждет откликов на резюме, в то время, как его кандидаты обитают на тематических блогах или в оффлайне. Итог – бюджет сливается на рекламу, вакансия так и остается открытой, работа стоит. 

В современном мире, есть достаточно способов найти персонал быстро и эффективно. Не ждите откликов, действуйте и берите инициативу на себя. Для этого используют: 
- социальные сети 
- таргетированная реклама на вакансию
- форумы тематические
- паблики в сообществах
- прямой поиск резюме на работных сайта и продажа вакансии
- тематические площадки.

3. Не зная региональных особенностей удаленных сотрудников, работодатель составляет описание вакансии, пункты которого непонятны и отпугивают возможных кандидатов. 

Даже если кандидат найден и трудоустроен, в компаниях зачастую нет системы для правильной организации его работы, удаленного контроля и мотивации. Проработав определенное время, сотрудник так и не становится частью коллектива, не разделяет корпоративных ценностей и со временем начинает работать спустя рукава. 

Работая с удаленными сотрудниками, важно понимать, что вы имеете ограниченные каналы коммуникации с персоналом. Ввиду этого и подход к подаче информации и постановке задач должен быть иной. Важный принцип - это "один человек - одна задача". Многозадачные вакансии ( руководящие ) лучше переводить в офис, а вот все линейные можно на удаленную работу. У линейных  список задач должен быть минимальный и точки контроля конкретные. 

Так же, в части контроля и системы мотивации есть ключевые моменты, которые помогут вам управлять удаленными сотрудниками. Есть специализированные сервисы для контроля персонала. Суть их в том, что в рабочее время сервис делает скрин рабочего стола сотрудника с некоторой периодичностью и идет счетчик времени по активности. Вы сможете в цифрах отслеживать продуктивность потраченного времени работника. 

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Воропаева Ольга
Дарья, спасибо за статью. Зацепил вопрос контроля. Проблема контроля удаленных сотрудников безусловно одна из самых значимых и сложных. Но стремление работодателя к подобному контролю может отпугивать многих кандидатов. Специалисты, соглашаясь на удаленную работу, одним из ведущих мотивов имеют свободу. Свободу от тотального офисного контроля, свободу выбора времени и места работы, свободу выбора инструментов реализации задач. Поэтому, мне кажется, контроль таких работников возможен только через правильную постановку задач и четко прописанные результаты. И все KPI должны быть привязаны к результату, а не к процессу. Хотя могут быть специальности, где допустим иной подход (диспетчера, например).
Если мы предлагаем соискателю сразу ознакомиться с параметрами оценки его будущей работы,то он либо откажется от работы, либо будет стремиться соответствовать ожиданиям, что сократит текучесть в тестовый период.
2019-01-12 13:22 0
Иванова Ирена
Полагаю что часто работодатели просто составляют текст не привлекательной, заведомо не привлекательной для соискателя вакансии. В результате кандидаты выбирают другие, более интересные для себя варианты предложений.
2019-01-11 19:57 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Практик в вопросах подбора сотрудников среднего и высшего звена.
Автор статей
Автор 7 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
242 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.