Разработка бизнес-процессов продажи и логистики для B2B-торговой компании

Разработка бизнес-процессов продажи и логистики для B2B-торговой компании
Кому подходит: торговым компаниям, работающим с крупными корпоративными клиентами (B2B), у которых:

• хаос во взаимодействии отделов продаж и логистики;
• долгая обработка заказов;
• нет чётких регламентов (всё «в головах»);
• частые ошибки в отгрузках, документообороте, дебиторской задолженности;
• сложности с масштабированием — новые сотрудники долго входят в процессы.

Что входит в услугу:

1. Диагностика текущих процессов
Интервью с ключевыми сотрудниками (продажи, логистика, склад, финансы).
Сбор существующих схем и регламентов (даже устных).
Выявление узких мест, дублирования, потерь времени.

2. Проектирование целевых процессов
Анализ «как есть» (as is) и построение модели «как должно быть» (to be).
Согласование с вашей командой оптимальных маршрутов обработки заказа.

3. Разработка документов (под ваш формат)
Текстовые регламенты с пошаговым описанием:

• приём заявки;
• проверка остатков и резервирование;
• согласование условий поставки;
• управление отгрузкой (документооборот, транспортные накладные);
• контроль дебиторской задолженности;
• логистика (выбор перевозчика, маршрутизация).

Диаграммы процессов (BPMN или блок-схемы) с указанием ролей и зон ответственности.
Рекомендации по KPI для контроля эффективности (время обработки заказа, точность отгрузки, оборачиваемость дебиторки и др.).

Результат (что вы получите)

• Прозрачная, задокументированная система — хаос и перекладывание ответственности исключены.
• Сокращение времени обработки заказа на 20–40% (по опыту внедрений).
• Возможность масштабировать процессы на новых сотрудников без потери качества.
• Готовые регламенты для интеграции в CRM / учётную систему.
• Чёткие KPI для контроля работы отделов.

Стоимость и сроки
Диапазон: от 120 000 до 250 000 ₽ (зависит от масштаба компании, количества задействованных сотрудников, ассортимента и сложности логистики).

Точная стоимость определяется после бесплатной 15–20-минутной диагностики (созвон, на котором мы уточняем объём работ).

Срок реализации: 2–4 недели (в зависимости от глубины проработки).

Как заказать
Оставьте заявку (напишите в Telegram или позвоните).

Проведём бесплатный 15-минутный созвон — уточним детали и зафиксируем цену.

Подпишем договор, вы получите готовые регламенты и схемы в оговоренный срок.

Работаем по всей России — очно (Москва) и дистанционно.

Почему мы (наши преимущества):

Мы не просто консультанты «со стороны» — мы сами управляем процессами в своих компаниях, поэтому делаем регламенты живыми, а не пылящимися на полке.

Специализируемся на МСБ, в том числе на торговых B2B-компаниях.