Консалтинг, коучинг #Чек-листы 8 декабря 2025

Чек-лист для аудита HR-процессов и построения HR-системы в компании

9612

6 минут чтения

Предлагаю шаблон чек-листа для проведения аудита HR-системы. Такой аудит нужно проводить, чтобы разобраться, что идёт не так и навести порядок в HR-процессах и управлении персоналом. Результаты аудита помогут собственнику и генеральному директору понять, где скрыты риски в работе с персоналом и что мешает бизнесу. HR-директору чек-лист даёт рамку для оценки текущей работы: что работает хорошо, а что нужно улучшить в HR-процессах, чтобы поддержать стратегию компании и составить дорожную карту изменений.

В целом, чек-лист полезен тем, кому нужно быстро и структурировано оценить HR-систему, увидеть сильные стороны компании и определить зоны развития с учётом бизнес-целей.

До проведения HR-аудита необходимо выполнить подготовительный этап, включающий постановку целей, сформировать рабочую группу проекта, план-график проекта, определить методы сбора данных (анализ документации, интервью, опросы).

Популярное по теме

Чек-лист для аудита HR-процессов и построения HR-системы в компании

9613

Посмотреть чек-лист

ЧЕК-ЛИСТ АУДИТА HR-ПРОЦЕССОВ

HR-команда

Что проверяем	Критерий оценки	Опишите реальность
Структура HR-департамента	Работа ведётся по всем направлениям HR (HR BP, подбор, адаптация, обучение, вознаграждение и льготы, HR бренд/коммуникации и аналитика)
Распределение обязанностей	Чётко определено, нет дублирования
Компетенции HR	Соответствуют требованиям и уровню задач
Нагрузка и эффективность	Команда справляется с текущими задачами
Взаимодействие с бизнесом	HR как партнёр, а не «сервисная функция»
План развития HR-команды	Есть план обучения и развития компетенций
Соблюдение процессов внутри HR	Выполнение регламентов и стандартов

Найм и привлечение персонала

Что проверяем	Критерий оценки	Опишите реальность
Планирование потребности	Есть актуальный план вакансий.
Профили ролей	Описаны задачи, требования, компетенции.
Воронка найма	Определены этапы, сроки, конверсии.
Источники поиска	Используются разные каналы поиска, проводится анализ эффективности каналов
Сроки и стандарты по закрытию вакансий	Определены, контролируются.
Заявка на подбор	Есть заявка на подбор, которую должен заполнить заказчик до начала работы над вакансией.
Бриф рекрутёра с руководителем до начала работы над вакансией	Рекрутёр встречается с руководителем до начала работы над вакансией и проясняет основные требования.
Процесс оценки и отбора	Определены стандарты интервью, скрипты для телефонного/видео собеседования, чек-листы с вопросами для оценки кандидатов по компетенциям.
Коммуникации с кандидатами	Своевременная обратная связь
Определён KPI для рекрутёров	KPI зависит от количества и скорости закрытия вакансий, а также прохождения новым сотрудником испытательного срока.
Аналитика найма	Определены и отслеживаются метрики найма.
Автоматизация найма	Рекрутмент ведётся в автоматизированной системе: база данных кандидатов, воронка подбора, коммуникации с участниками подбора, аналитика.

Адаптация

Что проверяем	Критерий оценки	Опишите реальность
Подготовка к выходу на работу кандидата	Есть процедура подготовки к выходу кандидата на работу — подготовка рабочего места, доступы и т. д.
Презентация новичков компании	Регулярное представление новых сотрудников: электронная рассылка с фото.
Программа адаптации	Есть по каждой роли и соблюдается
Обучение новых сотрудников онлайн	Разработано онлайн обучение для новых сотрудников. Новые сотрудники проходят теоретическое обучение на платформе LMS.
Задачи на испытательный срок	На испытательный срок новые сотрудники получают задачи/цели в формате СМАРТ.
Должностные папки и материалы по каждой роли	Актуальны, доступны, качественные.
Наставничество	Действует система наставничества. Обучение на рабочем месте с наставниками.
Регулярные встречи с HR	Новый сотрудник во время адаптации имеет несколько регулярных встреч с HR.
Обратная связь в течение испытательного срока. Подведение итогов адаптации/испытательного срока	Руководитель встречается с сотрудником регулярно во время испытательного срока. До окончания испытательного срока руководитель проводит оценку сотрудника (выполнение плана работы, получает обратную связь от руководителей других отделов), даёт обратную связь, сообщает о результатах прохождения сотрудником испытательного срока.

Корпоративная культура

Что проверяем	Критерий оценки	Опишите реальность
Ценности компании	Сформулированы, известны сотрудникам, культура основана на ценностях, которые действительно работают.
Корпоративные компетенции	Описаны с помощью поведенческих индикаторов (примеров поведения)
Коммуникации	Прозрачные, регулярные, понятные.
Лидерство	Руководители являются ролевыми моделями для сотрудников.
Обратная связь	В компании внедрена культура обратной связи снизу вверх и сверху вниз.
Опросы вовлечённости/NPS сотрудников	Проводится анализ результатов, действия по итогам.
Система признания	В компании есть программы признания достижений

Управление эффективностью

Что проверяем	Критерий оценки	Опишите реальность
Система измерения эффективности	KPI/OKR, метрики, понятные критерии
Единые стандарты контроля	Есть отчётность и правила контроля
Навыки руководителей	Умеют ставить задачи и контролировать исполнение
Система оценки	Внедрена регулярная оценка (по итогам квартала/полугода/года)
Панель KPI компании	Единые метрики для целей бизнеса

Обучение, развитие, кадровый резерв

Что проверяем	Критерий оценки	Опишите реальность
Наличие модуля LMS	Организация обучения и оценки с помощью системы
Регулярная оценка потребностей развития компании	В компании собираются потребности в развитии сотрудников. Потребности в развитии определены на основании целей бизнеса и результатов оценки
Оценка сотрудников по эффективности и потенциалу развития	Проводится регулярная оценка, действия по итогам оценки
Планы обучения	Формируются ежегодные/ежеквартальные планы обучения
Правило обучения 70/20/10 (обучение на рабочем месте-самостоятельное обучение-тренинг)	Команда знает, что теоретические тренинги - только 10% обучения, а 70% обучения - это обучение на рабочем месте (решение новых рабочих задач, участие в проектах)
Карьерный план у сотрудников с высоким потенциалом	У сотрудников с высоким потенциалом (HiPo) есть план развития карьеры
Карьерная лестница	Прописаны ролевые и вертикальные карьерные треки

Чек-лист охватывает и другие HR-процессы:

Вознаграждение и льготы
Коммуникации и HR-бренд
HR аналитика
HR автоматизация
Организационное развитие

Если вы хотите провести HR-аудит, пишите - поделюсь полной версией Чек-листа.

Как HR-директор с опытом работы в крупных международных и российских компаниях, я готова выполнить аудит HR-процессов для Вашей компании, дать рекомендации и выстроить качественную HR-систему, поддерживающую рост и развитие бизнеса.

Поделиться статьей

Есть задача по hr-консалтингу?

Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно

Автор материала - Ольга Азарова

Консультирую бизнес