Тренинг холодного звонка и переговоры в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам. Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах,

Коллеги, приветствую. Меня зовут Сергей Былинкин, и я предлагаю вашему вниманию тренинг по жестким переговорам.  Как дом не может существовать без фундамента, так и любые "узкие", "секторальные" переговоры не могут существовать без знания и умения использовать базовые принципы, психологию и инструменты ведения переговоров, в том числе и сложных. Как сделать так, чтобы переговоры не стали жесткими и что делать, если все таки они стали таковыми? Все это в предлагаемом мною

Сначала смотрю, как менеджеры ведут сделки: что происходит после переговоров и отправки КП, на каком этапе сделка “зависает” и почему не доходит до решения. Типовая ситуация - после отправки КП менеджер ждет ответа, не возвращается к клиенту и не управляет процессом, в итоге сделка остаётся без движения и теряется. После этого провожу обучение на реальных сделках и переговорах. Задача - доводить клиентов до решения: чтобы сделки не “висели”, а завершались оплатой или п

Возражения клиентов – это область деятельности менеджеров по работе с клиентами, которой, к сожалению, не избежать. Недовольные клиенты могут свести к нулю все усилия компании в области продвижения. Именно поэтому важно не просто стараться свести количество возражений к минимуму, но и таким образом работать с существующими, чтобы недовольный клиент стал нашим самым лояльным клиентом. Как показывает практика, это возможно, ведь когда мы смогли переубедить чел

Бизнес‑игра - это быстрый способ освоить новые инструменты продаж. За 3 - 4 часа участники изучают, применяют десятки ситуаций, пробуют новые приёмы и видят, какие стратегии действительно работают в продажах. Почему бизнес‑игра усиливает навыки продаж 90% практики, 10% теории. Минимум лекций - максимум живых диалогов, переговоров и работы с возражениями. Участники не просто слушают про т

Цель тренинга: Сформировать понимание всех этапов переговорного процесс и их особенностей Практиковать полезные алгоритмы, методики для достижения лучшего результата переговоров Сформировать потребность развивать навыки ведения переговоров, включать современные модели. Уметь грамотно и аргументировано обосновывать свою точку зрения в устном и письменном взаимодействии с партнерами, клиентами и коллегами. Результаты для участников: Владеют правилами и алгоритмом под

Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотрудники активно сопротивляются внедрению CRM и других современных форм автоматизации, предпоч

Люди не любят, когда им что-то прямолинейно «продают», но сами обожают делать покупки Сотрудники очень часто ненавидят делать холодные звонки, но любят закрывать сделки и зарабатывать бонусы Как же разрешить данные противоречия? Как сделать так, чтобы клиент покупал сам, а сотрудники полюбили звонить? Задача не простая, но решаемая через комплексный подход: Проработка предубеждений сотрудников, смена отношения к деятельности продавца и холодн

Предлагаем Вам проведение тренинг: «Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям» Цели тренинга: Повысить эффективность участников в проведении переговоров, освоить приёмы и методы, помогающие добиваться своих целей в переговорах, несмотря на противодействие. Аудитория: Менеджеры по продажам, закупкам, все, кто ведёт переговоры с клиентами, партнёрами, поставщикам

Анонс Когда говорят о благоприятной рабочей среде, часто имеют в виду условия, процессы или нагрузку. Но на практике состояние сотрудников во многом определяется тем, как люди взаимодействуют друг с другом и как реагируют на напряжение в работе. На встрече разберём, что именно в ежедневной работе усиливает или снижает стресс, и какие простые действия помогают сохранять рабочее состояние даже при высокой нагрузке и неопределённости. Это не лекция про «как не