Обучение продавцов в магазине в Москве

Сначала смотрю, как ваши продавцы работают с клиентами: выявляю типовые ошибки - не задают вопросы, не предлагают, не дожимают, упускают момент, когда клиент уже готов купить. После этого провожу обучение на ваших реальных ситуациях и товарах, без отрыва от работы. Цель - сократить потери клиентов и увеличить продажи с текущего потока.

Посетитель часто не становится покупателем, потому что продавцы:  •пассивны и выполняют роль «декорации при товаре»; •знают один способ обращения «я могу вам помочь?», вызывающий желание отшутиться; •не умеют и не хотят выявлять потребности покупателя;•не могут внятно объяснить разницу между несколькими вариантами выбора; •стесняются делать допродажи, и этим снижают сумму чека;

Предлагаем разработку и проведение тренингов  розничных продаж (продажи в торговом зале) для сотрудников Вашей Компании.    Программа тренинга составляется индивидуально, с обязательным учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса. Также при составлении программы мы ориентируемся на уровень подготовленности участников: возможны 3 варианта  сложности – для новичков, для опытных сотрудников и экспертный. Тренинг проводит специал

"Обучение розницы" — это целенаправленный тренинг, разработанный признанным экспертом-практиком и бизнес-тренером, направленный на повышение эффективности и конкурентоспособности розничных продаж. Эта программа обучения специально создана для руководителей розничных сетей, менеджеров магазинов и продавцов, желающих улучшить свои навыки в области продаж, маркетинга и управления клиентским сервисом. В рамках тренинга решаются следующие задачи: Повышение к

В программу тренинга входит: Инструменты для увеличение среднего чека продаж Инструменты по поднятию входящего траффика Методы работы с возражениями Мотивация персонала - залог успеха Клиентский сервис - правила работы с покупателями Доступность товара в торговом зале Эффективное управление очередями  Инструменты дополнительных продаж 

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Программа тренинга «Мастер телефонных продаж» Цели тренинга- Повысить уровень сервиса при телефонном общении.- Научить сотрудников уверенно работать с заказами и возражениями.- Развить навыки предложения альтернатив и допродаж. Продолжительность - обсуждаетсяЦелевая аудитория: Продавцы-консультанты розничных магазинов Формат - Интерактивные лекции- Ролевые игры и кейсы- Групповые обсужден

В ювелирной рознице продажи чаще всего теряются не из-за ассортимента или цены, а в момент общения с клиентом: когда он сомневается, сравнивает или откладывает решение. Продавцы не всегда удерживают диалог, не дорабатывают возражения и в итоге клиент уходит «подумать» — без покупки. Моё предложение отличается тем, что мы работаем не только с техниками продаж, но и с реальными точками потерь в вашей системе: анализируем показатели, поведение продавцов и только после э

Цикл тренингов "Практический менеджмент для розничных руководителей" 8-10 интерактивных сессий с реальными кейсами из ритейла Для кого: Линейные руководители розничной сети (управляющие магазинами, супервайзеры, ТОПы регионов) Проблемы, которые решает программа: 🔥 Руководители "застряли" в операционке вместо управления

Программы обучения и развития в формате наставничества (менторинга) для административного, торгового и сервисного персонала ритейла. Программы учитывают продуктовую специализацию магазина (сети). Обучение проводится в онлайн или оффлайн формате. Возможно проведение обучения непосредственно в торговом зале.