Современное обучение персонала в Санкт-Петербурге

«Умение распоряжаться временем наряду с правильным руководством и техникой влияния на людей выступает фактором, который предопределяет Ваш успех и неудачу» Ульрих Зиверт  Есть известная поговорка – «Время – деньги». Да можно и так относиться ко времени, но время в жизни человека обладает гораздо большей ценностью. Время – это од

Цель тренинга: сформировать базовые навыки управления, вдохновить участников на саморазвитие лидерского потенциала, практиковать полезные инструменты для каждого этапа управленческого цикла. Результаты для участников: понимают различные аспекты лидерства в управлении командой; знают отдельные модели лидерства и смогут выстраивать индивидуальную модель управления; осознают зоны своей ответственности как управленца; знают основные инструменты для каждог

Это полноценное обучение, проходящее онлайн.  По согласованию с Заказчиком могут быть использованы платформы ТренингСпэйс, Zoom, Google Meet или другие.   Принять участие в тренинге можно откуда угодно. Для этого нужен только компьютер, смартфон или планшет со стабильным интернетом.  Пока в компании работает несколько человек во главе с владельцем, пока на рынке "сытые времена", можно

Цель тренинга: Научить участников тренинга составлять план мероприятий по повышению личной продуктивности руководителя, включая индивидуальную мотивацию и не материальную мотивацию подчиненных. Дать управленцам новые инструменты командной и групповой работы в рамках доминирующей корпоративной культуры. Задачи тренинга:  Дать представление о требованиях к квалификации и методах работы современного управленца в условиях сложившейся корпоративной культур

Предлагаю семинар-практикум по созданию, развитию и управлению клиентским сервисом. С обзором изменений в клиентах, технологиях и инструментах их обслуживания, с планом внедрения тех или иных сервисных инструментов. Подготовлю семинар под ваши задачи. Покажу 20 основных ожиданий клиентов. Раскрою подсистемы сервиса: контроля, планирования, реализации, оценки.   Проведу онлайн или офлайн.

Делегирование - одна из ключевых управленческих компетенций. Однако она находится не в вакууме, а тесно связана с остальным коммуникационным и управленческим инструментарием.  Причем практика делегирования характерна не только для управленцев.  В целях построения эффективно работающих процессов, ею обязаны обладать и линейные исполнители. Как минимум

Программа корректируется под задачи организации, модули дополняются, ненужные убираются, разрабатываются новые – под конкретную ситуацию бизнеса и компании. Подбор персонала на современном кадровом рынке – сродни работе спелеолога – брести по темной пещере не зная что найдешь: ломкий сталактит или рубин не огранённый. Как компании находят свою аудиторию, как выстраивают Бренд работодателя, в какие компании очередь из кандидатов и почему.  Можно ли оценить соискате

В тренинге мы разбираем тему экологичных продаж через возвратность гостя: Продажи через концепцию. Техники и способы продаж. Работа с гостем через тип его восприятия. Потребности и ожидания гостей. Описание блюд для трансляции преимуществ. Учасники тренинга получают раздаточный материал и рабочую тетрадь по теме тренинга.

Предлагаю провести цикл семинаров по управлению современной системой продаж и маркетинга. Цель – показать как изменились клиенты и что должно измениться в компании для того, чтобы быть успешными в продажах и маркетинге. Я покажу, что изменилось, что добавилось, что ушло из системы продаж в современном мире. Расскажу, какие новинки используют лидеры разных отраслей. Это цикл семинаров (вебинаров) для руководителей.