Тренинг холодные звонки по телефону в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам. Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах,

Сначала смотрю, как сейчас работает call-центр: как операторы ведут разговоры, где теряется клиент и почему звонки не приводят к записи или следующему шагу.Типовая ситуация - клиент звонит, ему отвечают, но дальше нет движения. Операторы не доводят клиента до записи, не фиксируют следующий шаг, разговор заканчивается без результата.После этого провожу обучение на реальных звонках и ситуациях, включая работу операторов и подход к управлению со стороны руководителя.Задача - сд

Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотрудники активно сопротивляются внедрению CRM и других современных форм автоматизации, предпоч

Новые клиенты: ключ к успеху вашего бизнеса Сегодня каждый бизнес нуждается в новых клиентах. Среди множества методов их привлечения особое место занимают холодные звонки в B2B-сегменте. Преимущества холодных звонков: Минимальные затраты. Возможность использовать существующих сотрудников (менеджеров по продажам, развитию или специалистов Call-центра). Прост

Уникальность моих тренингов  в  сочетании 30% теории и 70% практики., чтобы участники могли отработать навыки живого общения по телефону и повысить эффективность прямых продаж. Обучение ключевым навыкам и этапам 1. Установление контакт по телефону (использование приемов создания интереса и интриги). 2. Выявление  потребностей клиента (задавание открытых вопросов для понимания проблем и задач клиента и уточняющих вопросов для детализации информации).

Тренинг направлен на развитие навыков совершения холодных звонков с целью назначения встреч в b2b продаж

Цель: передать инструменты и техники по формированию доверия у клиентов в процессе диалога по телефону, а также методики продаж, влияющие на итоговую конверсию звонка. Методологический подход: В текущих реалиях продажи по теле

Этот тренинг поможет вашим сотрудникам освоить искусство холодных звонков и значительно повысить их эффективность. Участники научатся строить доверительные отношения с потенциальными клиентами, эффективно преодолевать возражения и грамотно представлять продукцию или услуги компании.  Программа включает в себя практические навыки, которые помогут сотрудникам чувствовать себя уверенно, быстро выходить на контакт с новыми клиентами и улучшать показатели конверсии.  Посл

Авторский тренинг по холодным звонкам. В процессе тренинга участники научаться завоевывать внимание клиента в первые 7 секунд общения. Составят гибкие продающие скрипты. Научатся влиять на принятие решения клиентом без давления и манипуляций (коучинговые инструменты продаж и переговоров). Тренинг ведет эксперт по  холодным звонкам - Татьяна Тимонина. Опыт личных телефонных продаж более 16 лет. 

Навыковый тренинг для менеджеров по продажам, «разведчиков» в конвейере продаж и сотрудников call-центра.  Разработка сценария «холодного звонка» Ключевые факторы успеха в холодных звонках Использование скриптов, шаблонов и речевиков Легкие способы преодоления секретарского барьера Установление первого контакта с собеседником Выход на лиц, принимающих решения