Тренинг холодного звонка и переговоры в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам. Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах,

Коллеги, приветствую. Меня зовут Сергей Былинкин, и я предлагаю вашему вниманию тренинг по жестким переговорам.  Как дом не может существовать без фундамента, так и любые "узкие", "секторальные" переговоры не могут существовать без знания и умения использовать базовые принципы, психологию и инструменты ведения переговоров, в том числе и сложных. Как сделать так, чтобы переговоры не стали жесткими и что делать, если все таки они стали таковыми? Все это в предлагаемом мною

Бизнес‑игра - это быстрый способ освоить новые инструменты продаж. За 3 - 4 часа участники изучают, применяют десятки ситуаций, пробуют новые приёмы и видят, какие стратегии действительно работают в продажах. Почему бизнес‑игра усиливает навыки продаж 90% практики, 10% теории. Минимум лекций - максимум живых диалогов, переговоров и работы с возражениями. Участники не просто слушают про т

Цель тренинга: Сформировать понимание всех этапов переговорного процесс и их особенностей Практиковать полезные алгоритмы, методики для достижения лучшего результата переговоров Сформировать потребность развивать навыки ведения переговоров, включать современные модели. Уметь грамотно и аргументировано обосновывать свою точку зрения в устном и письменном взаимодействии с партнерами, клиентами и коллегами. Результаты для участников: Владеют правилами и алгоритмом под

Менеджеры звонят, но разговор часто заканчивается на секретаре, просьбе «пришлите информацию на почту» или вежливом «нам не интересно». Звонки в отчете есть, а новых клиентов и встреч почти нет.На обучении разбираем именно первый контакт с компанией: как подготовиться, выйти на нужного человека, объяснить причину звонка так, чтобы разговор продолжился, понять возможный интерес клиента и договориться о следующем шаге.Работаем на ваших продуктах, клиентах,

Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотрудники активно сопротивляются внедрению CRM и других современных форм автоматизации, предпоч

Успех переговоров зависит в первую очередь от умения переговорщика донести нужную информацию до собеседника. Но, каждый, кто хоть раз принимал участие в переговорном процессе, понимает, что бывает сложно убедить другого человека в своей правоте, даже если все факты о ней свидетельствуют. В процессе переговоров значимы очень многие факторы — настрой собеседника, его ожидания, убеждения, предыдущий опыт, наличие третьих сторон и внешних факторов, влияющих на принятие решения, и т.

Тренинг для продавцов, аккаунт-менеджеров, специалистов клиентского сервиса и команд, которые регулярно ведут переговоры с клиентами по телефону. Фокус - подготовка звонка, структура разговора, выявление потребностей, удержание внимания, работа с возражениями, защита ценности предложения и завершение разговора конкретной договоренностью. Подходит для B2B, B2C, повторных продаж, сервиса и клиентского сопровождения.

Цели программы: Освоить инструменты эффективных переговоров и эмоционального интеллекта. Повышение личной и организационной эффективности за счет использования инструментов переговоров Гарвардского Университета и других. Научиться противостоять и реализовывать решения в сложных переговорных ситуациях.            Овладеть и отработать методики переговоров. Менеджеры, специалисты и бизнес-партнеры

Разрабатываю и провожу тренинги по формированию и развитию навыков в области продаж, переговоров. Структура этапов, работа с явными и скрытыми потребностями, подготовка и проведение презентации (разработка слайдовой презентации + проведение, опираясь на конкурентные преимущества и выгоды для клиента), навыки аргументации и убеждения (аргументация в работе с возражениями), измерители эффективной встречи, умение завершать встречу.