Как пройти собеседование: 10 правил

Наверное, тема, как пройти собеседование успешно и как правильно общаться на собеседовании - одна из самых популярных, но проводя собеседования, особенно с молодыми специалистами, убеждаешься, что лишний раз поговорить о том, как следует вести себя во время интервью, не будет лишним. В этот раз этап резюме мы пропустим. Ему будет посвящена отдельная статья. Представим, что резюме вы отправили, получили долгожданный звонок, в котором вас приглашают на собеседование и… обязательно уточните с кем именно вам придется общаться, если рекрутер не назвала компании, то и это следует уточнить, дальше будет очевидно зачем вам понадобиться вся эта информация. Итак, у вас есть компания, общаться на этом этапе придется с менеджером по персоналу, дата и время известны.

Совет 1. Накануне собеседования посмотрите и проанализируйте информацию о компании.

Сначала посмотрите корпоративный сайт компании, вид деятельности, как давно на рынке, общую информацию. Почитайте статьи размещенные на сайте, обратите внимание на стиль, в котором все оформлено, и прислушайтесь к своему внутреннему голосу, нравится вам то, что вы увидели или нет. Ведь знакомство с работодателем начинается еще до личной встречи. Хотя опыт прохождения собеседований, как соискателя у меня очень мал, тем не менее, хочу вам подсказать, помимо общей такой инфо, посмотрите еще и отзывы о компании как о работодателе. На самом деле, это поможет вам изначально строить диалог на равных. Ведь не только компания «покупает» вас, как профессионала, но и вы рассматриваете компанию, как своего рода товар, стоит ли с ней иметь дело или нет. Конечно, не стоит всю информацию воспринимать, как стопроцентную истину. Тем не менее, такие отклики зачастую на начальном этапе, помогают хорошо взвесить все за и против. Даже если, по вашему мнению, отклики настолько плохи, что вы уже не хотите туда идти, все равно не стоить упускать такую возможность, во первых, это расширит ваш опыт прохождения собеседований, во вторых, новые знакомства всегда хорошо. Ведь как пройти собеседование в нужной компании, не используя все возможные варианты? Я всегда говорю своим кандидатам, что придя на встречу, они получают шанс изменить свою жизнь в лучшую сторону.

Совет 2. Продумайте, что вы оденете на собеседование.

Если вы не уточняли, какой стиль одежды принят в компании, выберите классику. По последним результатам психологических исследований сине-серая гамма цветов вызывает у людей доверительное и уважительное отношение. Кроме этого, такая гамма относится к деловым цветам. Мои личные наблюдения свидетельствуют о том, что в больших корпорациях принят более деловой стиль одежды (исключение ИТ компании –там он скорее неформальный), в маленьких компаниях нет строгих критериев к одежде на работе. Тем не менее я бы рекомендовала оставить дома пляжные шлепанцы, шорты и слишком откровенные или вечерние наряды, они будут неуместны в любой компании.

Совет 3. Посмотрите, как добраться к указанному месту.

Не буду говорить о картах, джипиэсах и прочих современных средствах, но не забывайте, если нужно, вы можете уточнить информацию о том, как добраться у рекрутера. Я всегда говорю кандидатам, что если у них возникнут вопросы, то они могут набрать меня и я их скоординирую уже на месте, как добраться. Если вы никогда не ездили по этому маршруту, то учтите время, в которое вы будете добираться и вид транспорта, возможность пробок на дорогах, интервал, с каким ходит транспорт в это время, если не едете на своем авто и к тому времени, которое вы для себя посчитали, добавьте минут 10-15. Многие советуют приезжать на собеседование раньше. Моя рекомендация следующая, вы можете приехать раньше, чтобы осмотреться, но сидеть под дверью я бы не рекомендовала. В офис лучше всего приходить минут за 5 до назначенного времени. Даже если у рекрутера нет запланированных собеседований, то наверняка, у него есть другие поточные дела и он спланировал свое время. Мне иногда приходится слышать: «Но я же уже пришла/пришел, почему вы не можете поговорить сейчас со мной» да потому что мой день распланирован и в 99 случаях из 100 мне есть чем заняться) Настоятельно рекомендую: пришли раньше –пойдите попейте кофе или прогуляйтесь, а на встречу приходите в обусловленное время.

Бывает, что вы опаздываете, как тогда лучше поступить. Когда-то я не знала, сколько времени у меня займет дорога, а собеседование было уже с HR-директором. Я жутко переживала, что опоздаю, поэтому просто набрала рекрутера и сказала, что могу не успеть. Если случается такая ситуация –предупредите. Худшее, что вы можете сделать –это молчать.

Совет 4. Будьте вежливы и доброжелательны.

Да, именно вежливы и доброжелательны. Поверьте, ни один рекрутер или ейчар не ставит себе за цель устроить вам экзамен. У нас работа такая -оценивать кандидатов. Но, оценивать не хороший он или плохой, нет таких критериев, а оценить насколько вы подойдете или не подойдете на данную позицию в конкретно эту компанию. Поэтому не забывайте поздороваться, улыбайтесь в меру, пошутите, сделайте уместный комплимент обстановке, человеку или компании. Помните, что напротив вас такой же человек, как и вы и от того насколько доброжелательно вы себя будете с ним вести, во многом зависит, как будет складываться ваше дальнейшее общение с ним. Ведь кроме того, что рекрутер проводит собеседования, он еще и, как правило, формирует кадровый резерв компании и если в этот раз у вас не сложится сотрудничество с компанией, то возможно в следующий -все получится.

Совет 5. Обычно первый вопрос на презентации это –расскажите о себе.

Во первых, еще дома продумайте, как вы будете презентовать себя, во вторых, смотрите на презентацию, как на возможность показать себя с лучшей профессиональной стороны. Не надо рассказывать какие учебные заведения вы закончили, расскажите лучше, какие тренинги, семинары вы посетили в последнее время и что вам это дало. Когда-то, готовясь к одному из собеседований я прочитала, что лучше начать рассказ о себе приблизительно так: я эффективный рекрутер, поскольку за последний год я закрыла 30 вакансий, а воронка на входе моих кандидатов в среднем составляет 25 человек. Это уже адаптированный под меня вариант, но что мешает вам придумать свой. То есть ваш рассказ о себе должен максимально показывать вас, как профессионала, мастера своего дела, а для того, чтобы она был такой, нужно продумать заранее, на что вы именно хотите обратить внимание своего собеседника.

Совет 6. Честно отвечайте на вопросы.

На все. Опытный менеджер по персоналу или рекрутер способен распознать ложь по невербальным знакам, кроме этого, у него есть всегда вопросы, которыми он перепроверяет ваши ответы. Если вы готовились к собеседованию, то человек напротив вас и подавно. Поэтому не опускайтесь до лжи, есть вопросы, правильного ответа на которые, просто не существует. Например, если это вопросы, выявляющие ваши личные качества. Вы просто не можете знать, какая корпоративная культура в компании, куда вы пришли на встречу и не сможете подстроиться под нее. Да даже допустим, что подстроились, каково вам будет работать в коллективе, где, например, все очень коммуникабельны и приветствуют неформальное общение на работе, а вы по природе человек, предпочитающий на работе только деловое общение, и не привыкли обсуждать личную жизнь с коллегами. Что касается кейсов, это вопросы, которые показывают ваши профессиональные знание и умение, то как вы можете справляться с рабочими вопросами, то и здесь ничего не стоит придумывать. Если никакой ответ не приходит на ум, то лучше так и сказать. Опыт дело наживное, а честность сотрудников всегда ценилась высоко.

Совет 7. Не рассказывайте о своем негативном опыте.

Люди разные и возможно в предыдущей компании у вас был негативный опыт общения с начальником или коллегами, но поверьте, не стоит об этом рассказывать на первой же встрече. Представьте себе ситуацию, вы встретились с человеком в первый раз, а он начинает вам рассказывать гадости о человеке, узнав, что тот является вашим общим знакомым. У меня всегда срабатывает проекция: если ты о ком-то говоришь такое мне, то и обо мне, скорее всего будешь рассказывать что-то не очень приятное. Так и здесь, какой бы негативный опыт у вас не был, сдержитесь от комментариев, вряд ли рекрутер начнет плохо думать о компании, с которой вы пришли, он всегда проверяет информацию, а вот то, что вы рассказываете такие вещи, однозначно не добавит вам в его глазах плюсов.

Совет 8. Помните, что собеседование в первую очередь –это разговор по поводу трудоустройства.

Чего только иногда не приходится выслушивать от кандидатов, от проблем в семейной жизни до рецептов пирогов с яблоками. Помните, вы пришли на работу устраиваться, потом, конечно, вы можете подружиться с рекрутером или менеджером по персоналу, но не надо сходу посвящать его в какие-то подробности, тем более не имеющие отношения к вашему профессиональному опыту. Будьте разговорчивы, не отвечайте однозначно, но держите суть произнесенного под контролем.

Совет 9. В конце собеседования задайте интересующие вас вопросы.

Не задавайте стандартных вопросов из интернета, подготовьте вопросы исходя из специфики должности, на которую вы претендуете и самой компании. У каждого профессионала есть нюансы, которые будут разными, в зависимости от компании.

Совет 10. В конце собеседования поблагодарите за уделенное вам время.

Уместно будет поинтересоваться, когда вы получите обратную связь, спросите, можно ли вам перезвонить, чтобы напомнить о себе и когда это будет удобно сделать.

Нет универсально рецепта или формулы, как пройти собеседование, или секретов, которые гарантируют успешное устройство на работу. Помните, нет плохих и хороших кандидатов, как и плохих или хороших компаний, просто иногда кандидат не подходит по каким-то критериям на данную позицию, но еще бывает, что и компания не подходит кандидату в силу разных обстоятельств. Поэтому расценивайте собеседование, как обычное общение, только на деловую тему и вы обязательно найдете ту компанию, где будете получать удовольствие от работы.