Тренинги розничных продаж в Москве

Даже опытный спикер волнуется перед важным выступлением, и это нормально. Но иногда волнение превращается в страх: сердце бьется, лицо «бросает в краску», дыхание перехватывает, голос срывается, а текст забывается. Причиной могут недостаток опыта, завышенное чувство ответственности, зависимость от внешней оценки, детска

Сначала смотрю, как ваши продавцы работают с клиентами: выявляю типовые ошибки - не задают вопросы, не предлагают, не дожимают, упускают момент, когда клиент уже готов купить. После этого провожу обучение на ваших реальных ситуациях и товарах, без отрыва от работы. Цель - сократить потери клиентов и увеличить продажи с текущего потока.

Бизнес сейчас — это не только цифры и инструкции, а истории, которые объединяют людей, создают доверие и делают компанию уникальной для сотрудников и партнёров. Именно яркие, убедительные истории двигают корпоративную культуру и вовлечённость. Многие руководители и HR сталкиваются с барьерами: страх ошибиться, сомнения, “зачем рассказывать — пусть работают”... В результате — сухие обращения, формальные собрания и низкая мотивация команды. Сторителлинг

В программу тренинга входит: Инструменты для увеличение среднего чека продаж Инструменты по поднятию входящего траффика Методы работы с возражениями Мотивация персонала - залог успеха Клиентский сервис - правила работы с покупателями Доступность товара в торговом зале Эффективное управление очередями  Инструменты дополнительных продаж 

Цель: Обучить созданию сильных эмоциональных истории о себе, идее, товаре или услуги В результате программы участники обучатся: Управлять собеседником и аудиторией с помощью сторителлинга.  Формировать эмоциональную и структурную историю и успешно воздействовать на потенциальных клиентов.  Вы получите инструмент, который даст Вам конкурентное преимущества в жизни, бизнесе, общении. Будете много выступать и улучшать подачу и ст

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Программа тренинга «Мастер телефонных продаж» Цели тренинга- Повысить уровень сервиса при телефонном общении.- Научить сотрудников уверенно работать с заказами и возражениями.- Развить навыки предложения альтернатив и допродаж. Продолжительность - обсуждаетсяЦелевая аудитория: Продавцы-консультанты розничных магазинов Формат - Интерактивные лекции- Ролевые игры и кейсы- Групповые обсужден

Программа помогает лидерским командам перейти от формального взаимодействия к реальной командной работе. Участники выявляют скрытые барьеры, учатся управлять конфликтами, выстраивать доверие и использовать влияние как ключевой инструмент управления. Рекомендую в следующих ситуациях: 1. Формально “команда есть”, фактически -  набор сильных игроков.2. Есть скрытые конфликты и недоговоренности.3. Решения принимаются, но не исполняются.

В ювелирной рознице продажи чаще всего теряются не из-за ассортимента или цены, а в момент общения с клиентом: когда он сомневается, сравнивает или откладывает решение. Продавцы не всегда удерживают диалог, не дорабатывают возражения и в итоге клиент уходит «подумать» — без покупки. Моё предложение отличается тем, что мы работаем не только с техниками продаж, но и с реальными точками потерь в вашей системе: анализируем показатели, поведение продавцов и только после э

Цикл тренингов "Практический менеджмент для розничных руководителей" 8-10 интерактивных сессий с реальными кейсами из ритейла Для кого: Линейные руководители розничной сети (управляющие магазинами, супервайзеры, ТОПы регионов) Проблемы, которые решает программа: 🔥 Руководители "застряли" в операционке вместо управления