“Сегодня практически в любом деле можно столкнуться с необходимостью иметь страховку. Например,...”
Уварова Елена462 отзыва
Город
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы.
При подборе персонала в страхование очень важно помнить об основных особенностях и специфике этого процесса. В первую очередь, нужно знать, на какой именно участок работы нужен специалист. Если это специалисты для работы в фронт-офис (специалисты, напрямую связанные с процессом страхования) то при их приеме, главное учитывать опыт работы в сфере страхования. Нужно знать, что самую большую часть фронт-офиса составляют менеджеры по продажам и агенты.
Между ними существует некая разница. Агенты – это вольные наемные, они работают за бонусы, приводя новых клиентов. А вот менеджеры по продажам – это полноценные сотрудники компания, являющиеся носителями корпоративной культуры и отличающимися высоким уровнем лояльности к компании. Поэтому при подборе первой и второй категории сотрудников нужно обращать внимание на разные вещи. При подборе страховых агентов нужно оценивать их предпринимательский дух, настойчивость и целеустремленность.
Именно наличие таких профессиональных компетенций будет гарантировать, что страховой агент будет приводить в компанию большое количество новых клиентов. При подборе персонала в страхование непосредственно в штат компании нужно кроме оценки личных компетенций обращать внимание на совпадение моральных ценностей человека и корпоративных ценностей. Наличие всех этих качеств поможет выявить структурированное интервью по компетенциям.
Кроме специалистов, которые осуществляют продажи, есть еще специалисты, осуществляющие непосредственную разработку продуктов страхования, оценку страховых рисков и урегулирование убытков. Для подбора такого персонала в страхование в первую очередь нужно обращать внимание на наличие опыта в конкретной сфере страхования. Именно наличие таких узкоспециализированных профессионалов в команде делают компании лидерами рынка.
Поэтому размещение вакансий на обычных источниках вряд ли принесет какие-то результаты. Следовательно, при подборе персонала в страхование важно учесть конкурентоспособность условий, которые предлагает ваша компания. Если в этом плане все в порядке, то можно использовать прямой поиск среди компаний-конкурентов. В этом случае, сначала нужно выйти на того специалиста, который вам нужен, провести с ним переговоры и, достигнув договоренностей сделать ему предложение о работе. Эта работа при поиске персонала в страхование достаточно тонкая и сложная, но если сделаете все правильно, то ваша компания обзаведется нужными вам специалистами.