Что такое коучинг?

Добрый день

Так интересно почитать, что о коучинге думали 5 лет назад. Как же всё изменилось, но к сожалению не сильно. Как склоняли наше доброе имя, так и продолжают склонять все кому не лень. Википедия тоже не блещет понятием. Ну ничего видимо ещё мало времени прошло, чтобы в нашей матушке России наконец-таки научились отличать коучинг от консалтинга, тренинга и психологии.

Коуч от слова "кучер" — позабавило ))

Автор вызвал большую дискуссию своим вопросом, спасибо. А по сути всё это "раздуто" на пустом месте. Что коуч, что тренер, что наставник и пр. синонимы - всё это об одном и том же.

Коучинг — метод консалтинга и тренинга, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. В отличие от менторства, коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей вместо общего развития. Википедия)

Понятно что за время темы ответы уже получены.
От себя хочу добавить, что являюсь коучем и "практиком менеджмента"и как то одно другому не мешает)))
У меня есть сертификат и я прошла обучения этой методике, на курсе который мы проходили нас учили не только доводить до результата о и продавать свои знания и продвигать свой бренд и много чего ещё.
Это лишь метод обучения отличный от тренинга, мастер класса наставничества и менторства, не говоря уже о консалтинге.
И основным отличием здесь является что человек сам выбрал цель, сам нашёл мотиваторы...сам дошёл до этой цели (пользуясь лишь методами коуча)...
Часто бывает так что и объявил об этом что он добился всего сам.
Но такая уж Миссия коуча))
И ещё в коучинге процентов 70% психология, работа с сознанием клиента.
Просто разные методы вот и всё

Предполагаю, что за 3 года после публикации вопроса ответ был найден.
Но если нет, то оставлю свои подсказки.
Коучинг для меня - это искусство диалектики. Хотя такое определение Вы можете не встретить на просторах интернета. "Чистый" коучинг (который с англ. переводится как сумка, большегруз, или понятийно - логистика из точки А в точку Б), я нашел в ICF - Международная Федерация коучинга.
Сюда и присмотритесь - очень расширяет.

/коуч ACC ICF

Ну, что Вы, Татьяна! Отнюдь.
1. Во-первых, коучинг такой же западный, как и восточный. Его корни, скорее, с Востока пришли на Запад, нежели наоборот.
2. Во-вторых, Россия известна тем, что большинство его гениев было воспитано в индивидуальном режиме. И Пушкин, и Толстой, и Менделеев... Поэтому культура наша тяготеет к подобным формам.
3. В-третьих, не так коучинг страшен, как те, кто им малюют :). Основная проблема в большом числе дилетантов на этом поле, которые любое дело готовы угробить, и коучинг для них не исключение.
4. В-четвертых, спрос на услуги коучинга растет и расширяется. Основной ограничитель роста - платежеспособный спрос.

Дмитрий, понятно. Кого в детстве недовоспитали - довоспитывает коуч. Но если серьёзно - эта западная разветвлённая система наставничества не приживётся у нас, разве что в крайне редких бизнес-условиях и решении задач (т.е. в порядке исключения).

Тезисы моего выступления на конференции по коучингу 2002 года:
Чтобы стать качественным коучем необходимо:
• быть профессионалом в консалтинге и тренинге, а это требует не менее 5-7 лет профессиональной деятельности в этой сфере;
• профессионально разбираться в ассессменте, а это еще 3-5 лет подготовки;
• владеть практическими навыками в области психологической коррекции, что нельзя приобрести быстрее, чем за 10 лет теоретической и практической подготовки;
• профессионально разбираться в практических вопросах бизнеса и менеджмента;
• и ко всему этому необходимо добавить хотя бы полгода профессиональной подготовки в области собственно коучинга.
Чтобы приобрести весь этот багаж навыков, знаний и опыта нужно было начинать хотя бы 5-7 лет назад. Поэтому все, кто усиленно потянулись в коучинг в последние год-два, возможно, смогут быть реально полезными для своих клиентов не ранее 2007 года.
С другой стороны, понять новых "коучей" можно, ведь запрос на нечто, объединяющее в себе весь спектр услуг от развития знаний и навыков через обучение действием, консалтинг, ассессмент и до бизнес-релевантной психологической коррекции, существует давно, а закрыть его методами только одной из услуг практически невозможно.

Поэтому необходимо развитие интенсивной подготовки коучей, чему посвящена в том числе и школа бизнес-коучей ГК МИМ.

В работе коуча важны не только мировоззрение, школа коучинга, тематика и методики, но комплекс микротехник, на котором собственно и строится мастерство коуча. Соответственно, развитие микротехник и является основой мастерства каждого коуча.

Этому вопросу будет посвящен видеотренинг навыков коуча, проводимый в рамках данного выступления.
Также важно учитывать, что далеко не все проблемы и задачи можно решить одним методом. Есть своя специфика применения коучинга, и она сравнительно узкая.
• Коучинг нужен там, где влияние личности на бизнес-процессы велико, поэтому очень часто индивидуальный коучинг проводится с владельцами и руководителями высокого уровня.
• Коучинг необходим, когда нужно проводить непосредственное и контролируемое внедрение новых знаний и навыков, поэтому мы, например, сейчас предлагаем коучинг-школу управления проектами.
• Коучинг нужен и там, где во главу угла ставится профессиональное развитие конкретных руководителей и специалистов. Поэтому коучинг востребован в бурно развивающихся отраслях.
• Также коучинг эффективен при необходимости проводить точечное развитие отдельных узких компетенций на основании результатов ассессмента.
При этом коучинг никогда не заменит собой ни тренинг, ни процессный консалтинг, ни психотерапию, которая, кстати, не должна оплачиваться за счет фирмы.
Что касается сопоставления коучинга и классического наставничества, из которого в свое время и произошел коучинг, в этих сферах к мастеру-наставнику и к коучу предъявляются различные профессиональные требования. Наставник должен быть профессионалом в конкретной области бизнеса, и в дополнение к этому обладать навыками обучения. А коуч техническую специфику бизнеса, естественно, знает менее глубоко.
Когда речь идет о групповом коучинге, то акцент делается на практическом внедрении совместной задачи, а консультационная составляющая становится более выраженной. Личностное развитие наоборот становится менее явным.

Добрый день. Не могу не согласиться с тем что этот термин несёт более чем другие pr-нагрузку и эффект "красного словца". А по жизни - да, наставник вполне исчерпывающе для российских реалий. А главное -понятно каждому непытливому уму.

Изначально коучинг, как метод развития использовали в спорте, коуч - тренер. Но с развитием менеджмента коучинг, как метод стали применять в развитии. Я поделюсь своим ощущением от полученной услуги. Мне беседы с профессионалом помогли в момент встречи расставить по местам ответы на сложный вопрос. Так же в течении беседы у меня менялось эмоциональное состояние, от всплеска адреналина до глубочайшего спокойствия. Действительно сейчас на рынке много тех, кто предлагает данную услугу, и не всегда это коучинг. Мой Вам совет, найдите своего коуча, поддерживайте с ним связь, проводите встречи и вы начнете видеть изменения. Старайтесь в качестве коуча избегать близких людей и чрезмерно алчных :)

Пока не был, но помнится когда я его спрашивала, хотел бы он приехать провести семинар, очень заинтересовался. Россия - это же экзотика ))

Людмила, а он бывает в России?

Александр, коуч этот - англичанин и в Англии живет. Его зовут Neal Anderson. Я готова дать контакты, если кому-то нужно.

Она не из тех, кто где-то, чему-то понемногу. от кого-то слышал и т.д.
l.koltsova@dikol-group.ru ее электронка. можете в поисковике найти Людмила Кольцова - главный редактор Издательский дом Гребенникова, ну и фб не сложно https://www.facebook.com/l.koltsova

Уважаемая alen, из вашего поста я понял только, что ваша подруга с очень распространённой фамилией (не уверен, что её можно легко найти :)), 20 лет практикует, 3 года где-то училась и ещё 5 лет собирается учиться дальше.

Мы все учились понемногу, чему-нибудь и как-нибудь.

Можно получить какие-то отзывы от клиентов вашей уважаемой подруги, а не только рассказ о том, где она учится?

Моя подруга и коллега карьерный коуч, человек, который постоянно учится, хотя давно уже практик и преподает. Можете с ней пообщаться, найти в интернете, это Людмила Кольцова.
Как она говорит, она лишь начинающий карьерный коуч. :) Это с двадцатилетним опытом работы.
Учится на международной сертификации, технология "проста", три года обучения + пять лет практики и только затем студенты защищают свои работы и получают зачет за первый этап. Таких этапов три. Только пройдя успешно все этапы и защитив диплом люди получают международный сертификат.
При этом за услуги по карьерному коучингу она берет "три копейки". Я в фб написала небольшой пост ей, что Мастер может так работать и т.д.

Дорогая Людмила,
мне очень приятна ваша публикация.
Я тоже знаю реальных людей, которые так работают и дают результат. Но техника - одна и та же, именно, как вы описали.
Эти люди называют себя не только коучами (это редко), а чаще - консультантами и даже терапевтами.
Могу назвать троих таких, моих друзей и соратников: Михаил Иванов, Борис Мастеров, Давид Шустерман.
Может, вы опубликуете фамилию коуча, о котором пишете? Популярность в нашем ремесле - не последнее дело, думаю, он(а) не будет против :)))

Очень интересная тема. Ваши вопросы с моими ответами, Александр:

- Кто реально пользовался услугами профессионального сертифицированного коуча?
Пользовалась, не раз, именно услугами коуча (не тренера или консультанта или психолога или..). Профессиональный, сертифицированный, работает с руководителями и спортсменами-олимпийцами (не как спортивный тренер). А также с трудными подростками.

- Какие услуги вы получили?
Каждый раз при обращении - коучинг-сессию от часу до полутора. Фокус на конкретной проблеме, с которой я пришла.

Суть его поведения - помощь в том, чтобы мне самой найти свое собственное решение. Почти всегда это происходит через осознание установок (убеждений), на основе которых я действую и живу. Часто оказывается, что на этот момент что-то из них устарело и мешает мне. Но в бешеном темпе работы и родительства я этого не замечаю.

Сессия с коучем дает мне возможность сфокусироваться на (само)анализе одной проблемы и ее решении. А что делает при этом мой коуч - это слушает и задает очень точные вопросы, которые позволяют мне выйти за рамки ситуации и привычного поведения.

- Довольны ли вы? Считаете, что затраты соответствовали полученным результатам?
Довольна и еще как. Одна из сессий спасла мою карьеру в одной организации. К слову, затраты не астрономические - порядка 60 евро за сессию.

Справедливости ради, это уникальный человек. У него настоящий дар и он в совершенстве владеет методом (совета от него не дождешься). Работала с несколькими другими коучами - эффект разный.

Дорогой (ая?) alen, Вы совершенно правы. У нас нет никакой классификации консалтинговых, тренинговых и прочих услуг. Тем более, клиенты как правило не знают, что им нужно. Я принимал участие в проекте сертификации таких услуг со стороны Одной Национальной Ассоциации (не буду называть), но он, как обычно, окончился пшиком.
Почему - да очень просто! Есть масса желающих всех сертифицировать, конечно, не бесплатно :)(. Если это делает какая-нибудь "Национальная ассоциация-союз--академия-чёрт-те что - чего-нибудь", народ просто не верит. Тем более, что "западные" сертификаты (хотя учила вас девочка из Рязани, которую учил Великий Коуч из Казани, зато - по American (European) Sertificate, за что Великим Коучам из Самой Европы и Америки со всего мира идут роялти) гораздо заманчивее по бренду и доступны.
Это - рынок! А на рынке главное - реклама!
МакДоналдс - Вот Что Я люблю (несмотря на 3-й подбородок).

Подмена понятий - коуч, карьерный консультант, психолог и т.д. К каждому клиенту (обратившемуся) нужен свой подход и не стоит вешать ярлыки с красивыми названиями. Недавно в одной из соц сетей дама для компании искала медиатора !!!, в личной переписке выяснилось (точнее прояснила ей), оказалось, что нужен руководитель отдела продаж - как говорится играющий тренер и наставник. А слов красивое- медиатор :)

АБСОЛЮТНО согласен! В том-то и проблема. Школа и техники коучинга - это про то, как научить опытного специалиста передавать свой опыт. А современные курсы, тренинги и прочее - сертифицируют "коучей", которым и передавать-то нечего. Получается типа телевизионного канала без контента.
Меня тут одна 20-летняя "коуч" спросила: "А почему вы думаете, что моих советов не станут слушать?". Я ответил: "Клиенты - менеджеры со стажем управления предприятием. Они знают производство, экономику, продажи. Что из этого знаешь ты?". Ответа не получил.

Году в 95, когда стало появляться много литературы по психологии мне попалась книжка Джона Уитмора, в аннотации позиционировался, как родоначальник коучинга. Основной постулат был таков - коучем может быть человек, который имеет большой опыт в управлении персоналом, владеет психологией, находится в постоянном саморазвитии и имеет жизненный опыт. (дословно конечно не вспомню, но смысл таков). Далее - коуч - тренер и приводятся ряд методик из практического опыта. Техники вопросов я использовала в работе, далее стала просто изучать книги "гуру" коучинга. У нас эта "система" стала популярна лет десять назад со своей транскрипцией - коучинг может быть бесплатным, как благотворительность или очень дорогим. Открылось масса школ и академий, выдающих сертификаты. Поэтому каждый человек, лет с 18 получив "сертификат" считает себя коучем. Но видимо в этих школах не учат себя правильно позиционировать или "продавать", но ведь "крутым" клиентам понравилось определение и главное, что эксклюзив и дорого. Поэтому мы и видим массу "специалистов" с сертификатами, но без профессионального и жизненного опыта, а главное абсолютно не понимающих разницы между тренерством и психотерапией.

Юлия, сейчас, похоже, становится модным управление талантами. А вообще, если бы я знал, что войдёт в тренд, то прямо сразу попробовал бы влиться :))) Или что-то своё изобрести, но нужен продюссер и спонсор на раскрутку. Хотите, вместе попробуем :))

Александр, на Ваш взгляд, что будет дальше наиболее модным после коучинга?

Лидия, спасибо за комментарий.
Конечно, я слегка съехидничал: прекрасно понимаю, что такое коуч.
Но мне кажется, это очередная модная тема, как когда-то были тренинги, потом стало НЛП. Схема простая: пройди обучение и заплати за него, потом сможешь на этом зарабатывать.
Никому не в обиду, это напоминает тоталитарную секту, поэтому вас и не полюбили на соответствующем сайте.
Сертификат есть? Нет - значит ты не из наших.
В.Пелевин писал: "Единственный финансовый результат НЛП - это зарплата тренера". Подозреваю, то же самое относится и к коучингу. В конечном счёте оказывается, что главный финансовый результат "пирамиды" - это одни коучи учат других... Тогда и мода спадёт.

Коллеги, вот со мной недавно был интересный случай связанный с моим "неверным" толкованием этого слова. Я являюсь пользователем одной социальной сети и там состою в группе под названием "Coach". В этой группе можно делать публикации своих тренингов. И когда я сделала публикацию своего тренинга ( к слову, про раскрытие личностных ресурсов), администратор группы мне сказал: Ай-ай-ай, Лидия. Как же Вы в нашей группе коучей даете такое объявление? Я перелистала всю ленту, читая объявления других специалистов. Честно, разницы и особенностей в них не нашла. Но недоумению моему не было предела)

Юлия, совершенно с Вами согласен!
С опытным и умным менеджером всегда намного интереснее говорить, чем с тем, у кого "большой практический опыт" исключительно в консультировании...
А выражения типа "ерунда и глупости" вообще не слишком профессионально.

Александр, добрый день!
Я побывала на сессии у коуча. Честно напишу, больше ради любопытства, и так же , как и вы, хотела понять в чем отличие. если честно была немного ошарашена.
Мне порекомендавали приятную женщину с большим практическим опытом. В итоге, час мы беседовали как глухой со слепым, и только я поняла и осознала, что мне надо делать - пришел конец. Моего коуча ,как прорвало...суть в том, что час мы ходили вокруг да около, а в итоге она мне прямым текстом сказала, что ерундой я занимаюсь и смысла в этом нет и глупости все это. Я в шоке!
Но вот в другом примере, все получилось довольно позитивно, только если честно - на мой взгляд лучше к опытному руководителю бизнеса обратиться.

Спасибо за отзыв.
Не совсем согласен.
Адепты коучинга утверждают, что это - совершенно особая методика, основанная, кажется, на методологии К.Юнга. Слыхал: "Все решения на самом деле есть в головах менеджеров. Задача коуча - их актуализировать".
На самом деле, по моим наблюдениям, в головах у менеджеров зачастую нет даже самых простых решений...

Здравствуйте !

Сoach, coaching - переводится с английского как тренер, тренировка, в целом это обучение и отработка новых профессиональных навыков. Это совершенно одно и тоже, просто модное использование англоязычного обозначения слова, так как звучит значительно дороже, престижней ))).