Обучение скрипту продаж в Москве

О скриптах продаж слышали, наверно, все руководители. Кто-то считает этот метод ересью: продажи — дело творческое… по скрипту продавец разговаривает как робот… у нас слишком широкий ассортимент (дорогие товары, сложные услуги…), и  этот способ не подходит… Кто-то, наоборот, верит, что «скрипт животворящий» исправит все проблемы в продажах, вызванные огрехами в маркетинге, ассортимен

Многие компании сталкиваются с проблемой неэффективных продаж из-за отсутствия структурированного подхода к общению с клиентами. Неподготовленные или несогласованные диалоги могут привести к потере потенциальных клиентов и снижению общей эффективности продажной команды. Курс направлен на разработку эффективных скриптов продаж, которые помогут стандартизировать коммуникацию с клиентами, улучшить качество обслуживания и повысить конверсию в продажах. Особенность курса заключаетс

Улучшение восприятия и доверия: Стандартизированный, деловой стиль оформления письма создают более доверительные отношения, что положительно скажется на имидже вашей компании. Сокращение времени на переписку: Персонал сможет писать ясные и понятные письма быстрее, экономя время и минимизируя необходимость в дополнительных уточнениях. Повышение конверсии в продажах:

Корпоративная книга стандартов продаж и работы с клиентами (другие названия – Sales Book, Настольная книга продавца, Библия продаж, Гайд по продажам и пр.) – это сборник стандартов, правил, жестких требований, методов и рекомендаций по продажам и работы с клиентами. Это база знаний, в которой собрано всё необходимое для успешного старта и продолжения работы нового сотрудника в компании. Почему это важно? Без структурированной базы знаний по продукту и прод

Написание скрипта для новой услуги. Вариант при входящем вызове, то есть при ответе опаратора на внешний звонок. Вариант, когда "холодный" или "тёплый" звонок для предложения, который исходит от компании. Важно учитывать этапность составления разговора и обход "барьерных фильтров". Например, "Как Вы узнали мой телефон" или "Мне ничего не нужно". Как составить постразговорное сопровождение - отправка "смс-визитки" со ссылкой и т.д. Написание помимо основной канвы разговора вариантов ответвлени

Предлагаю услугу по разработке Корпоративной Книги Продаж (ККП).Это база инновационных технологий продаж. Аккумулирует опыт всех успешных менеджеров Компании с целью обеспечения гарантированных продаж.  ККП это: Свод норм и правил, принятых в Компании. Сборник скриптов и языковых форм (фраз-клише) и норм поведения  Учебник с теорией и практикой на реальных примерах работы Компании. При желании и видео-версия ККП

Корпоративная программа создания и внедрения скриптов включает в себя следующие этапы:   1. Подготовка. В ходе этого процесса будет использоваться: анкетирование персонала, прослушивание и оценка диалогов с клиентами по телефону. 2.Проведение корпоративного тренинга по стандартам общения с клиентами.   3. Разработка скриптов по стандартам общения и продаж Разработ

Ошибки в корпоративных скриптах: Самая распространенная ошибка – продавцы используют шаблонные скрипты с заезженными фразами. Нет уникальности! Один скрипт для всех. Прежде чем заказать услуги по разработке или доработке существующих скриптов продаж, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы: Какая цель стоит? Кто будет пользоваться скриптами? Каких результатов ожидаете о

Предлагаю шаблоны и разработку скриптов для холодных звонков, в формате тренинга по холодным звонкам. Для максимального удобства использования и эффективности использую современный HTML формат, что не только значительно упрощает работу с документом и помогает сотрудникам легко и просто проходить секретарей, преодолевать даже самые сложные возражения.  

Разработаем скрипты, опрные карты / опросники и прочие документы, упорядочивающие общение сотрулников компании с ее (потенциальными / действующими) клиентамиСоздадим инструкцию по использованию документа, по его внедрениюПри необходимости раработаем чек-лист соблюдения данного речевого стандартаПо запросу проведем мини-тренинг для сотрулников.. Возможно посттренинговое сопровождение