Когда бизнес хочет оставаться «живым» в нем должны происходить изменения. Изменения могут быть локальными. Например, введение новой услуги. Или глобальными – изменение стратегии. Но любые изменения не возможны без людей. А значит и без изменений в их деятельности. Изменения всегда сопровождаются сопротивлениями. Об этом надо знать и к этому готовиться. Данный экспресс-опросник можно применять в качестве разминки перед стратегическими сессиями или в качестве диагностики перед коучинговыми ссесиями. Опросник был разработан для самодиагностики директоров магазинов "Мвидео Эльдорадо"...
"Скайпопереговорщик" - это инновационная игра, созданная для тех, кто хочет совершенствовать навыки в области: 🗣 Переговоры и взаимодействие с коллегами.🤝 Формирование и укрепление команды.💡 Решение трудных задач и преодоление конфликтов.🌐 Эффективная работа в удаленном режиме.Наша игра, специально разработанная для этих целей, обеспечит вас увлекательными заданиями и интерактивными сценариями, которые прокачают вашу команду и переговорные способности на новый уровень.
При помощи данного теста выявляем знания маркетолога. Вам предлагается решить задачи на расчет рекламных показателей. Предоставленные вами ответы на задачи должны включать в себя максимально подробное описание ваших действий при решении заданий.
Работодатели используют тесты при отборе кандидатов на работу по-разному. Кто-то вообще не проводит никаких тестов, берут почти любого, кто вообще придет на собеседование :) Кто-то проводит в лайтовом режиме: "расскажите, как вы это делали в прошлом?", "попробуйте продать мне эту ручку?" А кто-то очень жестко: с применением полиграфа и проведением реально стрессовых интервью... В этой заметке я хочу рассказать о двух историях, которые пережил сам: 1) будучи кандидатом на работу в качестве управляющего сбытом в известную транснациональную FMCG-компанию и 2) будучи представителем работодателя-рекрутером,...
В непростых условиях нужно найти "узкие" места, чтобы, расширив их, сдвинуть ситуацию с "мертвой точки". Если проблема комплесная, то, на первый план выходят те аспекты, которые видны, знакомы и очевидны руководителям. Именно они "всплывают" при обсуждении данного кейса. Одновременно, можно показать, что существуют и другие факторы, о которых мы не задумываемся. И которые могут влиять на ситуацию.
Упражнение для тренировки понимания эмоций другого человека, развития эмпатии. Назначение: · формирование чувствительности к невербальным средствам общения; · фиксация внимания участников на своих психологических особенностях; · выявление реакций участников друг на друга; · развитие умения творческого отношения друг к другу. Хорошо подходит для тренингов по эмоциональному интеллекту, переговорам, продажам, эффективным коммуникациям. Может быть использовано в разных вариантах (описание ниже).
Когда работаешь с массовым наймом, абсолютно точно тебе знакомы такие слова как "текучесть", "закрепляемость" и "средний срок жизни в компании". А попрой слова не просто тебе знакомы, но и напрямую влияют на твою ежемесячную премию. Прекрасно если в компании сквозная мотивация и этот показатель интересен не только тебе! Еще лучше если ты действительно имеешь ресурсы для управления этими показателями, а не просто нанимаешь людей в компанию. Внедрение инструмента "Тепловая карта" решило, в моем случае, сразу несколько ключевых задач: Максимальное вовлечение в процесс адаптации всего менеджмент звена...
Часто бывает сложно выбрать направление деятельности, особенно если уже есть интересное дело, в котором всё понятно и привычно. А что делать, если изменения во внешней среде приводят к упадку вашего дела? Чем заниматься, если любимое дело больше не приносит доход, а бывшие партнёры больше не помогают, а мешают зарабатывать свои кровные? Давайте разберём это на одном конкретном примере.
Всегда начиная работу с новыми сотрудниками, относитесь к ним так, будто ранее у них отсутствовал какой-либо опыт. Принять как факт, что сотрудник вышедший на адаптацию “чистый лист” и только от системы и руководителя зависит конечный результат стажировки. Для того чтобы этот период проходил действительно полезно и информация усваивалась, стоит использовать простую методику передачи любой новой информации с позиции наставничества. Будем учиться рисовать лошадку, в 5 этапов;
Суть этой техники в том, чтобы включить в процесс обсуждения всех участников и сфокусировать их внимание на решении одного важного вопроса (либо решения вопроса на совещании). На таком совещании максимально используется потенциал группы, учитываются мнения всех участников, и все чувствуют свою ответственность за принятое решение. При этом у руководителя все время остается контроль и за ним остается решающее слово
Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!
Задачка Льва Толстого для приходской школы имеет длительную историю, а если посмотреть различные её решения в интернете, то получается отличный анекдот)) Я её использую при собеседовании с кандидатами на руководящие должности, для оценки менеджеров по...
Данную игру я впервые использовал в конце 90-х, узнав о ней от друггих тренеров. Имя автора мне неизвестно. Игра позволяет развивать или оценивать навыки выявления потребностей. Прекрасно работает как с продавцами, так и с руководителями или специалистами...
Кейс для оценки клиентоориентированности менеджеров по продажам практически любых товаров В2В и В2С, как личных, так и телефонных продаж. Например, бытовой техники, промышленного оборудования, материалов и прочего. Подходит для оценки кандидатов...
Тест Соловьева С.В. Коллеги! Прекрасный тест на мотивацию персонала! Его легко можно провести устно, в формате беседы (только ответы кандидата надо фиксировать на диктофон или записывать - кому как удобнее). В тесте имеется две группы вопросов....
Деловая игра «Поток» воспроизводит взаимодействие руководителей предприятий, находящихся во взаимосвязанных, но неравных экономических условиях по поводу использования общего ресурса. Игра помогает оценить умение вырабатывать соглашения,...
Кейс давно использую. Рабочее название: "Конкурсная комиссия кандидатов". У вас точно на любую интересную вакансию - несколько соискателей, которых вы отобрали для встречи, после телефонного интервью. Этот кейс-для тех, кто прошёл предварительные стадии...
Работа мечты не происходит в одночасье, и сейчас самое подходящее время для планирования и подготовки. Посадка на аэропорт работы вашей мечты означает, что нужно иметь мечту для начала. А если нет, то Вы не одиноки. Многие люди признают, что они...