Тренинги для продавцов розницы в Москве

Предлагаем разработку и проведение тренингов  розничных продаж (продажи в торговом зале) для сотрудников Вашей Компании.    Программа тренинга составляется индивидуально, с обязательным учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса. Также при составлении программы мы ориентируемся на уровень подготовленности участников: возможны 3 варианта  сложности – для новичков, для опытных сотрудников и экспертный. Тренинг проводит специал

"Обучение розницы" — это целенаправленный тренинг, разработанный признанным экспертом-практиком и бизнес-тренером, направленный на повышение эффективности и конкурентоспособности розничных продаж. Эта программа обучения специально создана для руководителей розничных сетей, менеджеров магазинов и продавцов, желающих улучшить свои навыки в области продаж, маркетинга и управления клиентским сервисом. В рамках тренинга решаются следующие задачи: Повышение к

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Программа тренинга «Мастер телефонных продаж» Цели тренинга- Повысить уровень сервиса при телефонном общении.- Научить сотрудников уверенно работать с заказами и возражениями.- Развить навыки предложения альтернатив и допродаж. Продолжительность - обсуждаетсяЦелевая аудитория: Продавцы-консультанты розничных магазинов Формат - Интерактивные лекции- Ролевые игры и кейсы- Групповые обсужден

Цикл тренингов "Практический менеджмент для розничных руководителей" 8-10 интерактивных сессий с реальными кейсами из ритейла Для кого: Линейные руководители розничной сети (управляющие магазинами, супервайзеры, ТОПы регионов) Проблемы, которые решает программа: 🔥 Руководители "застряли" в операционке вместо управления

Программы обучения и развития в формате наставничества (менторинга) для административного, торгового и сервисного персонала ритейла. Программы учитывают продуктовую специализацию магазина (сети). Обучение проводится в онлайн или оффлайн формате. Возможно проведение обучения непосредственно в торговом зале. 

Цели - сформировать навыки: установления контакта, поддержки разговора, легкого и гармоничного входа в диалог; ведения диалога с клиентом; задавания вопросов;  предложения товара с учетом пожеланий клиента; сочетание комментариев по выгодам товара и дополнительных вопросов на прояснение потребностей; ответов на возражения и вопросы клиентов, работы с сомнениями, отказами; позитивного завершения продажи при любых обстоятел

Многие розничные магазины часто теряют клиентов из-за каких-нибудь мелких, но неочевидных ошибок сотрудников. Причем для самостоятельного видения своих ошибок сотрудникам не хватает образца для сравнения и подражания! Разберемся… Существует несколько этапов принятия решения о покупке. И на каждом этапе на поведение покупателя влияют разные факторы. Начиная от выкладки товара и заканчивая внешним видом продавцов, их умением расположить к себе клиентов и проявить эмпатию, найти к

Продолжительность тренинга 4 дня Основные задачи супервайзера обширны, это - - управление группой ТП, - организация продаж и контроль выполнения плана ТП, - подбор, обучение и наставничество ТП, - управление дебиторской задолженность и решение конфликтных ситуаций с клиентами. Все эти задачи требуют определенных навыков управленческих компетенций, а также специальных знаний. 

Кросспродажи позволяют увеличить средний чек, предлагая клиентам дополнительные товары или услуги, которые дополняют их основную покупку. Это напрямую влияет на выручку компании без необходимости привлекать новых клиентов без закупки рекламы. Работа с текущей базой клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых. Обучение сотрудников техникам кросспродаж помогает максимально использовать потенциал уже лояльных клиентов, которые уже доверяют компании. Довольные кли