Тренинг «Работа с возражениями клиента»

по договоренности

Наши тренинги решают задачи бизнеса по увеличению продаж, повышению лояльности клиентов компании за счет тренировки эффективных навыков менеджеров и руководителей.

Выберите готовые программы, которые выведут ваш бизнес на новый уровень прибыли.

Если вы хотите получить индивидуальное решение, мы разработаем тренинг под ваши уникальные задачи.

В наших тренингах мы адаптируем опыт ведущих иностранных и российских компаний, нацеленный на результат.

Программа:

Тренинг «Работа с возражениями клиента»

Подготовка убедительных аргументов на любое возражение клиента, тренируем умение показать преимущества и выгоды продукта при работе с возражениями, умение выделять основные конкурентные преимущества и презентовать их клиенту.

Преимущества:

Выберите наиболее удобный формат участия в тренингах: групповой, корпоративный или индивидуальный.

Каждый из этих тренингов достигает свои цели, но в каждом мы обязательно:

• Составим технологическую карту переговоров;
• Отработаем узкие места CJM (Customer Journey Map);
• Создадим рабочие скрипты продаж;
• Освоим модели эффективного поведения для менеджера;
• Составим колесо баланса soft skills для менеджера, которые усилят технику продажу.

Важные  фиксируемые результаты тренингов:

1. Рост и развитие b2b и/или b2c продаж компании;
2. Выполнение менеджерами планов по продажам;
3. Развитие профессиональных компетенций менеджеров и руководителей.

Опыт:

Ведущая тренинга, член нашей команды «ЛЕСТНИЦА | SCHOOLSTAIR», Екатерина Красникова, с опытом работы более 10-ти лет бизнес-тренером в сферах: производство, ритейл, логистика,  HoReCa, Фарма; 6 + лет опыт в HR: подбор и адаптация персонала.

Ресурсы:

15 авторских курсов и тренингов: по продажам, успешным коммуникациям, клиентоориентированности, таймменеджменту, личностному росту. Проводила «живые» тренинги в 7 регионах РФ. Участвовала в качестве эксперта: конференция сообщества HR & Recruitment (8500+ участников) по теме выгорания; PR Lunch - эксперт на прямых эфирах и запись подкаста.