Работа с возражениями кажется неотъемлемой частью B2B-продаж, но на самом деле при правильной организации контакта большинство возражений можно смягчить или предупредить полностью. Один из способов это сделать - учесть в предложении специфику Клиента, а для этого уделить достаточно внимания сбору информации о его потребностях и стереотипах. Зависимость - прямая: чем больше вопросов на первых этапах контакта, тем ниже вероятность отказа на предл
На сайте с 2015 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 119
Награды в конкурсах 3
Работает удаленно
Научу ваших продавцов вести беседу так, чтобы клиент сам осознал проблему и ценность вашего решения. Техника SPIN особенно эффективна в B2B и дорогих продажах, где клиент «созревает» постепенно. На тренинге участники строят цепочки вопросов под ваших клиентов и ваш продукт. Что получит компания
На сайте с 2022 года
Статей 1
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по b2b продажам
20 лучших бизнес-тренеров по клиентскому сервису
20 лучших бизнес-тренеров по обучению розницы
Покупатели долго выбирают мебель, сравнивают цены и уходят «подумать»? Продавцы хорошо знают ассортимент, но затрудняются объяснить ценность предложения и договориться о следующем шаге?Разработаю и проведу обучение под задачи вашего мебельного салона или компании. Помогу сотрудникам выстраивать разговор с покупателем: от выяснения запроса до согласования дальнейших действий.
На сайте с 2026 года
Статей 7
Работа с выявлением потребности клиента важна как при телефонных, так и при личных продажах.Без этого этапа сотруднику будет сложно попасть в предпочтения клиента и предложить ему подходящий продукт или услугу.В этих случаях поможет тренинг по выявлению потребностей.Я тщательно снимаю запрос: знакомлюсь с вами, вашей командой и продуктом/услугой, выявляю сложности и строю программу обучения под вашу потребность))Обучение может занимать от 4 до 8 часов, прох
На сайте с 2024 года
Цель тренинга: сформировать умение эффективно выявлять потребности клиента. Формат: онлайн/офлайн. Интерактивный (80% практики, 20% теории). Время проведения: 4/8 часов. Кол-во участников: не ограничено. Для кого данный тренинг: менеджеры по продажам, агенты недвижимости, продавцы-консультанты.
«Я вас слышу» — это один из продуктов, которым мы очень гордимся. Это кейс-тренинг для руководителей, который учит действительно понимать сотрудников. Структура тренинга: Карта потребностей сотрудников. Карта потребностей руководителей. Принципы постановки целей. Принципы обратной связи. Построение карьеры для своих сотрудников. Обучение для сотрудников. Схемы и принципы мотивации сотр
На сайте с 2023 года
Статей 2
Предлагаем услуги по проведению тренингов по потребностям заказчика. Мы проводим тренинги исключительно после снятия запроса с клиента. Что Вы получаете? Вы получаете программу разработанную специально под ваши потребности и цели. Здесь не будет стандартных тренингов продаж по 6ти шагам или размытых понятий в управлении персоналом. Каждая наша программа уникальна и пра
На сайте с 2014 года
При работе с Клиентом важно очень точно понимать, что ищет Клиент и на какие параметры он опирается. Как Ваш Отдел Продаж работает с информацией? Как он учитывает это при формировании предложения? В рамках обучения мы наглядно научим специалистов по продажам качественному выявлению потребностей, а потом - подбор эффективного планировочного решения и аргументация. Для успешной адаптации обучающего материала будет проведен полноценный аудит, изучена квартирограмма и марк
На сайте с 2018 года
Заставлю ваших менеджеров научиться находить потребность и работать с ней. Менеджеры напишут свои индивидуальные скрипты. Добавят в свой лексикон новые вопросы. Научатся "слУшать" и "слЫшать". Тренинг будет включать в себя игровой режим и отработку. После тренинга, оставлю методический материал. При необходимости, предоставлю материал в электроннм виде для вашей базы знаниий.
Большинство тренингов по выявлению потребностей учат одному: «задай 5 вопросов по скрипту и получи ответ». Но в реальности клиенты чувствуют фальшь, закрываются, а продавцы остаются с «правильными», но бесполезными диалогами. Мой подход — другой. Я учу слышать несказанное, считывать страхи и истинные мотивы, которые клиент сам себе не формулирует. Это не техника — это мышление. На стыке психологии, эмпатии и бизнес-стратегии. Вы перестанете
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Бесплатные вебинары для бизнес-клиентов: мощный инструмент или пустая трата времени и ресурсов?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.