Обучение для HR и кадровиков

Царева Виктория Викторовна в октябре -— ноябре 2019 года разработала и провела комплекса обучающих и оценочных процедур на позицию наставника Агентства недвижимости «ОГРК».

Программа:

1. Разработка профиля компетенций наставника.
2. Обучение с элементами ассессмента:
   • Роли наставника и его функции.
   • Особенности обучения взрослых. Цикл Колба.
   • Эффективность различных методов обучения взрослых.
   • Принципы эффективной обратной связи наставника.
3. Зачет по программе в формате ассессмент-центра:
   • Тестирование профессиональных знаний и умений.
   • Демо-тренинг учащегося.
   • Оценка по профилю компетенций.
   • Оценка 360°.

Несколько слов о проделанной работе и полученном результате:
Наставники, прошедшие обучение и оценку, успешно справляются со своим функционалом. После обучение компания смогла организовать внутренний учебный центр силами команды. Успешно реализует проект наставничества по сей день.

Бохолдина Татьяна Евгеньевна окончила Воронежский государственный университет по специальности Юриспруденция в 2006 году, Воронежский институт высоких технологий — по специальности Управление персоналом - в 2009 году

Настоящим рекомендательным письмом сообщаем, что Бохолдина Татьяна Евгеньевна работает в АНО ДПО «Институт современного образования» преподавателем дополнительного образования / повышения квалификации по программе «Инспектор по кадрам» с 05.12.2015 г.

За время сотрудничества, Татьяна Евгеньевна зарекомендовала себя как профессиональный преподаватель, владеющий дисциплинами «Трудовое право», «Кадровое делопроизводство», большим практическим опытом в ведении кадровой документации, умением передать свои знания студентам.

Татьяна Евгеньевна ответственный, обязательный преподаватель, заинтересованный в своем предмете.

На основании рамочной Программы АНО ДПО «Институт современного образования» в начале нашего сотрудничества, Татьяной Евгеньевной была разработана подробная программа занятий, относящихся к дисциплинам «Трудовое право», «Кадровое делопроизводство».

Кроме преподавания на курсе «Инспектор по кадрам», за время совместной работы Бохолдиной Т. Е. были подготовлены по нашему запросу и проведены обучающие семинары и практические занятия для слушателей курса «Управление персоналом» по следующим темам:

• Семинар «Делопроизводство в кадровой службе (Подготовка к проверке ГИТ. На что обратить внимание, что проверяют)»
• Семинар «Материальная ответственность. Что должен знать руководитель»
• Практический мастер-класс «Мотивация персонала. Разработка систем мотивации, правильная регламентация в локальных нормативных актах»
• Семинар «Аттестация персонала. Основные законодательные требования, порядок и процедура, правовые последствия»
• Практический мастер-класс «Кадровый аудит. Порядок подготовки и проведения. Кадровый аудит как самостоятельный вид деятельности. Кадровый аудит как способ оценки эффективности отдела кадров. Оптимизация работы отдела кадров, мотивация деятельности и поиск проблем»

Опросные листы, заполняемые студентами после обучения, всегда содержат положительные отзывы о занятиях и семинарах, проведенных Татьяной Евгеньевной, благодарность за полученные знания.

Мы можем порекомендовать Бохолдину Т. Е. как отличного преподавателя-практика.

В период декабрь 2001 г. - апрель 2002 г. экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Сычёвым С.В., Кавтревой А.Б., Швец Н.М., Владимировой Г.В. в г. Ростове-на-Дону для сети детских магазинов «Катюша» были выполнены следующие работы:

1. Диагностика названия нового магазина сети.
2. Консультирование по темам:

• Проектирование бизнес-модели нового магазина (детского супермаркета).
• Методика формирования секций; ассортимента и сочетания товаров, усиливающих продажи друг друга; обеспечивающая максимальное число продаж и прибыли.
• Днагностика работы магазннов/супермаркетов на предмет:
  • Оценки эффективности их работы.
  • Оценки товарных групи и отдельных товаров,
  • Оценки распределения денежных средств в тех или иных товарных группах по принципу бестселлеров, фона и неликвидов на уровне товарных групп, товаров и артикулов.
  • Оптимальности ассортиментных позиций.
• Технология представления товаров в торговом зале. Приемы формирования маршрутов покупателей. Эвристичные представления неликвидных товаров (качественных, но продающихся плохо), повышающие на них спрос.
• Выработка критериев результативности работы директора, товароведа, администратора торгового процесса, заведующего секцией, продавца н т.д., специалистов отделов поставки.
• Методика разработки эффективной системы оплаты труда. Естественный отбор наиболее трудолюбивых сотрудников.
• «Фирменные стандарты», миссия и технологии как инструмент внутрифирменных технологий.
• Технология подбора персонала, Экспресс-тестирование потенциальных сотрудников, должности которых характеризуются высокой текучестью.
• Методика рекламирования: магазина, групп игрушек, нх функций. Поиск решений для открытия магазина.
• Приемы получения недорогих рекламных решений.
• Типы мошенничества в магазине и способы борьбы с ними.

1. Тренинги продавцов н администраторов торговых залов. Передача технологии работы с Клиентами (грамотное начало разговора, помощь при выборе товара, "дожимание" сомневающегося Клиента).

Работы были выполнены по авторским методикам Системы «ТРИЗ-ШАНС». Многие рекомендации были внедрены. Руководители и специалисты сети магазинов «Катюша» подтверждают квалификацию специалистов «ТРИЗ-ШАНС» и эффект от внедрения.