Тренинг по продажам для продавцов консультантов в Москве

Сначала смотрю, как специалисты проводят консультации: что происходит в разговоре и в какой момент клиент уходит без решения. Типовая ситуация - клиент пришел, обсудили задачу, получили интерес, но дальше «подумаю» и тишина: сотрудники не фиксируют следующий шаг и не доводят до конкретного решения. После этого провожу обучение на реальных диалогах и ситуациях. Задача - превращать консультации в сделки: чтобы клиент не уходил «подумать», а принимал решен

Тренинг идеально подходит для линейного персонала (продавцов, кассиров, консультантов и администраторов): Розничных магазинов  Сетевых супермаркетов и гипермаркетов  Небольших магазинов одежды, сантехники  Бутиков по продаже цветов и подарочных наборов  Ювелирных салонов  Магазинов строительных материалов и сантехники 

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Сначала смотрю, как специалисты проводят консультации: что происходит в разговоре и в какой момент клиент уходит без решения. Типовая ситуация - клиент пришел, обсудили задачу, получили интерес, но дальше «подумаю» и тишина: сотрудники не фиксируют следующий шаг и не доводят до конкретного решения. После этого провожу обучение на реальных диалогах и ситуациях. Задача - превращать консультации в сделки: чтобы клиент не уходил «подумать», а принимал решен

Тренинг идеально подходит для линейного персонала (продавцов, кассиров, консультантов и администраторов): Розничных магазинов  Сетевых супермаркетов и гипермаркетов  Небольших магазинов одежды, сантехники  Бутиков по продаже цветов и подарочных наборов  Ювелирных салонов  Магазинов строительных материалов и сантехники 

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Цель тренинга:  Предоставить участникам тренинга техники и методики, которые помогают достичь цели переговоров с клиентом (замер или заключение договора). Повысить профессиональные знания продавцов-консультантов о правилах. эффективной работы с клиентом. Отработать необходимые навыки в ходе упражнений.

Предлагаю вашему вниманию Программа «Online-консультант: эффективная коммуникация с клиентами». Цель программы: подготовить специалистов для взаимодействия с клиентами по online-консультанту; повысить эффективность и результативность дополнительного канала взаимодействия с клиентами; повышение компетентности сотрудников в работе, и устранение основных ошибок коммуникации по цифровым каналам. Гаран

Основная задача участников игры – подобрать оптимальное решение для клиента. Участники дейсвуют в условиях конкуренции и ограниченного времени. Ключевые навыки дианосцируемые и отрабатываемые в игре: Сбор информации и формирование УТП для клиентов. Выявление потребностей. Клиентоориентированность. Умение убеждать. Ра

(специализация - оценка персонала) длится - 2 (4) дня по 8 акад.часов (16 акад. часов). Проводит: Киршева Наталия Валентиновна - Национальный директор PDA International RUS - к.п.н., доцент, сертифицирующий коуч-тренер PDA(по РФ и CIS). Цели сертификации PDA: Оперативно и качественно, по стандарту PDA International, предоставить Партнерам и Клиентам все рекомендации, материалы и инструкции, необходимые им для успешного применени

Научим ваших консультантов продавать уверенно и, как следствие, более эффективно.  Расскажем о наиболее действенных техниках продаж (включая методики перекрестных продаж и upselling, позволяющие увеличить средний чек) и об особенностях психологии клиента (понимание потребностей и ожиданий клиентов, что поможет продавцам лучше реагировать на запросы и предлагать решения, соответствующие ожиданиям покупателей). Одна консультация длится примерно 4 часа.