Тренинг холодных звонков в Москве

Клиент звонит, узнает цену и условия, благодарит и продолжает обзванивать другие компании. Как сделать так, чтобы разговор не закончился простым ответом на вопрос? На практическом тренинге менеджеры тренируются вовлекать клиента в диалог, выяснять его потребности, объяснять ценность предложения и договариваться о следующем шаге. Работаем с реальными звонками и ситуациями вашей компании, чтобы увеличивать продажи из входящих обращений.

Несмотря на то, что сейчас, после пандемии и после повышения скорости интернета, люди уже привыкли общаться дистанционно, формат личных встреч с целью продаж и переговоров по-прежнему остается более надежным и более конверсионным. В среднем, в B2B и в FMCG вероятность продажи на встрече выше вероятности продажи в переписке в 12 (!) раз ! И ВЫШЕ, ЧЕМ ПО ТЕЛЕФОНУ В 3 (!) РАЗА! Даже с учетом потраченного времени и ком

Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотрудники активно сопротивляются внедрению CRM и других современных форм автоматизации, предпоч

Общая информация Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников Размер группы: оптимально до 12 человек Задачи тренинга  Увеличить результативность работы сотрудников, которые используют холодный прозвон и холодного привлечения клиентов. Превратить холодные звонки в инструмент для увеличения доли рынка и роста прибыли компании. Познакомить сотрудников компании с алгоритмом эфф

Новые клиенты: ключ к успеху вашего бизнеса Сегодня каждый бизнес нуждается в новых клиентах. Среди множества методов их привлечения особое место занимают холодные звонки в B2B-сегменте. Преимущества холодных звонков: Минимальные затраты. Возможность использовать существующих сотрудников (менеджеров по продажам, развитию или специалистов Call-центра). Прост

Уникальность моих тренингов  в  сочетании 30% теории и 70% практики., чтобы участники могли отработать навыки живого общения по телефону и повысить эффективность прямых продаж. Обучение ключевым навыкам и этапам 1. Установление контакт по телефону (использование приемов создания интереса и интриги). 2. Выявление  потребностей клиента (задавание открытых вопросов для понимания проблем и задач клиента и уточняющих вопросов для детализации информации).

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам. Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах,

Привлечение клиентов через цифровые каналы все дороже. Эффективность многих маркетинговых инструментов падает. Холодные звонки в B2B снова актуальны. Тренинг «Мастерство холодных звонков» посвящен отработке навыков активных продаж с использованием техники «холодного» звонка. На этом тренинге участники тренируют эффективные алгоритмы и речевые модули, которые позволят им повысить процент пройденных секретарей и назначенных встреч с целевыми клиентами. Дл

Многие компании ещё с «лохматых» и «косматых» времен работают в продажах. Зачастую не требовалось применять «холодные» звонки. Однако конъюнктура рынка меняется. Потрясения на большой экономической поляне не могут не коснуться и отдельно взятых игроков.   Плюсом обучения является то, что «прожженные» менеджеры не боятся потенциальных клиентов. За плечами опыт. Однако специфичного опыта и отточенных технологий пока нет.

Ваши сотрудники много звонят… но результат слабый? клиент «сливается» в первые 30 секунд разговор превращается в монолог