Тренинг продаж в рознице в Москве

Сначала смотрю, как ваши продавцы работают с клиентами: выявляю типовые ошибки - не задают вопросы, не предлагают, не дожимают, упускают момент, когда клиент уже готов купить. После этого провожу обучение на ваших реальных ситуациях и товарах, без отрыва от работы. Цель - сократить потери клиентов и увеличить продажи с текущего потока.

Посетитель часто не становится покупателем, потому что продавцы:  •пассивны и выполняют роль «декорации при товаре»; •знают один способ обращения «я могу вам помочь?», вызывающий желание отшутиться; •не умеют и не хотят выявлять потребности покупателя;•не могут внятно объяснить разницу между несколькими вариантами выбора; •стесняются делать допродажи, и этим снижают сумму чека;

Предлагаем разработку и проведение тренингов  розничных продаж (продажи в торговом зале) для сотрудников Вашей Компании.    Программа тренинга составляется индивидуально, с обязательным учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса. Также при составлении программы мы ориентируемся на уровень подготовленности участников: возможны 3 варианта  сложности – для новичков, для опытных сотрудников и экспертный. Тренинг проводит специал

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Тренинг для продавцов розничного магазина увеличивает сумму среднего чека. Делает из ваших клиентов заинтересованных лояльных покупателей, предпочитающих покупать товары именно в вашем магазине. Эффективные продажи – это процесс взаимодействия с покупателем, при котором обеспечивается максимальное отношение показателя: контакт/продажа. Многие годы компании стараются увеличить эффективность своих отделов продаж, изучая методы и технологии самых успешных продавцов во всем

Программы обучения и развития в формате наставничества (менторинга) для административного, торгового и сервисного персонала ритейла. Программы учитывают продуктовую специализацию магазина (сети). Обучение проводится в онлайн или оффлайн формате. Возможно проведение обучения непосредственно в торговом зале. 

"Обучение розницы" — это целенаправленный тренинг, разработанный признанным экспертом-практиком и бизнес-тренером, направленный на повышение эффективности и конкурентоспособности розничных продаж. Эта программа обучения специально создана для руководителей розничных сетей, менеджеров магазинов и продавцов, желающих улучшить свои навыки в области продаж, маркетинга и управления клиентским сервисом. В рамках тренинга решаются следующие задачи: Повышение к

Цели - сформировать навыки: установления контакта, поддержки разговора, легкого и гармоничного входа в диалог; ведения диалога с клиентом; задавания вопросов;  предложения товара с учетом пожеланий клиента; сочетание комментариев по выгодам товара и дополнительных вопросов на прояснение потребностей; ответов на возражения и вопросы клиентов, работы с сомнениями, отказами; позитивного завершения продажи при любых обстоятел

Предлагаю программу тренинга по управлению розничной точкой. Постоянно развивающий опыт, заботливо накапливаемый автором и ведущим тренинга Дмитрием Димитриевым с 1991 года, теперь и для Вас. Модульная программа, рассчитанная на шесть дней обучения, поможет Вам существенно повысить отдачу от Вашего персонала в рознице. Десятки компаний России эффективно используют результаты развития своих розничных руководителей.

В программу тренинга входит: Инструменты для увеличение среднего чека продаж Инструменты по поднятию входящего траффика Методы работы с возражениями Мотивация персонала - залог успеха Клиентский сервис - правила работы с покупателями Доступность товара в торговом зале Эффективное управление очередями  Инструменты дополнительных продаж