Деньги у клиентов есть или нет?

Добрый день.

Тут все просто, я работаю с 1995 года.
И всегда, всегда!!! были люди, которые ноют и жалуются, что у клиентов нет денег, все вокруг сложно, а есть люди,
которые считают, что у клиентов есть деньги и кризис — это время реальных возможностей.

Тут вопрос внутренних убеждений: не важно, что думают другие, важно, что думаете вы и насколько вы себе доверяете.
Именно поэтому вопрос бизнес-терапии сейчас очень актуален.
Не изменив свои убеждения, никакие внешние факторы вам не помогут зарабатывать; с другой стороны, если вы уверены
в себе и в том, что у людей есть деньги (на бессознательном уровне), никто и никогда вас не переубедит в обратном.

Где внимание — там и энергия, где энергия — там и результат.
Квантовая психология, кстати, её уже активно внедряют в бизнес.

Верите в то, что у клиентов нет денег, — вы будете встречать только таких.

По себе скажу, сейчас, как и всегда, консалтинг, тренинг, обучение очень востребованы и в цене растут.

И второй момент: тут важно быть профи, для профи также всегда будет работа.

По моим наблюдениям, здесь нет однозначного ответа в формате «пациент жив» или «пациент мертв». Скорее, рынок сейчас очень неравномерный.



Я действительно вижу две параллельные реальности. В одной у компаний много работы, высокая загрузка, сложные управленческие задачи, запросы на развитие команд, стратсессии, пересборку управления. В таких компаниях внешняя экспертиза воспринимается как способ быстрее разобраться в ситуации, увидеть слепые зоны и не вариться в собственном контексте. Они часто формируют запросы на услуги, причем, с достаточно зрелым запросом.

В другой реальности - компании действительно режут бюджеты, стараются закрывать все своими силами, усиливают in house команды и относятся к внешним консультантам и обучению как к необязательной статье расходов. Особенно это заметно там, где нет ясного понимания, зачем именно привлекать внешнего эксперта и какой результат от этого ожидается.

По моему опыту, вопрос сейчас не столько в деньгах, сколько в осознанности запроса. Клиенты готовы вкладываться в тренинги, стратсессии, консалтинг и коучинг тогда, когда видят в этом решение конкретной управленческой задачи.

Еще один важный момент, который я для себя вынесла из последних проектов - у бизнеса сильно выросла чувствительность к качеству и прикладной ценности. Клиенты меньше готовы платить за универсальные форматы и больше - за точную работу под их контекст, бизнес-модель и реальные проблемы Поэтому рынок, на мой взгляд, не сжался, а стал гораздо более требовательным с учетом бережного отношения к своим бюджетам.

Елизавета, как сказал один мудрый человек, ДЕНЕГ НЕТ, НО ЕСТЬ!
Надо принять, как данность: привычный рынок разрушен, всё - на Оборонку! А прочие - слазь! Привет Мегарегулятору. Бизнес работает на кредитах, а они по жизни запрещены учётной ставкой. Прости - прощай мелкий и средний. Веночек на могилку от бизнес-тренеров.
Вы же, как опытный консультант, представляете себе схему рождения запроса.
Акт 1. Шефу не по себе. Заказов нет, чегой-та не то с рынком... Как в той известной картинке с собачкой (было бы можно, привёл бы): кругом пожар, а она думает внедрить KPI. Шеф вызывает ЭйчАрушку ( а кого ещё): найди консультантов подешевле.
Акт 2. ЭйчАрушка, в бузинессе ни бельмеса, в управлении - тоже (она же ПСИХОЛОГ! ИНЖЕНЕР ЧЕЛОВЕЧЬИХ ДУШ, А НЕ КАКОЙ-ТО БУХГАЛТЕР!) , начинает искать лекарствие. Понятно, что она ищет коучинги - тренинги - аджайлы и прочее, что в компании в критических условиях только нагрузят бюджет.
К-рого и так нет. Публикует соответствующие заявки на HRTime. Зачем-то даёт свои координаты.
Акт 3. Мы тоже все хочим кушать, поэтому на лакомую заявку в течение часа (не преувеличение, я проверял!) падает 10 ответов, 8 - "связались напрямую". У ЭйчАрушки вянут уши, она перестаёт отвечать на звонки.
- Да будьте вы все прокляты! Мне надо сокращение проводить, а тут вы, бузинес-тренеры! Я домой хочу.
Акт 4. ЭйчАрушка, будучи человеком обязательным, приносит Шефу через неделю картину рынка, с вот такими расценками. У Шефа, которому нечем платить за электричество и зарплату, а дебиторы тоже очень извиняются, одна реакция:
ТАНЮШ, СВАРИ МНЕ КОФЕ, ПОЖАЛУЙСТА!
Конец драмы.
ЗЫ
Все несоответствия русскому литературному - не ошибки. Это я для драматизации. :((((

Елизавета, Вы правы...такие запросы от полного отсутствия понимания сути agile.
И срабатывает ассоциация... Аджайл Аджайловича на час.
По крайней мере, пообщавшись с представителями такого запроса, весёлое настроение будет обеспечено на года).
Я всегда с понимание отношусь что заказчик может не знать и не понимать реальных затрат времени и стоимости услуги. Поэтому в диалоге все эти вопросы обсуждаются детально и после делаем вывод.

Тоже часто с этим сталкиваюсь - быстро, недорого, а лучше бесплатно, за один раз, а лучше за час. Сотворите чудеса) и часто в таких запросах еще и манипуляции по типу - вы же профессионал, что вам стоит)
Иногда, мне кажется, это из-за ощущения ложной компетенции и искаженного представления о процессе (типа Даннинга-Крюгера): мне кажется, что это легко и быстро, сам я это сделать не могу, но долго дорого и сложно это быть не может. И потом еще и проблем не оберешься с такими запросами - будешь консультировать до победного) проще не браться)

:)) Как вам формат запроса: "единоразовая консультация с внедрением agile" ?
+... можно, конечно, сделать консультацию с длительностью месяц без перерывов и сна)), формат консультации это, по умолчанию, максимум несколько часов.
+ еще и требование к результату консультации (за 1-2 часа что ли?)---внедрение!! agile. Занавес)
П.С.: может, есть какой-то ещё другой agile... о котором я даже не подозревала?))

Здравствуйте, Елизавета и коллеги!
Спасибо за всегда актуальный вопрос.
Общей статистики по рынку нет, к сожалению.
Но по своим наблюдениям могу сказать следующее:
+ Ежегодно есть спад запросов в обучении и рекрутинге с декабря до марта.
+ В январе-феврале чаще, чем в другие периоды приходят запросы с бюджетом в разы! меньше от нормы. Но кто-то же их берёт в работу... и это печально для рынка услуг.
+ Запросы от компаний у которых стабильный рост поступают ежемесячно по рыночным ценам. Только в январе это происходит после 10-го числа.
+ Так что деньги есть не у всех, но сервис/ услуги нужны всем.
+ Честно говоря, "считать чужие деньги" не имею привычки... я обтом вспоминаю только в момент переговоров, когда просят необоснованных скидок.

Елена, добрый день!
Поделюсь своим ощущением от рынка рекрутинга: с конца октября стоит ощутимая пауза. Оживления жду к марту - апрелю, возможно, ближе ко второму месяцу весны. Похоже, бизнес взял тайм-аут в конце года - все замерли в режиме "смотрим по сторонам". Думаю, картина должна проясниться после февраля, когда станут понятны финансовые итоги и планы компаний на новый квартал.

Коллеги, большое спасибо за ваши мнения!

Добрый вечер!

По моим наблюдениям и результатам компании, вопрос сейчас не столько в «есть деньги или нет», сколько в ясности управленческого запроса. Если компания понимает, зачем ей стратсессия, обучение или коучинг — в терминах выполнения плана, роста эффективности, изменения модели работы, достижения конкретных бизнес-показателей, — то такие инвестиции продолжаются. Их рассматривают как инструмент решения задач, а не как факультатив.

А вот формат «давайте чему-нибудь поучимся», «соберёмся подумать», «надо что-то провести для команды» действительно сокращается. Когда у сессии нет бизнес-цели и измеримого результата, в текущей экономике такие расходы первыми попадают под оптимизацию.

Поэтому я бы сказал так: рынок не мёртв и не перегрет — он стал требовательнее. Больше спроса на практичность, привязку к стратегии и понятный эффект. Там, где это есть, работа есть. Где этого нет — да, становится тише

Елизавета, Коллеги, Добрый день!

Еще по итогам 2025 года стало очевидно, что Бизнес стал более разборчив, более экономен и изменил подход к рынку HR - услуг в целом.
В начале года на мой взгляд, далеко не у всех проведены Стратегические сессии, поставлены цели на год, создана поэтапная дорожная карта - есть ощущение некоей хаотичности действий. Например, привыкла за 16 лет, что в строительной сфере сотрудники "нужны еще вчера" и по моему опыту и базе резюме итр -это нормальный запрос! Однако наблюдала в начале этого года разрыв: говорят "нам нужны последовательно неспешно тщательно отобранные", а через неделю "нужны сотрудники уже очень срочно" при затягивании.
В целом, мое мнение, бизнес сам еще не понял - какая наступила реальность 2026 года, предположу что к концу 1 квартала (когда подведены уже итоги 2025 года) ситуация будет более понятной и осознанной.

Добрый день!
Я заметила, что компании активно снижают расходы на обучение сотрудников. С прошлого года наблюдаю тренд на поиск уже "готовых к работе".

Коллеги, приветствую!

По моим ощущениям, пока все немного замерло, компании адаптируются к новым условиям, прикидывают, какой бюджет выделять на обучение. Хотя, заявки есть, даже на разные конференции. Думаю, до конца февраля рынок придет к рабочему состоянию

Понимая все трудности, я не стал поднимать цены на услуги с 1 января, установил мораторий до 1 июля. Посмотрим...

Здравствуйте, Елизавета!

Понимаю, что вопрос был про тренинги, стратегические сессии, индивидуальный и командный коучинг, но если смотреть шире, то рынок рекрутинга и подбора персонала сейчас чувствует себя заметно живее. По нашим наблюдениям, компании могут экономить на обучении или развитии "на вырост", но закрытие ключевых ролей откладывать сложнее - бизнесу всё равно нужны люди, особенно в управлении, продажах и дефицитных экспертизах. При этом логика та же: больше осторожности, больше требований к результату, меньше доверия "просто процессу". В рекрутинге охотнее платят за точечный, сложный подбор, где in house не справляется, и сильно меньше - за массовые или шаблонные решения. Спасибо за вопрос, он хорошо подсвечивает, как по?разному чувствуют себя соседние рынки, даже внутри одной экономической реальности.