У владельцев малого и среднего бизнеса часто нет чёткого понимания, за что должен отвечать директор по развитию, но, масштабируясь, все о нём задумываются. — Нам нужен кто-то, кто потянет всё развитие, — сказал один из клиентов. — Что именно вы вкладываете в понятие «всё»? — спросила я. Так началась моя работа с B2B SaaS-компанией, которая разрабатывала решения для автоматизации логистики. За три года она выросла с 0 до 30 миллионов рублей выручки. Они вышли на плато. Основатель был перегружен. Менеджеры решали текущие задачи. Но двигаться дальше было не на ...

Оценка персонала — одна из ключевых задач в управлении. Зачастую роль «судьи» отводится руководителю или HR-специалисту. И даже если он максимально объективен, оценка не лишена доли предвзятости, хотя бы потому, что она односторонняя. А что если посмотреть на сотрудника с разных ракурсов? Именно это предлагается сделать в рамках популярной техники оценки персонала — метода 360°, который, по некоторым данным, уже внедрила каждая пятая компания в России. Разбираемся, в чем секрет успеха этого инструмента и как его использовать для повышения эффективности команды.

Представьте себе пространство, где каждый в Вашей команде чувствует себя так же спокойно, как дома на любимом диване, — но при этом заряжённым на совместные прорывы и свершения. Где нет скрытых барьеров, недоговорок и вечных «я подумаю» в ответ на просьбы о помощи. А есть искреннее «я с вами» и готовность подставить плечо. Именно такое состояние создают прочные взаимоотношения, основанные на доверии — а нейробиология говорит, что корни этого феномена уходят глубоко в структуры нашего мозга. Давайте вместе погрузимся в атмосферу открытости и узнаем, как три простых,...

Иногда руководитель может зайти в тупик при общении с коллективом. Ощущение, что контакт потерян и ничего, кроме приказов не работает. Но долго ехать на авторитарном стиле управления не получится - сотрудники в такой системе рано или поздно уходят и никому не рекомендуют устраиваться. Hr бренд компании страдает и найм новых кадров обходится все дороже. Выход - изменить коммуникацию и устанавливать более крепкие отношения с сотрудниками. Но как? Поможет навык эмоционального интеллекта.

С развитием технологий и переходом многих бизнес-процессов в удалённый формат процесс подбора персонала претерпел значительные изменения. Видеособеседования стали важным инструментом для компаний, которые хотят привлечь квалифицированных кандидатов, не ограничиваясь географическими рамками. Важным аспектом успешного подбора через видеосвязь является не только техническая сторона, но и психологический аспект взаимодействия с кандидатом. 📌 В этой статье мы обсудим, как сделать процесс видеособеседований и других удалённых технологий более удобным и интересным для кандидатов, чтобы усилить...

Управленец работает без отпусков 5-й год. Проекты идут, отчёты сдаются, клиенты довольны, но… что-то не так. Он стал избегать обсуждений стратегии, раздражается на совещаниях, уходит в детали, не слышит инициативу. Команда жалуется на «отстранённость». Сам он молчит, говорит: «Всё нормально, просто нагрузка». Так начинается один из самых незаметных и опасных процессов в бизнесе — выгорание первого лица. Оно не всегда заканчивается увольнением. Иногда — катастрофой: потерей лидерства, развалом команды, остановкой развития бизнеса. А иногда — шансом...

В мире постоянных уведомлений, писем и совещаний сотрудники всё чаще сталкиваются с информационной усталостью — перегрузкой, которая снижает продуктивность и усиливает стресс. HR-служба может и должна взять на себя роль защитника фокуса и ментального здоровья команды. В статье рассказываем, как распознать признаки цифрового переутомления, какие шаги предпринять для его снижения и как выстроить корпоративную культуру, в которой информация помогает, а не мешает работать.

Быстрый рост компании — это не только успех, но и вызов для внутренних процессов. Как сохранить управляемость, вовлечённость и корпоративную культуру при кратном увеличении команды? В этой статье — структурный подход к построению эффективной HR-функции в условиях масштабирования: ключевые блоки, приоритеты, зоны ответственности и практические шаги. Полезно для тех, кто хочет расти не только быстро, но и грамотно.

На фоне высокого уровня конкуренции за квалифицированных специалистов компании сталкиваются с вызовом привлечения лучших кандидатов, которые часто уже получают несколько предложений. Особенно это касается таких профессий, как IT-специалисты, маркетологи, инженеры и другие высококвалифицированные специалисты, чьи навыки востребованы на рынке. Задача рекрутера — не только убедить кандидата выбрать вашу компанию, но и показать её как привлекательного работодателя среди множества вариантов. Важно понимать, что современные кандидаты имеют больше возможностей и зачастую могут выбирать между несколькими...

Периодически обсуждая с HR программы по обучению заметил, что основной сценарий разговора, как правило, не сильно отличается в разных компаниях.Однако концовка бывает разной. Чаще всего встречаются следующие варианты завершения встречи. Эта программа нам не подходит (разговор завершен. Бывает редко) Мне нужно обсудить содержание и стоимость программы с ГД. Мне нужно обсудить стоимость с ГД. Я могу сама принять решение по содержанию и срокам проведения программы, если бюджет не превысит сумму .... тыс. руб (этот вариант встречался несколько раз) Я подумал, что то, как завершается встреча...

Техники по снижению стресса и оптимизации времени в условиях многозадачности Срочный подбор нескольких вакансий одновременно — это настоящая проверка на выносливость для HR-специалистов. Постоянное внимание к разным процессам, необходимость учитывать множество критериев и удовлетворять ожидания заказчиков может привести к перегрузке и стрессу. Как при этом сохранять продуктивность и избежать выгорания? В этой статье мы предложим техники управления временем и снижением стресса, которые помогут вам эффективно справляться с многозадачностью, не теряя качества работы.

Цель игры: помочь команде осознать реальные ценности, нормы и поведенческие модели, которые существуют в компании, и сравнить их с декларируемыми установками. Как играть: Разделите участников на две группы (можно даже онлайн). Первая группа получает задание: описать культуру вашей компании так, как если бы вы были новым сотрудником, пришедшим в первый рабочий день. Вторая группа — описывает культуру глазами клиента, который взаимодействует с вашей компанией. Затем обе группы представляют свои "наблюдения" и ощущения. Желательно — в формате коротких рассказов или примеров, а не просто...

Сокращения — вынужденная мера в ответ на просчёты или стратегическое решение, которое поможет компании выйти из кризиса. Какими бы ни были причины, в этих условиях падает мотивация команды. А первый человек, от которого зависит, останутся ли сотрудники в этом состоянии, — руководитель. Почему после сокращения падает мотивация и какие навыки помогут руководителям восстановить вовлечённость персонала, читайте в статье.

Для качества командной работы важно понимать не только ценности совместной деятельности, но и уметь выбирать подходящую модель взаимодействия. Правильно выбранная модель позволяет своевременно диагностировать сложности и работать на опережение — строить крепкую, результативную команду. Рассмотрим две интересные и рабочие модели: зарубежную модель «Пять пороков команды» Патрика Ленсиони и отечественную модель формирования и развития команды 5F Максима Долгова.

Разнообразие и инклюзия - ключ к здоровой атмосфере в коллективе и более стремительному росту в компании. К тому же политика открытости в компании создает позитивную репутацию на рынке труда и укрепляет HR-бренд, что помогает привлекать новых соискателей. В этой статье разберемся в терминах и сформулируем как можно начать развивать более инклюзивную среду.