Бизнес тренинг и консалтинг в Москве

Услуги обучения и консультирования, внедрение новых методов продаж до результата для компаний B2C (продажи конечному потребителю): розничная торговля (продукты питания, компьютерная и бытовая техника, одежда, строительные и отделочные материалы, сантехника и т.п.), сфера услуг, например, детские развивающие центры, юридические консультации для населения, языковые курсы и многие другие. Стратегия продаж B2C отличается более коротким циклом продаж, эмоциональным принятием решений о

Цель: Дать знания и научить эффективным алгоритмам работы с трудным клиентом и в трудных ситуациях. Задачи: 1. Дать понятие стандартного и трудного клиента. 2. Обозначить основополагающие принципы работы и основные подходы в работе с трудными клиентами. 3. Отработать эффективные приемы и методы работы с агрессивным клиентом, пожилым клиентом. 3. Обозначить труд

Обучаю сотрудников компаний всех уровней. Использую геймификацию и игропрактику, благдаря чму все мои программы воспринимаются участниками "на ура!" и они с удовольствием используют полученные знания и навыки в своей работе и жизни. Обучаю разработке тренирног, программ обуения, бизнес-кейсов, бизнес-квестов, а также деловых, навыковх и психологических игр. Предоставляю официальные документы об образовании: Сертификат об участии в тренинге Сертификат повышения квалифик

Краткое описание тренинга (курса): Основные роли тренера: лидер – организатор, учитель, консультант, мастер игры, коммуникатор.  Роль Коммуникатора – сквозная, она включена в работу тренера практически постоянно, и именно поэтому освоение этой роли должно занимать ключевое место в обучении тренера, направленном на повышение его личной эффективности. Знание и учетпотребностей,интересов, состояний, установок, убеждений и ожиданий отдельных участнико

“HR start up. Как запустить свой бизнес в области консалтинга” HR start up – это видео курс, который помогает понять, с чего начинать собственный бизнес в области консалтинга, как запускать бизнес с нуля и как развивать. Программа обучения: Консалтинговый бизнес. Сферы, области, карты провайдеров. Этапы запуска собственного бизнеса. Как определить целевых клиентов. Как определить свой профиль.

На бизнес-симуляции инсценирую для специалистов по продажам/менеджеров по работе с клиентами ситуацию взаимодействия с клиентом в процессе продажи вашего существующего продукта. Участники попадают в условия максимально приближенные к реальной встрече/звонку/переговорам с конкретным реальным клиентом. При этом это условия, в которых можно безопасно ошибаться и учиться, рефлексируя опыт.  Проводится с целью тренировки навыков работы с клиентом. К симуляции хорошим допо

Предланаю проведение тренингов по всем основным темам проектного управления: базовый курс, инициирование и бизнес-планирование, авторский курс по управлению рисками в проектах, реализация и сопровождение проектов, проектная ориентированность организации, построение проектного офиса, управление программами и портфелями проектов. Также провожу индивидуальные консультации по проектному управлению.

Эффективно работаю с темой "Публичные выступления": Индивидуальная и групповая работа. - Подготовка публичных выступлений (конференции, собрания, защита проекта, защита диплома,  проведение мастер-класса,  прохождение собеседования и пр.)- Работа с волнением- Тренировка уверенного поведения- Привлечение внимания аудитории- Разбор сложных ситуаций, каверзных вопросов, возражений и негативных реплик- Работа со сложной аудиторией, работ

Предлагаю услуги по разработке и проведению семинаров, тренингов, посттренинговое сопровождение. Готов работать по программам заказчика (при необходимости, готов участвовать в доработках и апробациях). Направления: целевое управление (bsc, мво, kpi), бизнес-процессы и организационное построение, оптимизация затрат на персонал, общее вознаграждение (грейды, бонусы, соцпакет), проектное управление (базовый курс).

Предлагаю услуги по проведению цикла обучения для сотрудников компании: анализ потребности в обучении, выбор формы обучения, сопровождение сотрудников после обучения. Имеется своя база тренингов: Продажи,  Наставничество,  Стандарты работы,  Клиентоориентированность,  Таймменеджмент,  Управление персоналом,  Обучение персонала,  Работа с конфликтами,