Наверное, все помнят с детства слова из одной песенки: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Если проанализировать деятельность всех успешных компаний, то мы увидим единственное, что их объединяет – это талантливый и умелый менеджмент. Любое успешное предприятие начинается с руководства. Как же подобрать таких руководителей, чтобы они не столько обеспечили бизнесу стабильность, но и развивали его? Ответ прост – нужно четко понимать, какого именно человека вы ищите, а для этого нужно создать профиль руководителя, котрого вы хотели бы видеть у руля. Для руководителя любого разряда он должен включать следующие пункты:
1. Должность.
Краткое, но вместительное название должности, которую будет занимать кандидат.
2. Подразделение.
В данном случае, это будет подразделение, руководство которым он будет осуществлять.
3. Миссия компании.
Зачастую в компаниях это понятие сводится к номинальному слогану, которого даже никто и не помнит. Тем не менее, это очень важный пункт и очень хорошо, если топ менеджмент понимает это. Ведь именно наличие осознанной миссии компании создает единое понимание, зачем нужна эта компания, что она создает, кому полезна? Именно это лежит в основе слаженной работы любого коллектива. При четко сформулированной миссии появляется единый вектор, который направляет деятельность всех сотрудников, начиная с рядовых и заканчивая руководителями.
4. Непосредственный руководитель.
В этом пункте указывается тот человек, перед которым этот руководитель будет отчитываться.
5. Подчиненные.
Нужно указать не только должностные лица, которые будут в прямом подчинении у данного управленца, но и их количество. Оно может быть указано как точным числом, так и вилкой. Например, 5-7 человек.
6. С кем взаимодействует.
Для правильно заполнения этой графы профиля должности, эффективнее будет всего графически изобразить структуру компании, в которой стрелочками указать, кто с кем взаимодействует. После этого очень легко перечислить всех сотрудников, с которыми так или иначе будет пересекаться человек, занимающий данную должность.
7. Обязанности.
Конечно, для разных подразделений это будут разные обязанности. Вместе с тем, есть некоторые, которые будут общие для всех руководителей.
8. Профессиональные умения/знания.
Все, что следует перечислить в этом пункте профиля руководителя, можно условно разделить на две категории. Первая – это профессиональные знания и умения, которые связаны с деятельностью подразделения. Вторая – это знания и умения, лежащие в сфере управления людьми. Они будут общие для всех руководителей.
Руководитель должен уметь:
Руководитель должен знать:
9. Критерии оценки.
В зависимости от рода деятельности подразделения критерии оценки могут разные. Тем не менее, существуют ключевые показатели, которые дадут объективную картину деятельности управленца.
Это следующие критерии:
10. Личные компетенции.
Условно все личные компетенции для успешно руководителя можно разделить на три категории: базовые (это собственно личностные качества и личные ценности), профессиональные (сюда относятся те личные компетенции, которые помогли руководителю добиться успехов в его профессиональной деятельности), управленческие (личные компетенции, которые помогли стать ему эффективным руководителем). Поскольку у нас профиль должности руководителя не привязан, ни к какому виду деятельности, то мы рассмотрим только базовые и управленческие компетенции.
Базовые компетенции:
Управленческие компетенции:
11. Требования к образованию.
Относится к формальным требованиям. Но в большинстве случаев желательно высшее образование. Принято считать, что именно высшая школа дает необходимое интеллектуальное подспорье для дальнейшего формирования личности руководителя.
12. Требования к опыту.
Здесь все зависит от уровня занимаемой позиции. Но при наличии эффективной системы оценки можно подобрать соответствующего по личным компетенциям сотрудника и вырастить из него успешного руководителя.
13. Владения ПК.
Как ни странно, но и для таких должностей этот пункт имеет право быть. Нужно указать соответствующие компьютерные программы, без которых руководитель не сможет эффективно исполнять свои обязанности.
Многие согласятся с утверждением, что сотрудники приходят в компанию, а уходят от руководителей. Чтобы этого не случилось нужно внимательно смотреть на кандидатов, претендующих на эту должность. Ведь если специфике работы компании можно и управлению можно обучить, то личность человека уже никак не изменишь. Профиль руководителя - важный элемент системы управления компанией в целом.
Нужен поиск профессиональных руководителей и есть сложная вакансия? Напишите нам!