HR-обзоры

—обеседование с генеральным директором: обзор тактик и вопросов

¬ каждой избушке — свои погремушки. ¬ каждой компании — сво€ технологи€ и процедура отбора персонала. ќна может включать разное количество этапов. Ётапы могут различатьс€ по длительности,  содержанию и методикам проведени€. —егодн€ мы будем говорить о собеседовании, главными действующим лицами в котором будут новый сотрудник и генеральный директор. Ќаш обзор будет полезен как кандидатам, которым предстоит общатьс€ с первым лицом компании, так и самим топ-менеджерам, провод€щим интервью.  »так, как пройти собеседование с руководителем успешно? —оискатели получат информацию о том, чего ждать от руководителей, а интервьюеры смогут почерпнуть несколько новых идей, как проверить компетенции и мотивацию своих будущих сотрудников.

 огда проходит собеседование с генеральным директором

ѕроцесс подбора персонала в компани€х обычно регламентирован и зафиксирован дл€ каждой позиции. ¬ зависимости от уровн€ должности он может содержать разное количество стадий. ћы постарались собрать наиболее полную картину, своего рода справочник этапов подбора. ≈сли он не совпадает с прин€тым в вашей компании пор€дком, смело вычеркивайте лишнее.

Ётап

 омментарий

ќтбор резюме

Ќакопление базы кандидатов, соответствующих требовани€м за€вки на подбор. ѕроводитс€ внутренним рекрутером или внешним исполнителем.

“елефонное интервью

ѕроверка заинтересованности кандидата, его адекватности.

ѕрин€тие решени€ о приглашении на очную встречу.  ѕроводитс€ внутренним рекрутером или внешним исполнителем.

—обеседование в рекрутинговом агентстве или c HR-фрилансером

ѕроводитс€ в случае передачи за€вки на подбор внешнему исполнителю. ѕервична€ оценка кандидатов, проверка на соответствие требовани€м заказчика.

—обеседование с HR-менеджером компании

ќцениваетс€ желание и возможность кандидата выполн€ть должностные об€занности, выдел€ютс€ преимущества и недостатки по сравнению с другими кандидатами, мотиваци€, соответствие корпоративной культуре.

ѕроверка профессиональных и личностных компетенций

ѕрофессиональные и психологические тесты, деловые игры, проверочные задани€, решение кейсов или реальных производственных задач. —бор и анализ рекомендаций с предыдущих мест работы.

—обеседование с непосредственным руководителем

ќцениваютс€ профессиональные знани€, навыки и умени€ кандидата, способность сработатьс€ с командой и самим руководителем.

—обеседование с руководителем департамента управлени€ персоналом

ѕроводитс€ дл€ кандидатов на ключевые дл€ бизнеса вакансии, или в случае если у внутреннего рекрутера возникли сомнени€ или сложности с выбором.

—обеседование с генеральным директором

ѕроводитс€ дл€ топ-менеджеров первой линии подчинени€, кандидатов на важные дл€ бизнеса позиции, персональных помощников и секретарей. ¬ принципе генеральный директор может изъ€вить желание поговорить с любым кандидатом.

—обеседование со службой безопасности

Ќаиболее часто касаетс€ топ-менеджмента и материально ответственных сотрудников или более широкого круга сотрудников, если того требует политика компании в области безопасности.

  ак мы видим, собеседование с генеральным директором — это практически финал, предпоследний этап отбора будущих сотрудников компании.

 то проходит собеседование с генеральным директором

¬ разных компани€х компани€ прин€та разна€ практика приглашени€ соискателей на интервью столь высокого уровн€.  Ќа первом собеседовании в кадровом агентстве или непосредственно в компании кандидат получает информацию о том, как будет проходить процесс отбора и узнаЄт, включает ли обычна€ практика дл€ его позиции разговор с топ-менеджером.

„аще всего на интервью с первым лицом компании приглашают:

  • руководителей департаментов и подразделений, которые подчинены ему напр€мую;
  • консультантов, экспертов, аналитиков, которые непосредственно работают с руководителем;
  • сотрудников приоритетных дл€ компании направлений;
  • р€довых сотрудников мелких и средних компаний;
  • сотрудников, приглашенных развивать новые дл€ компании направлени€;
  • линейных сотрудников по представлению непосредственного руководител€;
  • персональных ассистентов и личных секретарей.

–уководители компаний, как никто другой, способны на неожиданные и нестандартные решени€. ј потому могут заинтересоватьс€ любым соискателем. ј значит надо быть готовым. “ем более процесс подготовки не таит в себе ничего сверхъестественного. ѕо сути дела он ничем не отличаетс€ от тех действий, которые любой уважающий себ€ кандидат предпримет дл€ подготовки к любому собеседованию.  

 ак подготовитьс€ к собеседованию с генеральным директором 

  1. ќсвежите в пам€ти информацию о компании. «айдите на корпоративный сайт, особое внимание  обратите на  миссию и стратегию, историю развити€, выделите ключевые моменты. ѕосмотрите, что говорили или писали о них в —ћ». ¬спомните и систематизируйте все, что вам говорили сотрудники на предыдущих этапах отбора.  омпани€ — детище руководител€, предмет его гордости. „ем свободнее кандидат будет ориентироватьс€ в вопросах о ней, тем благосклонней будет к нему отношение.
  2. »сследуйте информацию о рынке. »зучите отраслевые обзоры, ключевые тенденции, состав лидеров, прогнозы. 
  3. —оберите информацию о руководителе. »спользуйте доступные источники:
    • публикации в прессе,
    • профили в социальных сет€х,  
    • авторские статьи руководител€,
    • записи выступлений на конференци€х,
    • информацию от сотрудников компании — рекрутера и линейного руководител€ (если он есть) на собеседовании, предметного эксперта на тестировании, других сотрудников в кулуарах,
    • используйте отраслевое сарафанное радио.

¬ас будет интересовать делова€ информаци€, раскрывающа€ сферу его интересов, стиль руководства, подход к бизнесу, систему ценностей, способ ведени€ переговоров.

  1. ќтрепетируйте краткий рассказ о себе. ¬ыделите свои самые главные достижени€, отличительные качества, выдающиес€ результаты.  ѕересмотрите свой опыт с учетом всего, что вы узнали о компании и еЄ лидере. ѕриготовьтесь говорить в системе координат корпоративной культуры компании. ”чтите все замечани€, если они были на предыдущих этапах. ѕодумайте об ответах на личные вопросы.
  2. ѕодготовьте список вопросов. √рамотные, хорошо продуманные вопросы помогут вам не только получить необходимую информацию, но и показать свою заинтересованность в работе, мотивацию, инициативность и высокий уровень компетентности.
  3. —оставьте список рекомендателей. —озвонитесь с ними и попросите разрешени€ предоставить телефоны и другие контактные данные будущему работодателю. ”бедитесь, что то положительное мнение, на которое вы рассчитываете, не изменилось.
  4. ѕозаботьтесь о внешнем виде. ¬ремена, когда деловой костюм был единственно возможным вариантом дл€ встречи с большим боссом, ушли в прошлое. ќриентируйтесь на прин€тый в компании дресс-код. ќ нем вполне логично расспросить рекрутера на начальном этапе собеседовани€.
  5. ѕроложите маршрут до места встречи. ѕредусмотрите несколько вариантов того, как вы сможете добратьс€. Ёто позволит избежать ненужных нервов и суматохи, а также не опоздать на столь важную встречу.
  6. —оберите все необходимое: несколько экземпл€ров резюме, блокнот, ручка, записи, тестовое задание (если вы его выполн€ли), электронный носитель с примерами работ, портфолио проектов, список и контакты людей, которые могут дать вам рекомендации и т.п. ƒаже если это все вам не понадобитс€ на собеседовании, вы будете чувствовать себ€ увереннее от того, что вс€ необходима€ информаци€ у вас под рукой.
  7. ”спокойтесь. ¬олнение на собеседовании  — пон€тна€ и предсказуема€ вещь. » ваш руководитель не упустит возможность проверить, как вы с этим состо€нием справл€етесь. ѕадающа€ в обморок ассистентка или покрывающийс€ п€тнами зам — не совсем те люди, на которых захочет оперетьс€ генеральный директор. ѕомните, он тоже человек, и обычно на рабочем месте не кусаетс€. ≈сли мандраж  все-таки одолевает, воспользуйтесь старым приемом ораторов. ѕредставьте, что вам предстоит беседовать с огурцом. Ќатуральным, зелененьким, в пупырышках. ѕравда, помогает. 

≈сли будущий руководитель — экспат, вам стоит обратить внимание еще на несколько моментов.

  • «разомните €зык» - коль скоро собеседование будет проходить на иностранном €зыке (скорее всего на английском), освежите свой навык, посетите разговорный клуб, пообщайтесь в сети со знакомыми или просто найдите собеседника на специализированных сайтах по обмену €зыковым опытом и поговорите в любом голосовом чате;
  • найдите информацию о традици€х и особенност€х делового этикета страны, представителем которой  он €вл€етс€ — иностранцы особо цен€т уважение и интерес к таким вещам, когда наход€тс€ за границей;
  • учитывайте особенности национального характера и менталитета при построении диалога.

 аким может быть собеседование с генеральным директором

∆урнал «√енеральный директор» опросил топ-менеджеров, которые часто провод€т собеседовани€, на предмет излюбленных техник интервьюировани€. ≈сли обобщить их ответы, то получим примерно следующий набор.

  1. ‘ормальна€ встреча. «анимает пор€дка 10 минут. Ќосит мотивационно-ознакомительный характер. ѕроводитс€ с линейным сотрудником по представлению непосредственного руководител€.
  2. —труктурированное интервью. Ѕольшинство участников опроса признали эту технику наиболее часто используемой. »нтервьюер придерживаетс€ составленного плана. ¬опросы сформулированы и выверены заранее.  «анимает в среднем от получаса до нескольких часов.
  3. —трессовое интервью. ѕроводитс€ в быстром темпе. ќтветы на вопросы требуютс€ молниеносно. ¬опросы задаютс€ без видимого плана. ћогут присутствовать вопросы личного характера. ƒлительность обычно до получаса.
  4. —итуационное интервью.  андидату предлагаетс€ несколько кейсов. ≈му необходимо описать свои действи€ в каждом из них. Ќаправлено на вы€вление и оценку профессиональных и личностных компетенций.
  5. ѕроективное собеседование. ¬опросы задаютс€ соискателю не напр€мую. ≈го прос€т описать себ€ в точки зрени€ предыдущего руководител€ и бывших коллег, говорить о действи€х гипотетических сотрудников в тех или иных ситуаци€х.

ѕримеры вопросов на собеседовании с генеральным директором

 

¬опрос

 ратка€ характеристика хорошего ответа

–асскажите о себе.

 ороткий, четко структурированный рассказ.  андидат знает, в чем он хорош и говорит это в терминах вакансии и корпоративной культуры компании.

ѕочему вы выбрали эту работу? „ем она вас привлекла?

 онкретный ответ, основанный на знании компании, рыночной ситуации. јкцент на достоинствах компании,  новом опыте, любимом деле, совпадении требований компании и личных целей.

ѕочему мы должны выбрать именно вас, чем вы лучше других претендентов?

ќтказ оценивать других. јнализ опыта и достижений на предыдущих местах работы, приложение его к задачам вакансии и цел€м компании. јкцент на дополнительную ценность, которую соискатель может привнести в компанию.

–асскажите о ваших слабых сторонах.

ѕризнание недостатков, умение их использовать в мирных цел€х и компенсировать, а также рассматривать как точку роста.

ѕочему вы ушли (или уходите) с предыдущего места работы? „то вас не устраивает?

ѕозитив и благодарность по отношению к предшествующим компани€м. ∆елание перемен, необходимость двигатьс€ дальше, получать новый опыт.

≈сть ли у вас другие предложени€ о работе?

≈сли такие предложени€ есть, подчеркнуть заинтересованность именно в этой вакансии. Ќазвать причины или сослатьс€ на ответ на вопрос 2.

„его вы хотите добитьс€ на новом месте?

Ќужно быть особенно осторожным при ответе на этот вопрос. ≈сли кандидат претендует на позицию заместител€ генерального директора не стоит говорить о карьерном росте.  ак ни странно, но этого не стоит делать и в случае с ассистентом руководител€. Ћучше уйти в область совершенствовани€  компетенций.

 то может дать вам рекомендации?

Ѕыстрый четкий ответ с указанием конкретных людей и их контактных данных.

Ќа какую заработную плату вы рассчитываете? или ”страивает ли вас предлагаемый компанией уровень дохода?

’ороший специалист знает себе цену. ћожно совершенно спокойно называть сумму, которую вы получали на прошлой работе, как минимальную планку или среднее значение по рынку, которое можно посмотреть на работных сайтах.

 ак вы проводите свободное врем€? ¬аши хобби и интересы?

«десь важно не то, что говорит кандидат, важно как он это делает. — одной стороны жизнь вне работы должна быть и вызывать энтузиазм и вдохновение. ј с другой стороны, если кандидат говорит о работе с гораздо меньшим рвением, это может наводить на мысли о том, что работа его не вдохновл€ет.

 аким вы видите идеального руководител€?

јпеллируйте к профессионализму во всех его про€влени€х и к тому, о чем говорит корпоративна€ культура компании. Ќе льстите.

 

ћы привели наиболее распространенные вопросы, которые наверн€ка встрет€тс€ соискателю на интервью с руководителем. Ќо важно помнить, что топ-менеджеры зачастую опытные переговорщики. ќни будут наблюдать за вашими поведенческими реакци€ми, ставить в тупик нестандартными задачами, провоцировать. Ѕудьте собой, не врите, не тер€йте присутстви€ духа  и чувства юмора. —оберитесь, реагируйте живо, задавайте вопросы. ¬ конце концов, у вас обща€ цель: вы хотите работу, а генеральный директор — нан€ть сотрудника. 

’отите подготовитьс€ к важным переговорам на собеседовании получше?


”знайте стоимость решени€ вашей задачи

¬аше им€
E-mail дл€ св€зи
“елефон
√ород
 од подтверждени€
12345

ќтправл€€ данные, ¬ы принимаете услови€ ѕользовательского соглашени€

”слуги лучших исполнителей hrtime.ru по теме:

ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK