Тренинги по работе с возражениями клиентов в Санкт-Петербурге

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам. Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах,

Это самый востребованный продукт в моем портфеле и хит продаж! Обучены сотни компаний и тысячи сотрудников, в 40 отраслях экономики, в разных городах и странах. Любого масштаба: от одного ИП до компаний масштаба "Philip Morris", "ING Life", "Henkel", "Raico", "Ростелеком", "РЖД", "Роснефть", "Сбербанк", "ТНС-Энерго"  

Тренинг направлен на решение следующих проблем: Низкая конверсия обращений новых клиентов в первую закупку.  Недостаточное количество позиций в одном заказе. Недостаточный средний чек. Нестабильные закупки постоянных клиентов. Менеджеры продают только “любимые” товары и услуги. Большинство проблем неэффективной работы менеджеров по продажам связаны с неправильными установками менеджеров и отсутствие

Предлагаю вашему вниманию тренинг «Работа с возражениями и сомнениями клиентов». Цель: Сформировать навыки работы с возражениями у участников тренинга.   Задачи: Добиться от участников понимания того, что такое «Возражения» и в чём заключается сложность в работе с ними; Разобрать классификацию возражений; Отработать практически: - технику 4 шагов в работе с открыто высказанны

Наши тренинги решают задачи бизнеса по увеличению продаж, повышению лояльности клиентов компании за счет тренировки эффективных навыков менеджеров и руководителей. Выберите готовые программы, которые выведут ваш бизнес на новый уровень прибыли. Если вы хотите получить индивидуальное решение, мы разработаем тренинг под ваши уникальные задачи. В наших трени

Работа оператора колл-центра всегда связана с большой эмоциональной нагрузкой для сотрудников. Потому что они, работая с клиентом, не имеют прямого контакта, а следовательно у клиента возникает возможность не видя человека "выговориться". а вот оператор вынужден не просто все это выслушать, но и сохранить свое ресурсное состояние, чтобы и дальше выполнять свою работу. Как сохранить это ресурсное состояние мы и учимся на тренинге для операторов колл-центра. 

В работе менеджеров по продажам, менеджеров колл-центров, да всех, кто работает с клиентами, могут быть возражения клиентов. Почему могут быть?  Как научить сотрудников не допускать этих возражений? Как научить сотрудников работать (не бороться, а работать) с этими возражениями? Как научить сотрудников снимать психологическое напряжение - все эти темы я разбираю с участниками тренинга "Работа с возражениями" Цель тренинга:   Научиться  эф

Коллеги, добрый день! Это Руслан Кляузов, ведущий специалист отдела бизнес-образования группы компаний "ЭТО". Мы занимаемся корпоративным обучением коммерческих отделов: продаж, закупок, логистики; проводим тренинги по менеджменту и управлению для руководителей и кадрового резерва. Предлагаю рассмотреть нашу кандидатуру на проведение корпоративного тренинга по работе с возражениями: - программа "Переговоры на различных уровнях сопротивления клиента",- 7 блоков по

Описание тренинга: Программа позволит получить переговорные технологии, которые срабатывают даже с негативно настроенными оппонентами. Осознав, как работают переговорные технологии, участники смогут наложить их на абсолютно любую ситуацию (начиная с переговоров с клиентами и заканчивая ситуациями из личной жизни). Цель мероприятия: Изучить возражение и понять тактику работы с ним.

Опыт работы тренером по продажам Разрабатывала и проводила тренинги по продажам для разных категорий сотрудников: сотрудники аптек — обучение техникам продаж и работе с возражениями покупателей; выездные специалисты телеком-услуг — отработка сценариев переговоров, повышение конверсии встреч; сотрудники логистики — развитие навыков ведения переговоров и «торга» с перевозчиками. В работе всегда ставил