Откуда берутся такие запросы про KPI?

На этой платформе, в категории "разработка KPI", есть два типа запросов. Одни просят разработать систему мотивации в целом, начиная с концептуального плана и далее к индивидуальным целям. Тут пвроде все нормально.

Другие же запросы, это что-то типа – Разработать KPI для администратора или KPI для начальника участка, двух сварщиков и трех механиков. Причем ожидаемые бюджеты на такую работу – около 30т.руб. Про деньги я тактично промолчу, но вот относительно самого такого запроса у меня в голове «искрит».))

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Больше всего непонятно то, каким образом рождается идея найти кого-то, кто должен лучше самого заказчика понимать, какие у сотрудника должны быть KPI…. это первое.

Ну ладно, предположим заказчик не обладает таким опытом и ищет опытного товарища, чтобы ему подсказали. Вот только шансы попасть в аналогичный опыт равны очень близко нулю. Поэтому, что сделает «опытный» …. Он откроет GPT или Deep Seek и написав незатейливый промпт, получит список искомых задач, которые можно обдумать, подкорректировать и потом смело использовать.

Дальше, конечно, начнется песня про данные, ведь в большинстве случаев их просто нет, поэтому сделать задачу системно измеряемой будет сложно. С администрированием наверняка появятся проблемы, так как все уже привыкли к каким-то суррогатам и менять ничего не хотят. А уже если начнешь говорить про стратегические цели бизнеса, то тебя быстро отправят в корзину с надписью «душный»)).

Вопрос к коллегам, которые выигрывают такие проекты. Как вы справляетесь с такими задачами, если вы никогда не работали со сварщиками или не были еще администраторами салона красоты? Какие подводные камни присутствуют в таких проектах? Чем они опасны и есть ли в них какая-то ценность?